[简答题]什么是服务水平为什么确定合理的服务水平是企业进行库存控制决策时必须考虑的重要问题服务水平是指客户提出订货要求时，企业能够满足客户需求可能性。

参考答案: (1)如果整个库存系统任何时候均能满足全部客户的货要求，则其订货服务水平为100%；如果能满足95%的需求，则其货服务水平为95%，也可能称此时的库存系统的缺货率为5%。
(2)由于客户需求通产3无法准确预测，企业想要提高系统的服务水平，常采用增大库存量的方法提高库存系统的服务水平。
(3)当客户需求急剧增减时，企业生产可能一时无法满足客户需求的增长，可以通过动用库存满足用户需求。
(4)库存量越多，既是满足货的可能性越大。同时业移位着企业要占用更多的资金，付出更高的库存成本。因此，对企业而言，盲目地提高服务水平并不一定会给企业带来期望的经济效益，如何确定合理的服务水平。是企业进行库存控制决策时必须考虑的重要问题。