第28题: [单项选择]下列不是服务项目初步计划作用的是( )。 A. 将成为双方执行服务合同的细则 B. 使客户对自己提出的服务需求进行反思 C. 使客户对咨询服务企业为满足自己需求提供的各种规划和设想有所了解 D. 使咨询服务企业对服务项目的需求进行初步的梳理 参考答案:A 答案解析:[解析] 服务项目初步计划的作用包括: (1) 让咨询服务单位对服务项目的需求进行初步的梳理,再根据自己的专业知识与技能对如何满足客户的需求作出工作周期、费用、运用方法、交付成果等方面的规划
第29题: [单项选择]价值工程的核心是()。 A. 价值分析 B. 成本分析 C. 功能分析 D. 寿命周期分析 参考答案:C