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[单项选择]在客户服务定义标准中,处于第一位的是()。
A. 便捷
B. 咨询
C. 准确
D. 伙伴关系

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]设有室内消火栓给水泵系统的建筑物屋顶设置试验和检查用的消火栓,其作用为( )。
A.保护本建筑物免遭邻近建筑火灾的威胁
B.增加管网的供水能力
C.试验检查消火栓给水系统的供水能力
D.试验检查管网运行情况
E.为定期启动消防泵
参考答案:ACD


第2题:
[单选题] 车站收回及留存的使用完毕的各种许可证、通知书及调度命令,逐日整理月终装订,( )。
A.保管1年
B.保管半年
C.保管2年
D.保管3月
参考答案:A


第3题:
[单选题]下列哪项不属于均相配位化合物催化剂()( )
A.A、KMNO4
B.B、HCO(CO)4
C.C、Al(C2H5)2Cl
D.D、RhCl(CO)(PPh3)2
参考答案:A


第4题: [单项选择]
大气采样点的布设方法中,扇形布点法适用于()。
A. 区域性常规监测
B. 有多个污染源,且污染分布比较均匀的地区
C. 多个污染源构成污染群,且大污染源较集中的地区
D. 主导风向明显的地区或孤立的高架点源
参考答案:D
答案解析:A选项适用于功能区布点法;8选项适用于网格布点法;C选项适用于同心圆布点法。

第5题: [单项选择]
对下列词语的解释,全都正确的一组是:
A. 寒暄(没话找话说) 心惊胆寒(形容紧张害怕) 寒苦(天气极冷) 问寒问暖(形容对别人的生活十分关心)
B. 陈诉(诉说) 陈陈相因(在传统的基础上改进) 陈迹(过去的事情) 推陈出新(去掉旧事物,推出新事物)
C. 如期(按照期限) 如坐针毡(形容心神不宁) 如其(如果) 空空如也(空空的什么也没有)
D. 见怪(责备,怪罪) 见仁见智(对不同的问题,见解却一致) 见证(可以作为证据的) 一见如故(初次见面就像老朋友一样)
参考答案:C
答案解析:(A寒暄,见面时谈天气冷暖之类的应酬话。B陈陈相因,比喻沿袭老一套,没有改进。D见仁见智,指对于同一个问题,各人有各人的见解。)

第6题:
[判断题]河南有光辉灿烂的戏曲文化,被称为“戏曲之乡”。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A
河南有光辉灿烂的戏曲文化,被称为“戏曲之乡”,主要有豫剧、曲剧、越调、大平调、宛梆、杯梆、杯调、落腔、道情戏、四平调、柳琴戏、坠剧、豫南花鼓戏、蒲剧、大弦戏、京剧、二夹弦等。

第7题:
[多选题](  )按《塔里木油田井下作业井控实施细则》规定,关于液气分离器现场安装说法正确的( )。
A. 液气分离器安装在节流管汇J10外侧平整坚实的基础上.
B.用不少于3根5/8″的钢丝绳套相对均匀固定.
C.进液管线使用4〞由壬专用硬管线;.
D.ZQF1000型排液管线和排气管线为6″法兰管线。
E.含H2S井、高压气井安装自动点火装置
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]钢丝绳插接的环绳或绳套,其插接长度应不小于钢丝绳直径的()倍,且不准小于()mm。
A.15;400
B.15;300
C.20;400
D.20;300
E./
F./
参考答案:B


第9题: [单项选择]
Minister Zheng's main purpose is to ______.
A. describe the difficult employment situation
B. urge his departments nationwide to do more to help solving the problem
C. warn people of unemployment problem
D. explain the present employment situation
参考答案:B
答案解析:[注释] 本题的依据句是短文的最后一个句子。找依据句时一般是按前后的顺序在短文中寻找,前几道题从短文的前面往后找,后几道题从短文的后面往前找。

第10题:
[判断题]802系统反应炉R0201使用材质为800H合金材质。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题](  )是生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和严重性的组合。
A.危险源
B.危险点
C.风险
参考答案:C


第12题:
[单选题]计算包裹运价的起码里程为()。
A.400km
B.300km
C.200km
D.100km
参考答案:D


第13题:
[单选题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定,违反本法规定,特种设备生产、经营、使用单位或者检验、检测机构拒不接受负责特种设备安全监督管理的部门依法实施的监督检查的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,处( )以下罚款。
A.二万元以上二十万元
B.三万元以上三十万元
C.五万元以上五十万元
参考答案:A


第14题: [单项选择]
申请人符合会计从业资格考试报名基本条件且具备国家教育行政主管部门认可的中专以上(含中专)会计类专业学历(或学位)的,自毕业之日起()内免试会计基础、初级会计电算化(或珠算五级)。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
参考答案:B
答案解析:申请人符合会计从业资格考试报名基本条件且具备国家教育行政主管部门认可的中专以上会计类专业学历(或学位)的,自毕业之日起2年免试会计基础、初级会计电算化(或珠算五级)。

第15题: [单项选择]
男性,35岁,主诉口渴、多饮、多尿20天。检查:空腹尿比重偏低。本病例诊断可不予考虑的是()
A. 尿崩症
B. 精神性烦渴
C. 肾性尿崩症
D. 原发性醛固酮增多症
E. 慢性肾脏疾病
参考答案:E

第16题:
[单选题]在有毒化学品泄漏区域,对人员进行撤离时,应该()。
A.向上风方向转移
B.向下风方向转移
C.在低洼处滞留
D.向测下风向转移
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下列关于UNIX说法不正确的是( )。
A. AIX是IBM 的UNIX系统
B. Solaris是SCO公司的UNIX系统
C. HP-UX与Digital UNIX都是HP公司的UNIX系统
D. SunOS是Sun公司的UNIX系统
参考答案:B

第18题:
[单选题]在物物交换中,商品的价值表现为:( )
A. 价格
B. 使用价值
C. 货币
D. 交换价值
参考答案:D


第19题: [单项选择]
纳税人登陆纳税人服务平台中但是无法办理停业的原因可能有()
A. 纳税人已停业,且尚未复业
B. 纳税人是定期定额户
C. 纳税人是查账征收户
D. 纳税人当前状态为非正常户
参考答案:C

第20题:
[判断题]在《民用航空空中交通管理运行单位安全管理规则》中规定,民航空管运行单位应当制定安全教育和培训计划,对从业人员进行安全教育、培训和考核。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的,由( )直接办理变更基本电价计费方式业务
A. 业务办理人员
B. 客户经理
C. 台区经理
D. 电管家
参考答案:A


第22题:
[多选题]危险化学品储罐受火势威胁时,应加强现场监测,及时掌握受火势炙烤危险储罐( )情况。
A.温度
B.压力
C.罐体结构
D.附件变化
参考答案:ABCD


第23题:
[判断题]博士后设站单位可以招收党政机关领导干部在职进站从事博士后研究。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《国务院办公厅关于改革和完善博士后制度的意见》(国办发〔2015〕87号)(八)完善招收办法规定:不得招收党政机关领导干部在职进站从事博士后研究。
(六)综合服务标准规范(10题)
命题单位:办公厅

第24题:
[判断题]煤的不均匀度越大,采样精确度要求越高,则所要求采集的子样数越多。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [简答题]
根据《国家电网公司业主项目部标准化工作手册》,简述330kV及以上输变电工程项目质量管理的主要流程。
参考答案:项目质量管理主要流程包括体现全过程质量管理工作的总体流程以及单项业务流程,包括质量流动红旗竞赛、质量检查、质量通病防治、达标投产、优质工程评审、质量事故调查等程序性质量管理流程。

第26题:
[单选题]锚索长度应根据巷道顶板煤岩层情况确定,必须把锚索锚固到稳定的顶板岩层中,当稳定岩层与巷道顶板距离过大时,锚索长度应超过自然平衡拱______米以上,锚固段长度不小于1米。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第27题:
[单选题]在有毒介质的环境中进行仪表安装需采用( )措施.
A.设备排风装置
B.管道测试
C.设备耐温测试
D.管道强度测试
参考答案:A


第28题:
[单选题]备用的空气呼吸器必须每( )进行检查,或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。
A.周
B.月
C.季度
D.半年
参考答案:A


第29题:
[单选题]在新民主主义革命中,民主党派的奋斗目标不包括( )。
A.建立资产阶级共和国
B.实现民主与和平
C.建立民主联合政府
D.消灭剥削制度
参考答案:D


第30题:
[单选题]老年人心脏对儿茶酚胺类刺激
A.反应性明显下降
B.反应性明显升高
C.与成年人相同
D.白天反应性升高,夜间反应性降低
E.夜间反应性降低,白天反应性升高
参考答案:A


第31题:
[判断题]高处作业应使用绳索。上下传递材料、工器具应使用工具袋。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[多选题]政策支持合作社发展的国际通行做法主要包括(  )。
A.减税、低税、免税及补贴政策
B.信贷扶持及金融、保险准入
C.教育和培训支持
D.直接控制
E.宣传倡导合作社价值和精神
参考答案:ABCE
支持合作社发展的国际通行做法主要包括四个方面:①通过减税、低税、免税政策或补贴政策来支持农民合作社的发展是普遍的;②给予信贷扶持和允许金融、保险准入,帮助合作社发展和建立各项互助合作金融和保险事业,优先为合作社提供政策性信贷和政策性保险;③支持合作社的教育和培训,培养专业化管理人才,在各类学校和一般教育课程中加入合作社的内容;④宣传倡导合作社价值和精神,对于为合作社发展做出贡献的人授予适当荣誉和必要的奖励。

第33题:
[判断题]加热炉风机突然停运时,会导致加热炉出现闷炉现象;同时提燃料气量,炉膛温度不上升反而下降。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]某大型企业欲组建基于WLAN 的办公网络,现在想在两个核心交换机和多个 AC 之间运行一个路由协议, 要求使用开放标准的 IGP 协议,并且支持区域划分功能,下面哪个协议最优选?
A.RIP
B.OSPF
C.EIGRP
D.BGP
参考答案:B


第35题: [简答题]
泵体发生振动是什么原因?
参考答案: (l)吸入管路有空气漏人。
(2)轴承间隙过大或损坏。
(3)汽蚀,抽空,大泵打小流量。
(4)地脚螺栓松动。
(5)电动机的振动传递到泵体。
〔6)泵构件组装找正不良。

第36题: [多项选择]
关于融资租赁,下列说法正确的有( )。
A. 又称为金融租赁、财务租赁
B. 由承租人选定需要的设备
C. 租赁期满,设备一般要由承租人所有
D. 承租人可以对设备的部分价款得到融资
E. 融资额度比使用贷款要小
参考答案:A,B,C
答案解析:通常,采用融资租赁,承租人可以对设备的全部价款得到融资。融资额度比使用贷款要大。同时租赁费中所含的利息也比贷款利率要高。

第37题:
[单选题]千斤顶油泵工作时,()操作人员离岗。
A.可以
B.严禁
C.允许
D.要求
参考答案:B


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