参考答案:B
答案解析:[解析] 排列图的目的在于有效解决问题，其基本点是抓住“关键的少数”，即抓住问题的主要原因。所以找出服务质量存在的主要问题最适宜的工具是排列图。
本题为细节题，信息点定位在第二段第一句…“The market system does not work well in producing public goo
第14题:[单选题]1.10申请普通三轮摩托车、普通二轮摩托车、低速载货汽车、三轮汽车或者轮式自行机械车准驾车型时,年龄在59周岁以上的,学习驾驶证明有效期截止日期按照申请人满________生日录入。
A.62周岁
B.61周岁
C.60周岁
D.59周岁
参考答案:B
第15题:[判断题]水泵接合器和室外消火栓的功用是一样的，都可以直接取水用于灭火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]主张“教育即生活、教育是经验的改组和改造、在做中学”的教育家是( )
A. 布鲁纳
B. 赫尔巴特
C. 杜威
D. 杨贤江
参考答案:C
第17题:[单选题]接触网供电线不同相两线水平排列时.最小空气绝缘距离 ( ) 。
A. 4000mm ‘
B.3000mm
C.2 400 mm
D. 2000mm
参考答案:C
第18题: [判断题]轻质隔墙工程验收时应检查各种材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。( )
参考答案:对
第19题: [单项选择]李某与张某签订汽车买卖合同，合同签订后，张某认为合同显失公平，要蟪废煤贤Ｕ拍承惺钩废ǖ钠诩湓诿穹ɡ砺凵铣莆 )。
A. 短期诉讼时效
B. 一般诉讼时效
C. 除斥期间
D. 撤销期间
参考答案:C
答案解析:[解析] 除斥期间，是指法律规定某种权利预定存在的期间，权利人在此期间不行使权利，预定期间届满，便发生该权利消灭的法律后果。
第20题:[不定项选择题]财务分析包括公司主要的（ ）。
Ⅰ.财务报表分析
Ⅱ.公司财务比率分析
Ⅲ.会计报表附注分析
Ⅳ.财务状况综合分析
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
参考答案:A
财务分析财务分析包括公司主要的财务报表分析、公司财务比率分析、会计报表附注分析和财务状况综合分析。
第21题: [填空题]根据（）可将抗硫酸盐水泥分为中抗和高抗。
参考答案:抗硫酸盐侵蚀程度
第22题:[单选题]理论线损电压损失法，最末端线电压为( )。
A.最末端用户表A、B、C三相电压中的最大电压
B.最末端用户表A、B、C三相电压中的最小电压
C.最末端用户表A、B、C三相电压中的平均电压
D.最末端用户表A、B、C三相电压之和
参考答案:B
第23题: [单项选择]不良反应不包括（）
A. 副作用
B. 变态反应
C. 戒断效应
D. 后遗效应
E. 继发反应
参考答案:C
第24题: [单项选择]某妇女，43岁，右下腹肿块多年，为囊性，表面光滑，活动性大，B超提示卵巢肿瘤，昨日憋尿后排便突感右下腹剧烈疼痛，伴恶心、呕吐，拒按腹部。该患者最适当的治疗是（）。
A. 手术切除
B. 化疗
C. 手术+化疗
D. 放疗
E. 化疗+放疗
参考答案:A
第25题:[单选题]根据《刑事诉讼法》的规定，刑事拘留的羁押期限（包括人民检察院审查批准逮捕的时间）最长可以达到（）天。
A.7
B.15
C.30
D.37
参考答案:D
第26题:[判断题]皮肤烧伤后如有水泡,应及时将水泡刺破,以利于其恢复。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]此患者的诊断可能是
A. 白色念珠菌性阴道炎
B. 泌尿系感染
C. 滴虫性阴道炎
D. 淋菌性阴道炎
E. 艾滋病
参考答案:D
第28题:[多选题]消防救援队伍必须坚持（ ）。
A.党对国家综合性消防救援队伍绝对领导
B.以人民为中心的发晨思想
C.战斗力标准
D.依法治队从严治队
参考答案:ABCD
第29题:[判断题]CTCS3级列控系统车载设备启动时首先要进行系统自检,以确认设备是否有效,自检不包括测试常用制动命令能否正确输出。【删除】( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]猪淋巴结切面呈大理石状的变化，主要见于（）。
A. 猪丹毒
B. 猪肺疫
C. 猪瘟
D. 猪痢疾
参考答案:C
第31题: [单项选择]公路隧道按其长度分类可分为短隧道、中隧道、长隧道、特长隧道，中隧道长度为（）
A. L≤250
B. 1000>L>250
C. 3000≥L≥1000
D. L>3000
参考答案:B
第32题:[多选题]火电机组一般具有如下技术特点:( )。 (多选题)(2分)
A.启动过程需要持续较长时间
B.开停机操作的成本比较高
C.可以快速调整出力
D.可以快速实现停机
参考答案:AB
第33题: [单项选择](1)打碎花瓶 (2)父母回家(3)清理卫生 (4)受到表扬(5)主动承认错误
A. 3-2-5-1-4
B. 1-5-2-3-4
C. 1-2-3-5-4
D. 3-1-2-5-4
参考答案:D
第34题:[单选题] 用ZC-8型接地电阻测试仪测量接地电阻值时接线方式为()。
A.E端钮接5 m导线,P端钮接20 m线,C端钮接40 m线
B.P端钮接5 m导线,E端钮接20 m线,C端钮接40 m线
C.C端钮接5 m导线,E端钮接20 m线,P端钮接40 m线
D.P端钮接5 m导线,C端钮接20 m线,E端钮接40 m线
参考答案:A
第35题: [多项选择]增值税的计税依据销售额中，价外费用不包含的项目有( )。
A. 包装物租金
B. 委托加工应税消费品代收代缴的消费税
C. 增值税款
D. 包装费、装卸费
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 本题考查增值税应税销售额的计算。增值税应税销售额中的价外费用不包括税法规定的代垫运费、增值税和委托加工应税消费品代收代缴的消费税。
第36题: [简答题]2000年5月，甲公司向乙银行贷款6万元，双方订立贷款合同，合同约定由丙公司担任甲公司到期还款的保证人，贷款期限至2005年10月。2004年8月，甲公司因需又向乙银行贷款4万元，并约定与第一次贷款同期清偿。对于第二次贷款合同，甲、乙均未告知丙公司。2005年10月，甲公司因无力偿债，乙银行请求丙公司承担保证责任，偿还甲公司所欠10万元贷款。丙公司拒绝，乙公司诉至法院。问： 本案如何处理？为什么？
参考答案:
丙公司作为甲公司的第一笔贷款的保证人应负偿还6万元欠款的义务，且偿还之后有向甲公司追偿的权利；对于甲公司第二次的4万元贷款，丙公司没有清偿义务，因为保证人对于保证合同成立后未经其同意又增加的债务，不承担保证责任。 [解题指导] 本题考查保证人的责任问题。根据我国法律的规定，在债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任。但保证人对于保证合同成立后未经其同意增加的债务不承担保证责任。
第37题: [多项选择]根据《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位应当根据不同施工阶段和（）的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。
A. 周围环境
B. 资金
C. 季节
D. 人员
E. 气候
参考答案:A,C,E
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