第1题:
[判断题]检修杆塔不准随意拆除受力构件，如需要拆除时，应事先做好补强措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [多项选择]
旅游社会文化效应的影响因素有（）。A. 旅游者的动机
B. 目的地居民与旅游者的素质水平
C. 文化差异与交融度
D. 政府引导与政府沟通
E. 目的地旅游资源的性质
参考答案:A,B,C,D,E
第3题:
[单选题]下面各组词语中，有错别字的一组是()。A.扭怩扭捏、接交结、急风暴雨疾风劲草
B.姻缘因缘、机遇际遇、促膝谈心抵足谈心
C.口型口形、飘荡漂荡、轻歌曼舞清歌妙舞
D.意想臆想、定势定式、唾手可得垂手而得
参考答案:A
“扭怩”应为“忸怩”。忸怩：羞惭的样子，与心理有关，应用“忸”。“飘荡漂荡”、“定势定式”有一定迷惑性，要加强平时积累。
第4题: [单项选择]
肿瘤抗原刺激机体产生的抗体，其效应不包括的是（）。A. 直接杀伤靶细胞
B. 激活补体的溶细胞作用
C. 介导杀伤细胞的细胞毒作用
D. 调理吞噬作用
E. 干扰肿瘤细胞的某些生物学行为
参考答案:A
答案解析:肿瘤抗原刺激机体产生的抗体无法直接杀伤靶细胞。
第5题:
[单选题]信号机点灯变压器I次测输出电压为（ ）A.105-110V
B.110-115V
C.100-105V
D.95-100V
参考答案:A
第6题:
[多选题]支队领导机关作为抓基层一线指挥部，必须经常深入基层（ ）、上门服务，实行（ ）A.检查督促
B.现场办公
C.面对面领导
D.面对面处理
参考答案:ABC
第7题:
[判断题]从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
对幅值和转速都在变化的椭圆形旋转磁场，可以用分解法分解为（）。A. 两个正向圆形磁场
B. 无法确定
C. 一个正向圆形磁场和一个反向圆形磁场
D. 两个反向圆形磁场
参考答案:C
第9题:
[判断题]电子平仪通常由计算机连接器、测量粱、测量定位块、测量粱手柄、可更换电池包等组成。_x000D_
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[判断题]用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]野外作业遇雷雨时,作业人员应放下手中的金属器具,迅速到电杆旁和涵洞内躲避。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
划分施工段的目的是为了适应（）的需要。A. 流水施工
B. 工程进度
C. 工程质量
D. 安全生产
参考答案:A
第13题:
[判断题]异步电动机输出机械功率主要表现在输出转矩和转速上。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]有的学生为能画出一幅漂亮的图画而努力学习有关的美术知识，有的学生为了考一百分而努力学习，这些行为动机属于( )。
A.直接的近景动机
B.间接的近景动机
C.间接的远景动机
D.直接的远景动机
参考答案:A
远景性动机是指动机行为与长远目标相联系的一类动机。近景性动机是指动机行为与近期目标相联系的一类动机。直接动机由学习活动本身直接引起，表现为对所学习的学科内容或学习活动的直接兴趣和爱好。间接动机与学习活动的社会意义相联系，是社会观念、父母意愿以及教师期望在学生头脑中的反映。小学生考虑的是对学习结果的直接追求，属于直接动机，并且与近期目标相联系，属于是直接的近景动机。
第15题:
[多选题]黑名单的适用范围（ ）。A.正式员工离职
B.公务票存在折损
C.公务票存在更换
D.公务票存在遗失
参考答案:AC
第16题:
[多选题]中断跨局行车通信业务及需要其他铁路局配合的跨局通信施工，施工总体方案由()编制、公司（）审核。
A.通信段
B.工务段
C.电务部
D.电务段
参考答案:AC
第17题:
[简答题]轨缝设置有什么要求？参考答案:轨缝应设置均匀。每千米线路轨缝总误差，25m钢轨地段不得超过80mm，1（2）5m钢轨地段不得超过160mm。绝缘接头轨缝不得小于6mm。
第18题:
[单选题]慢性浅表性胃炎A.固有腺体变性、萎缩、减少或消失,肠上皮化生及慢性炎细胞浸润
B.黏膜增厚，腺体肥大增生伴有淋巴细胞浸润
C.胃窦固有膜浅层慢性炎细胞浸润
D.胃窦小弯侧椭圆形黏膜缺损，深达肌层
参考答案:C
第19题:
[多选题]调车长在作业中应做到（ ）。(《技规》第286条)A.组织调车人员正确及时地完成调车任务
B.正确及时地显示信号（发出指令），指挥调车机车的行动
C.负责对位作业
D.负责车辆防溜作业
参考答案:AB
第20题:
[单选题]黄疸时,造成皮肤和黏膜黄染的色素是 ( )A.含铁血黄素
B.黑色素
C.胆红素
D.血红素
E.脂褐素
参考答案:C
第21题:
[单选题]以下哪项不是婚前检查必须做的A.详细询问病史
B.全身体格检查
C.肛门检查
D.内诊检查
E.必要的化验及辅助检查
参考答案:D
第22题: [单项选择]
关于小儿肠套叠的各项检查中，哪项目前不主张用（）A. 钡剂灌肠
B. 空气灌肠
C. 腹部X线平片
D. 腹部CT
E. 腹部B超
参考答案:A
第23题:
[单选题]闸板防喷器手动锁紧后,( )回旋1/4-1/2圈。 (五类)A.不用
B.必须
C.无所谓
D.看情况
参考答案:A
第24题:
[单选题]行政监督部门调查取证时，应当由（）名以上行政执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认。A.一
B.两
C.三
D.五
参考答案:B
第25题: [多项选择]
土石坝填筑施工中，对非黏性土料的试验，需作( )的关系曲线。A. 含水量
B. 铺土厚度
C. 压实遍数
D. 干密度
E. 碾压振动频率
参考答案:B,C,D
第26题:
[简答题]每个工区都应有事故抢修备用材料，一般准备2～3个跨距的（ ）。参考答案:零件和材料
第27题: [单项选择]
处于G0期的细胞是
A. 肝细胞
B. 神经细胞
C. 红细胞
D. 造血干细胞
参考答案:A
第28题:
[多选题]关于ETC货车,以下说法正确的是。( )A.入口ETC车道对于称重设备返回的轴数在合理范围内的货车列车ETC车辆不拦截,天线自动交易。
B.入口混合车道对于称重设备返回的轴数在合理范围内的货车列车ETC车辆不拦截,天线自动交易。
C.蓝牌2轴的ETC货车无称重信息允许可在ETC入口车道进行天线交易,默认重量为1吨。
D.黄牌2轴的ETC货车无称重信息允许可在ETC入口车道进行天线交易,默认重量为1吨。
参考答案:ABC
第29题:
[多选题]煤矿井下生产中，下列( )项可能引起煤尘爆炸事故。A. 使用非煤矿安全炸药爆破
B. 在煤尘中放连珠炮
C. 在有积尘的地方放明炮
D. 煤仓中放浮炮处理堵仓
参考答案:ABCD
第30题: [简答题]
试述汽车维修企业如何妥善处理客户投诉。参考答案:
客户投诉的目的无非想受到企业的重视，希望企业立即改进，获得相应的补偿或重新把车修好。当其要求得到满足，或犯错人受到惩罚，或澄清了问题，或客户无责任时，大多会表示满足。
客户投诉的处理：
①稳定客户的情绪想客户表达出愿意解决问题、服务到底的意愿。体谅客户的心情。向客户表示承担责任。
②倾听、检查客户投诉不厌其烦地
详细倾听客户投诉，做好记录。
③处理客户投诉对客户不合理要求，要有原则、有依据、有礼貌地以事实根据婉转拒接，或承诺今后给予老客户适当优惠的待遇，竭力使客户心服，起码也要使其口头不服而心服，知难而退，平息风波。对客户合理的要求，一定要设身处地地为客户着想，达成双方都能接受的方案，立即行动，及时妥当处理，不留后遗症。
④评估投诉事项的责任，重大投诉应及时上报，必要时由主管经理亲自处理。
⑤投诉处理结束，不论责任如何，都应热情送客出门，表示歉意。投诉跟踪随访采用电话或信函跟踪随访投诉客户，追求对处理的结果是否满意，若不满意则应退回到适当步骤，重新处理。最后将投诉记入档案。
第31题:
[单选题]在LKJ防溜报警过程中，机车乘务员确认需按键解除时，通过按一次（ ）键解除防溜控制。A.【警惕】
B.【解锁】
C.【定标】
参考答案:A
第32题:
[单选题]按筑堤材料不同分为()、石堤、土石混合堤、混凝土防洪墙等。A.土堤
B.海塘堤
C.渠堤
D.防洪堤
参考答案:A
第33题:
[判断题]《安全生产许可条例》规定，安全生产许可证由国务院安全生产监督管理部门规定统一的式样。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
并行端口常用于连接A. 键盘
B. 鼠标器
C. 打印机
D. 显示器
参考答案:C
答案解析:[解析] 并行端口常用于连接打印机，而键盘、鼠标器、显示器都是用串行端口连接。
第35题:
[单选题]下列选项中，关于高中篆刻教学合适的观点是()。A.篆刻因为工具材料的限制，应当以欣赏为主
B.应当要求学生尽快形成自己的篆刻风格
C.篆刻教学应当与欣赏、临摹与创作相结合
D.篆刻教学的核心是促进实践技能的提高
参考答案:C
课标对篆刻模块的学习活动建议有：鉴赏具有鲜明艺术特色、文化内涵的篆刻作品；通过观摩、分析和临摹等方法，了解传统的章法、篆法、刻法等技法及表现形式，并进行实践，表达自己的思想和个性：使用不同的刻刀等工具以及刻石等材料，体验不同的艺术效果；学习用口头和书面的形式评价自己和他人的篆刻作品。成就标准之一是初步掌握篆刻的一般技法，创作两件以上的篆刻作品，表达自己的思想和个性。
第36题:
[判断题]邻近带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离如满足表5-1的规定，作业地点的导线、绞车等牵引工具可不用接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]
票面残缺超过1/2的人民币______A. 不予兑换
B. 可兑换1/2
C. 可兑换1/3
D. 可全额兑换
参考答案:A
答案解析:[解析] 《中国人民银行法》第21条规定，票面残缺超过1/2以上，或票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨认真假者，不予兑换。答案为A。
