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[单选题]以下哪句话是在客户异议处理中常用的一句话术？
A.您的这个想法是有问题的，我来给您解释下
B.我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法
C.别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下
D.您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品

参考答案:B

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第1题: [简答题]何谓广度优先搜索法？
参考答案: 所谓广度优先搜索法是从树根向下一级一级地进行搜索，在第n级结点未搜索完以前，不进入第n+1级搜索。

第2题:[单选题]护士在执行护理计划前,应思考的“5个W”不包括( )
A.谁去做
B.何时做
C.怎么做
D.何地做
E.做后的结果为何
参考答案:E

第3题: [单项选择]法律在社会生活中的最大的作用是（）。
A. 借债
B. 继承
C. 定纷止争
D. 订合同
参考答案:C

第4题: [单项选择]钙的最好来源是（）
A. 谷物
B. 新鲜蔬菜
C. 豆类
D. 奶及制品
E. 动物内脏及全血
参考答案:D

第5题:[简答题]压疮分为几期?(5.0)
参考答案:Ⅰ级淤血红润期 Ⅱ级炎性浸润期 Ⅲ级浅度溃疡期 Ⅳ级坏死溃疡期

第6题:[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段关于印发《南昌客运段客整所作业劳动安全防护管理办法（试行）》的通知（南客安〔2018〕58号）规定原则上所有客运整备作业都必须在电动脱轨器上脱时间内进行作业，避开车底调车作业及车辆摘挂的时段。调车作业时，有关人员及作业机具须撤离至（）。
参考答案:安全位置

第7题: [单项选择]在头节上没有吸盘而具吸槽的绦虫是（）.
A. 犬复孔绦虫
B. 曼氏迭宫绦虫
C. 微小膜壳绦虫
D. 细粒棘球绦虫
E. 牛带绦虫
参考答案:B

第8题: [单项选择]下列哪项不是影响骨显像质量的因素（）。
A. 患者年龄
B. 代谢状态
C. 肾功能
D. 放射性治疗
E. 性别
参考答案:E
答案解析:影响骨显像质量的因素有放射性治疗，代谢状态，患者年龄，肾功能，饮水状态等。

第9题: [单项选择]在团体门急诊费用保险合同中，保险人通常设定较为严格的给付标准，从而合理地规避被保险人可能产生的道德风险并引导合理就医。这些给付标准不包括（）
A. 设置基本药品目录
B. 控制保险金额上限
C. 提高门急诊赔偿起付金额
D. 设置个人自付比例
参考答案:A

第10题:[单选题]根据《浙江省人民政府办公厅关于深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站收费政策调整意见的复函》(浙政办函〔2019〕96号),甬台温高速公路北仑至大朱家区间段集装箱车辆按现行车辆通行费标准的()收取。
A.25%
B.35%
C.50%
D.65%
参考答案:B

第11题:[判断题]（）在相同条件下烘烤成熟时,油脂蛋糕比清蛋糕所需的温度要低,时间也要长。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题: [单项选择]患者，男性，35岁，左胸外伤后出现呼吸困难，疼痛，面色发绀，气管右移，左侧呼吸音消失并伴有皮下气肿，应初步考虑为
A. 气胸
B. 心脏破裂
C. 脓胸
D. 肺水肿
E. 阻塞性肺炎
参考答案:A
答案解析:气胸发生后，左侧胸腔充满气体，负压消失，肺萎陷，故呼吸困难，呼吸音消失，气管被推向健侧。

第13题:[单选题]施工用电设备数量在（)台及以上时，应编制用电组织设计。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:D

第14题:[判断题]外齿轴套与轴Y型联接表示园柱形轴孔外齿套与轴端带固定档板的轴相连接。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第15题: [单项选择]治疗肾阳不足、精血亏虚之畏寒肢冷、阳痿早泄、宫冷不孕，应选用的药物是（）
A. 肉苁蓉
B. 巴戟天
C. 石韦
D. 淫羊藿
E. 鹿茸
参考答案:E
答案解析:鹿茸：补肾阳，益精血，强筋骨，调冲任，托疮毒。为温肾壮阳、补督脉、益精血之要药。用于肾阳虚衰、精血不足之畏寒肢冷、阳痿早泄、宫冷不孕。

第16题:[单选题]下岗失业人员小额担保贷款是由( )担保、财政提供贴息资金、用于支持下岗失业人员从事微利项目的贷款
A.担保公司
B.社区
C.市政府金融办
D.小额贷款公司
参考答案:A
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第17题:[单选题]生产结束后，根据《无效票处理申请表》填写《无效票处理确认通知书》，将对应的新卡与《无效票处理确认通知书》一同加封，并在（）内配送至车站，与车站当班客运值班员完成交接。
A.三个工作日
B.五个工作日
C.七个工作日
D.十个工作日
参考答案:D

第18题: [名词解释]企业的竞争优势
参考答案:是企业能比别的竞争对手更好的满足客户的需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或者以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

第19题: [单项选择]窝沟封闭中乳牙的酸蚀时间为（）。
A. 20秒
B. 40秒
C. 10秒
D. 60秒
E. 2分
参考答案:D

第20题: [单项选择]慢性中耳炎引起颅内感染最常累及的部位是（）
A. 额叶
B. 顶叶
C. 枕叶
D. 颞叶
E. 脑干
参考答案:D

第21题:[单选题]以下特点哪一个不是好的香波类产品拥有的( )。
A.洗后具良好的梳理性
B.对眼、头皮和头发有高度安全性
C.具有适当的洗净力和脱脂作用
D.在50-60℃度的水温下,洗发效果应最好
参考答案:D

第22题:[多选题]加压前应认真检查校验接线，使用规范的短路线，表计（）及仪表的开始状态均正确无误，经确认后，通知所有人员离开被校设备，并取得校验负责人许可，方可加压。加压过程中应有人监护并呼唱。互感器现场校验作业人员在全部加压过程中，应精力集中，随时警戒异常现象发生，操作人应站在绝缘垫上。
A.倍率
B.量程
C.调压器零位
D.电压
参考答案:ABC

第23题:[多选题]下列有关罪名认定正确的是（）。
A.甲抢劫致人死亡，构成抢劫罪和故意杀人罪
B.乙为讨回打麻将输给戊的3000元，将戊扣押在房间内2天，乙构成非法拘禁罪
C.丙明知赵某实施高利转贷行为获利200万元，仍为其提供资金账户隐瞒赃款来源，构成洗钱罪
D.丁组织多名男性卖淫，构成组织卖淫罪
参考答案:BCD

第24题:[单选题]甲状腺癌手术患者麻醉清醒后应采取的体位是
A.平卧位
B.侧卧位
C.俯卧位
D.低坡卧位
E.足高斜坡位
参考答案:D
头颅手术后，如无昏迷，可取15°～30°头高脚低斜坡位；防止脑水肿

第25题:[判断题]危险化学品经营许可证是从事危险化学品的采购、调拨、销售活动的合法凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题: [判断题]三一52米混凝土泵车采用X型支腿、M型臂架等。
参考答案:错

第27题:[判断题]零件图不需要技术要求，在装配图表述。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题:[不定项选择题]患者，男性，52岁。间歇性跛行2年，加重伴右侧小腿静息痛1年。查体：右足皮肤苍白、足背动脉搏动减弱。既往有高血压和高脂血症史多年。下列诊断中，最可能的是
A.动脉瘤
B.血栓闭塞性脉管炎
C.雷诺综合征
D.动脉硬化性闭塞症
E.原发性下肢深静脉瓣膜功能不全
参考答案:D
动脉硬化性闭塞症多见于男性，发病堵在45岁以上，可以发生在全身大、中动脉，既往高血压和高脂血症是高危因素。早期间歇性跛行，足背动脉搏动减弱，后期出现静息痛。注意与血栓闭塞性脉管炎鉴别：节段性、周期性发作，主要侵及四肢中小静脉，好发于男性青壮年，一般无高血压、高血脂、糖尿病及肥胖等高危因素。雷诺综合征受累部位程序性出现苍白及发冷、青紫及疼痛、潮红后复原的典型症状。

第29题: [判断题]桅杆缆风绳与地面夹角最好为45°。但不得大于60°。
参考答案:错

第30题: [单项选择]患者，男性，60岁，进行性加重的黄疸已1月，伴有上腹部胀痛，恶心呕吐，体重减轻。检查：周身黄染，肝大肋下4cm，可扪及扩大的胆囊，无触痛。Courvoisier征阳性，BUS显示肝外胆管扩张，胰头部无肿块，此病人可诊断为
A. 胆囊癌
B. 胰头癌
C. 幽门管癌
D. 胆管癌
E. 肝细胞癌
参考答案:D

第31题:[单选题]室间隔 ( )
A.分隔右心室和左心房,左心室
B.分隔左心房和左心室,右心室
C.由心肌组成
D.其前后缘与前后室间沟相当
E.以上都不对
参考答案:D

第32题:[单选题]按照价值工程原理，“价值”是指( )。
A.产品消耗的必要劳动时间
B.功能的实现程度
C.成本与功能的比值
D.功能与实现这种功能所耗费用的比值
参考答案:D

第33题: [单项选择]Internet的主要组成部分是( )。
A. 局域网、广域网、城域网
B. 局域网、广域网、校园网和主干网
C. 通信线路、路由器、主机和信息资源
D. 双绞线、同轴电缆、光纤电缆与无线通信信道
参考答案:C
答案解析:[解析] Internet的主要组成部分是通信线路、路由器、主机和信息资源。

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