第4题: [单项选择]由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是（）。 A. 测量员工参加小组后顾客投诉情况 B. 测量小组过程中员工沟通情况 C. 测量员工参加小组前后顾客投诉情况 D. 测量员工参加小组后沟通情况 参考答案:C 答案解析:基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。故本题中应测量员工参加小组的前后的顾客投诉情况来评估小组工
第5题: [单项选择]液体中某点的绝对压强为4m水柱压（当地大气压为98kN/m2），则该点的真空度为（） A. 4m水柱压 B. 6m水柱压 C. -4m水柱压 D. -6m水柱压 参考答案:B
第6题: [多项选择]下列选项中，对中国古代城市规划的政治背景分析无误的是( )。 A. 西周是我国奴隶制社会发展的重要时代，形成了完整的社会等级制度和宗教法礼关系，对于城市的规划也有相应的严格规则 B. 春秋和战国时代是从奴隶制向封建制的过渡时代，也是社会变革思想的“诸子百家”时代，也是我国古代城市规划思想的多元时代 C. 汉武帝时代，开始“废黜百家，独尊儒术”，提倡儒家的礼制思想有利于巩固皇权统治。城市形制就是礼制思想的多元时代 D. 到宋代，礼制思想在城市形制中的体现更为突出，其城市形制是集中设置东西两市的格局 E. 以上说法全不正确 参考答案:A,B 答案解析:春秋的“诸子百家”时代是我国古代城市规划思想的多元时代，因此C项是错误的；D项的叙述也是错误的。到宋代，商品经济和世俗生活的发展开始冲破《周礼·考工记》的礼制约束。在宋代东京汴梁城出现的商业大街，取代
