第1题: [多项选择]
我国产业结构优化升级必须形成的产业格局是( )。A. 以农业为主导
B. 以高新技术产业为先导
C. 以基础产业和制造业为支撑
D. 服务业全面发展
E. 以商业和金融业为基础
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 为了产业结构优化升级，我们将努力形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。
第2题:
[多选题]水系灭火剂的组成（ ）。A.水
B.渗透剂
C.阻燃剂
D.其他添加剂
参考答案:ABCD
第3题:
[判断题]冷战结束后,欧洲是美国遏制俄罗斯的前沿阵地。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]( )对于任何破坏飞机、扰乱飞机内秩序、危害飞机所载人员或财产安全以及其它危及飞行安全的行为，在保证安全的前提下，机长有权决定有关人员或货物离开飞机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [判断题]
《湖心亭看雪》是明朝张岱的代表作品。参考答案:对
第6题:
[单选题]1.25 取得校车驾驶资格,年龄应当在_____周岁以上、不超过_____周岁。A.21,60
B.21,70
C.25,60
D.26,60
参考答案:C
第7题: [名词解释]
公共关系策划参考答案:是指公共关系人员在公共关系调查的基础上，针对组织需要解决的主要公共关系问题，根据组织形象现状和内外部环境条件，对公共关系策略及活动进行规划，设计最佳行动方案的过程。
第8题: [多项选择]
按房地产用途可将房地产市场细分为若干子市场，这是因为不同用途的房地产在（）等方面存在差异。A. 投资决策
B. 规划设计
C. 工程建设
D. 地域范围
E. 产品功能
参考答案:A, B, C, E
第9题: [多项选择]
内话机故障时应填写（）A. 《客舱维修记录本》
B. 《乘务工作日志》
C. 《机上事件报告单》
参考答案:A,B
第10题:
[单选题] 安全阀总排汽能力应( )锅炉最大连续蒸发量。A.大于
B.小于
C.等于
D.无明确规定。
参考答案:A
第11题:
[单选题] 利用电力机车调车时，调车领导人须在“调车作业知单”中注明接触网终端地点。电力机车距接触网终点或停电的接触网必须保持不少于（）M的安全距离。防止电力机车进入无电区。
A.2
B.5
C.8
D.10
参考答案:D
第12题: [单项选择]
Which of the following would be the most suitable title for this passage
参考答案:B
答案解析:本文主要是评价新作家Clarke在其处女作中所展现出来的能把读者牢牢吸引住的魔幻般的能力。因此，用The Magic of a Spell-Binding Debut作整篇文章的标题最合适。
第13题: [单项选择]
可用于戒除吗啡类药物成瘾性的替代疗法（）A. 盐酸吗啡
B. 盐酸哌替啶
C. 盐酸美沙酮
D. 磷酸可待因
E. 盐酸纳洛酮
参考答案:C
第14题:
[单选题]当出现3个及以上DCU通信故障时，TCMS系统的HMI提示司机应进入( ）。
A.紧急制动模式
B.紧急牵引模式
C.常用制动模式
D.快速制动模式
参考答案:B
第15题:
[单选题](2016年)采用工程量清单计价的总承包服务费计价表中，应由投标人填写的内容是()。A.项目价值
B.服务内容
C.计算基础
D.费率和金额
参考答案:D
总承包服务费计价表项目名称、服务内容由招标人填写，编制招标控制价时，费率及金额由招标人按有关计价规定确定； 投标时，费率及金额由投标人自主报价，计入投标总价中。
第16题: [简答题]
第一心音和第二心音在心脏哪个部位听诊最清晰？参考答案:
第一心音在心尖区、第二心音在心底部听诊最清晰。
第17题:
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：乘务员张鑫夜间因当班睡觉，导致25名旅客坐过站，构成了<--NRC-->。
参考答案:服务质量严重问题
第18题:
[单选题]下列观点正确的是( )A.哲学和宗教都是世界观,二者没区别
B.人人都有世界观,因此人人有自己的哲学
C.只有理论化、系统化的世界观才能称之为哲学
D.哲学是科学的世界观和方法论
参考答案:C
第19题:
[单选题]系统可根据不同（）、批次数，建议时间节点，匹配批次编号。为后续采购批次编制和决策提供数据支撑。
A.采购标准
B.采购策略
C.采购周期
D.采购类别
参考答案:D
第20题: [单项选择]
下列对人工肛门患者的护理，不妥的是（）。A. 指导患者学会人工肛门护理
B. 必要时定期以手指扩张瘘口，以防狭窄
C. 用氧化锌软膏保护瘘口周围皮肤
D. 保护腹部切口不使其污染
E. 应坚持长期使用肛袋
参考答案:E
第21题:
[判断题]Smart Hippo 5G智能网规平台进行精准站点规划时仅需要普通20m精度电子地图，可适应绝大部分项目需求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]病毒对于( )相当于( )对于共鸣A.细菌--感情
B.医院--音乐厅
C.流感--歌剧
D.生物--物理
参考答案:C
本题考查的是主语和宾语的对应关系。有些病毒可以引起流感；有些歌剧可以引起人们的共鸣。故本题答案为C。
第23题:
[简答题]哪种过电压是由长线路的电容效应及电网运行方式的突然改变引起，特点是持续时间长，过电压倍数不高，一般对设备绝缘危险性不大，但在超高压、远距离输电确定绝缘水平时起重要作用（）
参考答案:2
第24题:
[判断题] 文明执法是社会主义道德规范对政法工作的基本要求,是社会主义政治文明和进步的表现,是政法机关执法为民的本质要求和外在体现。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]（判断题）. 系统误差(systematic error)也叫可定误差(determinate eror)，按其来源可分为方法误差、仪器和试剂误差、操作误差三类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
无
第26题:
[单选题]0轴身及轴中央部直径比原型公称直径的减小量不大于（ ）。A.2mm
B.3mm
C.4mm
D.5mm
参考答案:C
第27题:
[判断题]触电者脱离电源后，救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时，要注意自身和被救者不要触及附近带电体，防止再次触及带电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]电客车库用电源盖子打开后，造成牵引封锁。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
酸枣仁汤除主药酸枣仁外，不包括（）A. 当归
B. 川芎
C. 知母
D. 甘草
E. 茯苓
参考答案:A
第30题:[判断题]B-C-A-003 4 1 3
瓦斯隧道在运营期间,必须进行瓦斯检测,隧道内在任何时间、任何地点瓦斯浓度不得大于0.5%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]设备解体检修，检修人员需穿着（）并根据需要佩戴防毒面具或正压式空气呼吸器。A.防电弧服
B.防护服
C.工作服
D.防静电服
参考答案:B
第32题:
[判断题]《安全生产法》要求，平台经济等新兴行业、领域的生产经营单位应当根据本行业、领域的特点，建立健全并落实全员安全生产责任制，加强从业人员安全生产教育和培训。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《安全生产法》
第四条 第二款
平台经济等新兴行业、领域的生产经营单位应当根据本行业、领域的特点，建立健全并落实全员安全生产责任制，加强从业人员安全生产教育和培训，履行本法和其他法律、法规规定的有关安全生产义务。
第33题: [简答题]
产生客户投诉的基本原因有哪些？参考答案:
随着市场竞争的加剧，按照客户价值的市场细分越来越受到经营者的重视，而在细分的前提下，不同层次的消费者对产品与服务的理解与期望各有不同。在服务或业务拓展过程中，不可避免的会引起客户的关注或投诉，引起客户投诉的原因主要有以下几方面：
1.客户对产品和服务内容不满
2.客户对服务人员行为不满
3.对服务信息反馈不满
4.出于客户自己的原因
