第24题: [多项选择]按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。 A. 内部顾客 B. 外部顾客 C. 消费者 D. 最终使用者 E. 零售商 参考答案:A,B 答案解析:[解析] 顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类:①内部顾客,指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员;②外部顾客,指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。
第34题: [单项选择]( )的目的主要在于规范公共财政财务的收支行为,严肃财经纪律,防止滥收滥支,纠正错误,维护正常的经济秩序。它是国家进行财政、经济监督的一个重要手段。 A. 行政监察 B. 直辖监督 C. 审计监督 D. 立法监督 参考答案:C 答案解析:[解析] 审计监督是指国家审计机关根据国家预算和有关制度、规定,独立地对政府机关、财政金融部门和企事业单位的会计资料进行审查,并对其所反映的经济业务及有关经济活动的真实性、合法性、准确性加以评价,提出