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[单选题]在中级话务员客户挽留中，讲到服务流失型是指客户由于（）而离开。
A.价格低廉
B.高质量产品
C.先进技术产品
D.服务恶劣

参考答案:D
第102页，第19行

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第1题: [简答题]根据《建筑变形测量规范（附条文说明）》JGJ8-2007，哪些建筑在施工和使用期间应进行变形测量？
参考答案: 1.地基基础设计等级为甲级的建筑；
2.复合地基或软弱地基上的设计等级为乙级的建筑；
3.加层、扩建建筑；
4.受邻近深基坑开挖施工影响或受场地地下水等环境因素变化影响的建筑；
5.需要积累经验或进行设计反分析的建筑。

第2题:[判断题]《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁的构成客运安全红线。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题: [判断题]35KV降压变电所的主变压器在用电负荷变化大时应采用有载调压变压器。( )
参考答案:错

第4题: [简答题]高校毕业生就业见习期限是多长时间，见习补贴标准是多少？
参考答案:毕业生就业见习期限一般为6个月，有特殊需要的应由本人提出申请，经见习基地同意，报市及各区、市“见习办”批准，可适当延长，但最长不超过12个月。高校毕业生在见习期间，由见习基地和高校毕业生户籍所在区市分别按50%、25%的比例，按照青岛市最低工资标准提供基本生活补贴（其中，五市按照各市最低工资标准执行），市财政以奖励方式给予不低于25%的补贴。

第5题: [单项选择]工程项目沟通的特征是（）。
A. 复杂性和系统性
B. 明确性和灵活性
C. 明确性和系统性
D. 复杂性和灵活性
参考答案:A

第6题: [单项选择]指出哪条上肢静脉不与同名动脉伴行：
A. 腋静脉
B. 肱静脉
C. 桡静脉
D. 尺静脉
E. 肘正中静脉
参考答案:E

第7题:[单选题]虽然虚拟博物馆如雨后春笋般涌现，但博物馆理人员依然相信这对实体博物馆而言是机遇，而非冲突。“比如举世闻名的艺术作品《蒙娜丽莎》，一些3D复制品可能将画作精细到连脸部细纹都能看得到一清二楚，但大家还是____地涌入卢浮宫。因为即使复制出一模一样的《蒙娜丽莎》，博物馆里那种神圣、庄严的感觉还是无法复制。”管理人员如是说。填入划横线部分最恰当的一项是：
A.欣喜若狂
B.情有独钟
C.欢呼雀跃
D.如痴如狂
参考答案:D
知识点:实词辨析此题表示作者很喜欢到博物馆里去亲眼看到作品，D如痴如狂表示热爱到几点，而欣喜若狂侧重是开心，B情有独钟有独爱的意思，但是博物馆是广泛的概念，C欢呼雀跃是当场欢呼出声音，而文段没有这个意思，答案选D。

第8题:[单选题]《电气装置安装工程起重机电气装置施工及验收规范》(GB 50256—1996)规定,起重机的每条轨道应设( )点接地。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C

第9题:[判断题]轨道车的保养分为日常保养、定期保养、换季保养。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题:[单选题]B-C-005 3 2 3
发电机定子绕组一相匝间短路时,在短路电流中有( )分量且各序电流相等。
A. 正序、负序
B. 零序、负序
C. 正序、零序
D. 正序、负序、零序
参考答案:D

第11题:[单选题]全部工作完毕后，( )应在标准作业卡中签名确认。工作负责人应对现场标准化作业情况进行评价，针对问题提出改进措施。
A.工作分派人
B.工作负责人
C.全体作业人员
D.工作许可人
参考答案:C

第12题:[判断题]水箱0％因为水箱缺水或水位传感器故障。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题: [单项选择]在不改变内容的前提下，将现行法律文件按一定目的和标准使之规范化的活动属于( )。
A. 法典编纂
B. 法律汇编
C. 法律解释
D. 法规清理
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题是对法律的阶级性的考查。马克思主义法学在承认法具有共同性的同时，强调法具有阶级性，即法是政治、经济和文化方面占统治地位的阶级意志的体现，是统治阶级进行阶级统治的工具，故法律的意志内容只能

第14题:[单选题]根据铁路通信运维支撑系统管理办法，通信网专业网管、监控监测系统新建或更新改造时，应具备( )接口。
A.南向
B.北向
C.东向
D.西向
参考答案:B

第15题:[多选题]南网检修试验规程规定：测量油浸式电抗器的绕组tanδ值，以下说法正确的是（）
A.20℃下的tanδ值不大于3.5%；
B.20℃下的tanδ值不大于2.5%；
C.仅对800kVar以上的油浸铁心电抗器进行；
D.仅对500kVar以上的油浸铁心电抗器进行；
参考答案:AC
测试技术知识KS-2KS-2-5-25.介质损失试验的基本理论中级作业员

第16题:[多选题]火炸药有各种不同的感度，其中属于机械感度的是（）。
A.撞击感度
B.射频感度
C.摩擦感度
D.激光感度
E.针刺感度
参考答案:ACE

第17题:[多选题]下列选项中，属于短期投资的有（）
A.股票
B.债券
C.基金
D.存货
参考答案:ABC

第18题:[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：乘务人员进出车站时应集体列队（特殊情况除外）。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]根据《消防联动控制系统》(GB16806-2006)技术标准，蓄电池在不超过生产厂规定的极限放电情况下，应能将蓄电池在( )h内充压额定容量80%以上，再充( )h后应能充满。( )
A. 24, 36
B. 24, 48
C. 12, 36
D. 12, 24
参考答案:B

第20题:[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“营业网点”，是指我行（）、（）或（）等智能设备办理业务的境内对外营业网点中，已按照《转型网点功能分区指引》对网点布局改造到位的营业网点。
A.具有金融许可证的
B.应用BoEing等生产系统
C.超级柜台
D.具有营业执照的
参考答案:ABC

第21题:[单选题]阴阳双方具有相互资生、促进和助长的关系是
A.交感互藏
B.相互转化
C.对立制约
D.消长平衡
E.互根互用
参考答案:E
阴阳互用，是指阴阳双方具有相互资生、促进和助长的关系。

第22题: [单项选择]适用于急于扩大生产规模、并购双方相容性强、互补性好且并购资金不宽裕的企业重组方式是：( )。
A. 收购式重组
B. 流通股转让模式
C. 资产置换式重组模式
D. 承担债务式重组
参考答案:D
答案解析:[解析] 适用于急于扩大生产规模、并购双方相容性强、互补性好且并购资金不宽裕的企业重组方式是承担债务式重组。

第23题: [单项选择]“众芳摇落独暄妍，占尽风情向小园。疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。霜禽欲下先偷眼，粉蝶如知合断魂。幸有微吟可相狎，不须檀板共金樽。”这首诗描写的花是 ( )。
A. 牡丹
B. 玫瑰
C. 桂花
D. 梅花
参考答案:D
答案解析:[解析]本诗出自北宋诗人林逋的七律《山园小梅》，描绘了黄昏月光下山园小池边的梅花的神态意象。从诗中的“众芳摇落”也应该推断出描写的是梅花。

第24题: [简答题]简述Magnoliaceae的主要特征，从属的水平比较Magnolia officinalis Re hd.et Wils.，Schizandra chinensis (Turcz.)Bail、Kadsura longipedunculata Finet et Gagnep．的异同点。
参考答案:
答案解析:Magnoliaceae的主要特征：木本，全株有香气，单叶互生，常全缘，托叶有或无，具托叶者，常早落，并在小枝上形成环状托叶痕，花单生，常两性，辐射对称，花被多轮，常无分化，每轮3枚，雄蕊多数，离生心

第25题:[单选题]13.分段绝缘器的检修周期为（）
A.A、3个月
B. B、6个月
C.C、 9个月
D. D、12个月
参考答案:B

第26题:[单选题]双代号网络图绘制时，应尽量避免网络图中工作箭线的交叉。当交叉不可避免时，可以采用（）处理。
A.母线法
B.S曲线法
C.过桥法
D.搭接法
参考答案:C
考点:双代号网络图的绘制。双代号网络图绘制时，应尽量避免网络图中工作箭线的交叉。当交叉不可避免时，可以采用过桥法或指向法处理。参见教材P39

第27题:[多选题]柜面经理因办理业务临时离开工作台的，如放置于工作台的现金及其他物品不在柜面经理可视范围内，柜面经理应将其放入____中保管。
A.柜员现金箱
B.桌面上
C.带锁的工作台抽屉
D.保险柜
参考答案:ACD

第28题: [单项选择]Questions 29 to 31 are based on the passage you ha ve just heard.
A. It’s one half as much as 1976.
B. It’s twice as much as 1976.
C. It’s close to the same.
D. It’s two-thirds as much as 1976.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
How much will the dollar buy in real goods now compared with 1976

[听前猜测] 四个选项都是关于倍

第29题:[单选题]车站值班员指示引导人员引导接车后，不准变更（）。
A.接车顺序
B.接车进路
C.接车人员
D.接车顺序和接车进路
参考答案:D

第30题:[单选题]平面控制网复测周期不宜超过()年，沉降区段的平面控制网复测周期应适当缩短。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B

第31题:[判断题]射线检测的增感屏分为荧光、金属荧光和金属三种。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[判断题]保险公司与其分支机构之间划转保险项下外汇资金，可凭付款指令在 ( ) 审核办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题: [单项选择]不会引起继发性青光眼的情况是( )
A. 玻切及C₃F₈填充术后
B. 外伤性前房积
C. 外伤性晶状体脱位
D. 脉络膜破裂
E. 缺血型中央静脉阻塞
参考答案:D

第34题:[单选题]人民法院作出拘传、罚款、拘留的处理决定，必须经下列哪一主体批准：
A.院长
B.庭长
C.审判长
D.审判员
参考答案:A

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