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[单选题] 服务蓝图可以清晰建立客户需求与( )的关系。
A.服务行为
B.企业行为
C.销售行为
D.支持行为

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]火灾事故认定书可以作为处理火灾事故的证据。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[判断题] 判断对于水冷器来说,当发现冷却水回水带油时,说明换热器发生了泄漏。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[判断题]在火灾中丧生的人80%以上是被大火烧伤致死。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题:[单选题].甲乙丙合伙开立公司,现甲欲转让其财产份额,甲向谁转让财产份额时,需经乙丙一致同意。
A. 乙
B. 丙
C. 乙和丙
D. 第三人丁
参考答案:D

第5题:[单选题]腰椎穿刺时针尖穿过的结构是
A.前纵韧带
B.后纵韧带
C.黄韧带
D.纤维环
E.髓核
参考答案:C

第6题:[多选题]客室车门的结构形式主要有（）。
A.内藏门
B.外挂门
C.塞拉门
D.卷帘门
参考答案:ABC

第7题: [单项选择]Which command will allow you to quickly determine the administrative status of all interfaces on a Junos device?（）
A. show interfaces status
B. show interfaces summary
C. show interfaces terse
D. show interfaces admin
参考答案:C

第8题: [报关编码]鲜或冷蓝鳕鱼（小鳍鳕、南蓝鳕）
参考答案:03025600
答案解析:

海关商品名称：鲜或冷蓝鳕鱼（小鳍鳕、南蓝鳕）
海关商品备注：鱼肝及鱼卵除外
海关编码：03025600
法定单位一：千克
惠税：12%
普税：40%
增值税：

第9题:[单选题]将柴油机的转速限制在一定范围内的一种自动调节装置称为( )。
A.飞轮
B.调速器
C.喷油泵
D.输油泵
参考答案:B

第10题:[单选题]除居住、医院以外的高层民用建筑，首层每个外门的净宽不应小于（）。
A.1.0m
B.1.1m
C.1.2m
D.1.3m
参考答案:C

第11题:[单选题]移动潜水排污泵的部件中，由蜗壳及叶轮组成的部件叫做（）
A. 电机
B. 泵体
C. 泵底座
D. 电缆
参考答案:B

第12题:[单选题]用人单位工作场所存在职业病目录所列职业病的危害因素的，应当及时、如实向所在地---申报危害项目，接受监督。
A.卫生行政部门
B.安监部门
C.职业病防治院
参考答案:A

第13题:[单选题]当前已有合约活动（且未到期）的客户，是否可以通过微管家推送的内容库预约受理新的合约？
A.可以
B.不可以
参考答案:B

第14题:[判断题]工作票手写内容应使用黑色字迹的钢笔、圆珠笔或中性笔填写，不得任意涂改。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题: [判断题]煤的挥发分并不是煤中唯一的可燃成分。
参考答案:对

第16题: [填空题]

A.healthy
B.heavy
C.head
D.heat

参考答案:D

第17题:[判断题]有关法律、行政法规、规章制度和上级预案中的相关规定发生变化时应及时修订应急预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]在交分道岔上施工，将有关道岔扳向不能通往施工地点的位置，并加锁或紧固，在施工地点两端（）处线路上，设置移动停车信号牌（灯）防护。
A.20m
B.30m
C.40m
D.50m
参考答案:D

第19题: [填空题]关税税则
参考答案:customs tariff

第20题:[判断题]《工伤保险条例》规定了工伤保险基金组成和征收办法。工伤保险费由个人缴纳。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题: [多项选择]某期货公司的监事孙某因故离任，期货公司未对其进行离任审计。对此，中国证监会及其派出机构可以______。
A. 责令改正
B. 对负有责任的主管人员进行监管谈话
C. 责令期货公司停业整顿
D. 出具警示函
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》第51条规定，期货公司未按规定对离任人员进行离任审计，中国证监会及其派出机构可以责令改正，并对负有责任的主管人员和其他直接责任人进行监管谈话，出具警示函。

第22题: [单项选择 ]A . d i s c o u r a g i n g B . e n c o u r a g i n g C . s u r p r i s i n g D . i n t e r e s t i n g 参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查形容词的意思辨析。encouraging表示“令人鼓舞的，符合题意。

第23题:[多选题]一类高层民用建筑和建筑高度超过32m的二类高层民用建筑的()部位应设置机械排烟设施。
A. 长度超过20m的无直接自然通风的内走道
B. 长度超过60m的内走道
C. 面积超过100㎡且经常有人停留地上无窗房间
D. 净空高度超过12m的中庭
E. 消防水泵房
参考答案:ABC

第24题:[多选题]特别重大事故判定标准包括（）。
A.造成10人以上30人以下死亡。
B.造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
C.客运列车脱轨18辆以上。
D.货运列车脱轨18辆以上60辆以下。
参考答案:ABC

第25题:[判断题]裂解炉可以在不加原料盲板的条件下烧焦。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[单选题]正常人腮腺及下颌下腺分泌量占总唾液量的
A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
E. 95%
参考答案:D
分（此题满分：1分）

第27题: [单项选择]甲和乙共同创作了一部不可分割的作品A，发表在w杂志。甲去世后无继承人和受遗赠人，则A作品的著作权中的财产权归于( )。
A. 乙和W杂志
B. 乙
C. 乙和国家
D. W杂志和国家
参考答案:B

第28题:[判断题]焦炉煤气燃烧后在燃烧产物中含有少量的CO这种燃烧方式属于完全燃烧。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[判断题] （）飞行中遇有发热、恶心、呕吐及频繁腹泻病人应按可疑胃肠传染病处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题:[多选题]在责任成本管理体制下，下列关于成本中心的说法错误的有（　　）。
A.成本中心对责任成本负责
B.成本中心对可控成本负责
C.成本中心对边际贡献负责
D.成本中心对不可控成本负责
参考答案:CD
知识点:第8章第4节中的责任成本。成本中心的特点：（1）成本中心不知识点:收益，只知识点:成本。（2）成本中心只对可控成本（可预见、可计量和可调控）负责，不负责不可控成本。（3）责任成本是成本中心知识点:和控制的主要内容。成本中心当期发生的所有可控成本之和就是其责任成本。本题选项A、选项B表述正确。

第31题:[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第1 8.4.3条规定：测量线路绝缘电阻，若有感应电压，应将相关线路同时停电，取得许可，通知对侧后方可进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[多选题]高温指最高气温达35℃以上的天气现象，连续高温酷暑造成人体不适，影响生理、心理健康，甚至引发病或疾死亡；高温作业是指在高气温或高温高湿或强热辐射条件下进行的作业，通常分为（）。
A.高温、热辐射作业
B.高温、高湿作业
C.夏季露天作业
D.夏季室内作业
参考答案:ABC

第33题: [判断题]本质上讲，财务监事委派制既属于财务监督范畴，又是一种财务决策机制。
参考答案:错

第34题:[判断题]查库是指本机构有权人或上级有权单位对机构库存情况和柜员库存情况进行清查核对，并详细登记查库情况的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第35题: [单项选择]Client: Hello. May I speak to Mr. Turner
Secretary: ______
参考答案:A
答案解析:[注释] 此对话的语境是打电话。要注意应答的人是否和打电话的人要找的是同一人。如果是同一人就选B，汉语意思是：我就是，请讲。如果正如本对话一样不是同一人，就要选择 A。C选项的正确说法是：Who's

第36题:[多选题]我国《宪法》规定,公民有( )的自由。
A.言论
B.出版
C.集会、结社
D.游行、示威
参考答案:ABCD

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[单选题] 服务蓝图可以清晰建立客户需求与( )的关系。A.服务行为B.企业行为C.销售行为D.支持行为

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[单选题] 服务蓝图可以清晰建立客户需求与( )的关系。
A.服务行为
B.企业行为
C.销售行为
D.支持行为