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[多选题]当客户诉求与报备关于( )重要服务事项对应时,符合报备范围的,95598客户代表做好客户服务解释工作并以咨询工单办结,不再派发新工单。
A.配合政府部门工作
B.因系统升级改造无法为客户提供正常服务
C.因暴雪、洪水灾害
D.供电企业确已按相关规定答复处理的

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [名词解释]国际结算
参考答案: 指在不同国家之间所发生的货币收付业务。

第2题:
[判断题]采用区间换乘,救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,救援动车组司机和列车长负责对准故障动车组车门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [多项选择]
ZPW-2000A无绝缘轨道电路在调整状态时,“轨出2”电压应在()为合格。
A. 80mV
B. 90mV
C. 100mV
D. 110mV
参考答案:C,D

第4题:
[填空题]保护跳闸出口压板及与失灵回路相关压板采用 () 颜色,功能压板采用 () 颜色,压板底座及其他压板采用 ()色。
参考答案:红;黄;浅驼


第5题: [填空题]
气管、支气管异物分为()和()两类,临床上以()异物为多。
参考答案:内源性;外源性;外源性

第6题:
[判断题]在我国医院分级管理中,医院共分为三级九等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]采用双层缸的汽轮机内缸上、下缸温差超过( )℃时,严禁启动汽轮机。
A.15;
B.25;
C.35;
D.50。
参考答案:C


第8题:
[单选题]同一回线上的两个放电管放电电压基本一致,两者误差不大于( )伏。
A.40
B.30
C.20
D.10
参考答案:D


第9题: [填空题]
Jane’s a good teacher but she doesn’t have much (patient) ______ with the slower pupils.
参考答案:patience
答案解析:[答案精解] 句意:简是位好老师,但她对反应较慢的学生却没有多大耐心。该题考查的是词性转换。原句空格中应是一个名词,根据所给的形容词patient应填写其派生的名词patience。

第10题:
[单选题]筛分析最大公称粒径25mm的碎石或卵石时,其筛分单项试验所需最小取样质量为:( )没有
A.8Kg
B.16Kg
C.20Kg
D.15Kg
参考答案:A


第11题: [单项选择]
劳动力资源的范围是( )。
A. 劳动年龄内(我国为16岁以上)人口数
B. 劳动年龄内(我国为16岁以上)有劳动能力的人口数
C. 劳动年龄以上实际参加社会劳动的人员
D. 劳动年龄以下实际参加社会劳动的人员
参考答案:B

第12题:
[单选题]关于股票和股票基金,以下描述错误的是( )。
A.投资者可以评估股票价格被高估或低估,但股票基金份额净值是客观的
B.股票的价格会受到投资者买卖的影响,但股票基金份额净值不受交易日当日投资者申购或赎回的影响
C.股票价格与股票基金的净值在一天之内连续变化
D.股票基金的投资风险相对低于股票投资的风险
参考答案:C
股票价格在每一交易日内始终处于变动之中;股票基金净值的计算每天只进行1次,因此每一交易日股票基金只有1个价格。

第13题:
[单选题]算法的有穷性是指 。
A.算法必须包含输出
B.算法中每个操作步驟都 是可执行的
C.算法的步骤必须有限
D.以上说法都不正确
参考答案:C


第14题: [单项选择]
《特种设备安全监察条例》规定,事故调查报告应当由负责组织事故调查的()的所在地人民政府批复,并报上一级特种设备安全监督管理部门备案。
A. 安全监督管理部门
B. 特种设备安全监督管理部门
C. 共安消防部门
D. 行政执法部门
参考答案:B

第15题:
[多选题]接地刀闸不属于危急缺陷的是(____)
A.机械闭锁失灵
B.电磁闭锁失灵
C.二次接线烧毁
D.机构箱进水有可能引发直流接地
参考答案:BD
Q/GDW 1906-2013 输变电一次设备缺陷分类标准(变电部分)

第16题:
[单选题]除( )外,任何单位和个人不得直接要求值班调度员发布任何调度命令。
A.上级电力调度机构负责人
B.本级电力调度机构负责人及调度专业负责人
C.电力调度机构负责
D.调度专业负责人
参考答案:B


第17题: [单项选择]
在家庭、社会、学校三结合教育中,占主导地位的是()
A. 家庭教育
B. 社会教育
C. 学校教育
D. 自我教育
参考答案:C
答案解析:

 要知道:学校、家庭、社会三结合,形成教育合力。



第18题: [简答题]
萸连栀石丸功效与作用
参考答案:温热心痛,引小腹欲作疝者。
答案解析:萸连栀石丸
【来源】《医学入门》卷七。
【组成】吴萸黄连山栀滑石各15克荔枝核(烧存性)9克
【用法】上研为末,以姜汁和丸。每服3~6克,温开水送下。
【主治】温热心痛,引小腹

第19题: [填空题]
LAN是指在某一区域内由()计算机互联网的计算机组。
参考答案:多台

第20题:
[单选题]境外央行类金融机构账户余额按照非居民机构人民币账户余额信息报送规则,按( )报送
A.月
B.天
C.半月
D.季
参考答案:A
《中国人民银行办公厅关于完善人民币跨境收付信息管理系统银行间业务数据报送流程的通知》银办发[2017]118号

第21题: [单项选择]

干部与父母、配偶均不在一地生活,在一年内同时符合探望父母及配偶条件的,探亲假期为()天。


A. 30
B. 40
C. 45
D. 20
参考答案:C

第22题: [多项选择]
常用铸铁零件的补焊方法有()
A. 埋弧焊
B. 气焊
C. 钎焊
D. 电弧焊
参考答案:B,C,D

第23题:
[单选题]对α和β受体均有阻断作用的药物是
A.阿替洛尔
B.吲哚洛尔
C.拉贝洛尔
D.普萘洛尔
E.美托洛尔
参考答案:C


第24题:
[单选题]根据我国宪法规定,国家保护和改善生活环境和( ),防治污染和其他公害。
A.生态平衡
B.生存环境
C.自然环境
D.生态环境
参考答案:D


第25题:
[单选题]跨区间及全区间无缝线路采用Ⅲ型混凝土枕时,其配置根数为( )。
A.1
B.
C.1667根/km
D.1680根/km
参考答案:A


第26题: [单项选择]
项目管理任务分工表是()的一部分。
参考答案:A

第27题: [单项选择]
患者,男性,66岁,病毒性肝炎,他用过的票证最好的消毒方法是()。
A. 氯胺喷雾
B. 紫外线照射
C. 高压蒸汽灭菌
D. 甲醛柜熏蒸
E. 过氧乙酸浸泡
参考答案:D

第28题:
[判断题]全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,任何人员未经工作负责人许可,不得进入工作现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
正常人胸膜腔压力的变化是()
A. 吸气时负压,呼气时正压
B. 吸气时正压,呼气时负压
C. 吸气、呼气均为正压
D. 平静呼吸的全过程均为负压
E. 仅吸气向呼气过渡时为负压
参考答案:D

第30题: [单项选择]
山茱萸的性味是()
A. 酸、涩,微温
B. 甘、涩,温
C. 甘、涩,平
D. 酸、涩,寒
E. 酸、甘,温
参考答案:A

第31题: [单项选择]
使用钣金锤敲打时应垂直敲击,两个落点的距离最好是()mm。
A. 5
B. 10
C. 20
参考答案:B

第32题: [多项选择]
佝偻病早期常见的临床表现有()
A. 烦躁夜啼
B. 精神淡漠
C. 多汗枕秃
D. 囟门迟闭
E. 牙齿迟出
参考答案:A, C

第33题: [判断题]
溶剂有两个主要作用,一是溶解颜料,二是起渗透作用。
参考答案:对

第34题:
[单选题]登杆塔和在杆塔上工作时,每基杆塔都应设( )。
A.专人监护
B.专人看守
C.专人值守
D.监护人
参考答案:A
杆上作业、专人监护

第35题: [名词解释]
夜曲nocturne
参考答案: 流行于18世纪西洋贵族社会中的器乐套曲,常在夜间露天演奏

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