第1题:
[单选题]顾客关系管理(CRM)技术体系结构主要集中在（ ）。A.运营型和分析型i
B.运营型和协作型
C.分析型和协作型
D.运营型和综合型
参考答案:A
CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型，技术体系结构主要集中在运营 和分析型。其中，运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或 销售及营销的自动化及管理等等；分析型CRM'可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处 理、解释和产生相应的报告。
第2题:
[判断题]对已经取得营业执照的，公安机关作出取缔决定后，可依法收缴其营业执照。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]《铁路路风管理办法》规定：以票谋私金额（ ），定为严重路风事件。A.1500元以上不足3000元
B.1000元以上不足2000元
C.2000元以上不足3000元
D.1500元以上不足2500元
参考答案:A
第4题:
[判断题]“四合一”装置巡回检查时，出口温度根据季节不同和原油脱水要求控制在45～65℃A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]
--Xiao Jie is a good friend indeed.He is always there whenever I am _____ . --I think so.He is just like the cute Baymax(大白).
A. in trouble
B. in style
C. in order
D. /
参考答案:A
第6题:
[多选题]《安规》(热力和机械部分)规定，进入水轮机内工作时，应采取下列措施（ ）。A.关闭进水闸门，排除疏水钢管内积水，并保持钢管排水阀和蜗壳排水阀全开启，做好彻底隔离水源措施，防止突然来水；
B.开启尾水门，做好疏水工作；
C.开启钢管排水阀和尾水管排水阀；
D.切断本体的技术供水主、备用水源。
参考答案:ACD
第7题:
[多选题]王某十分痴迷茶艺,对茶叶也是十分有研究,在外地旅游时发现村民李某种植的茶叶相当不错,于是决定采购二十斤回去送给朋友,李某认为订立一份书面合同比较保险。根据合同法律制度的规定,下列各项属于合同书面形式的有( )。
A.合同书
B. 电 报
C. 传 真
D.信件
参考答案:ACD
第8题:
[判断题]智慧城市以云网合一的基础设施为底层承载技术，实现计算、存储、网络的技术支撑A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
下列关于因特网的描述中，错误的是( )。A. 采用OSI标准
B. 是一个信息资源网
C. 运行TCP/IP协议
D. 是一种互联网
参考答案:A
答案解析:[解析] 因特网也称为“国际互联网”。从网络设计者角度考虑，它是由分布在世界各地的计算机网络相互连接而成的全球性的互联网络；从因特网使用者的角度考虑，因特网是一个信息资源网。因特网在运行时采用了TCP
第10题:
[多选题]提取物证记录应包括（ ）。A.A、提取位置
B. B、提取数量
C.C、提取方法
D. D、见证人或当事人
参考答案:ABCD
第11题:
[单选题]功率因数表指针在停电后( )。A.指在0
B.指在最大位置
C.每次都固定在同一位置
D.没有固定位置
参考答案:D
第12题:
[单选题]安全物态文化是企业生产经营活动中所处的环境条件和本质安全状态,是实现()的基础和保障。A.安全生产
B.效益最大化
C.本质安全化
D.环境友好
参考答案:C
第13题:
[单选题]“十三五”期间,我国建成了世界上规模最大的社会保障体系,基本医疗保险覆盖超过( )人。
A.十亿
B.十一亿
C.十二亿
D.十三亿
E.十四亿
参考答案:C
第14题:
[单选题]关于治疗药物监测的论述，错误的是A.治疗药物监测的常用英文缩写是“TDM”
B.是临床药学服务的重要内容之一
C.治疗药物监测可以实现给药个体化
D.所有的治疗药物都必须进行监测
E.可以了解血药浓度
参考答案:D
本题考查治疗药物监测内容。治疗药物监测的英文缩写是“TDM”，是指通过测定和分析血液中的血药浓度以掌握药物在体内随时间变化的规律，因此A、E正确。治疗药物监测可以实现给药个体化，它是临床药学服务的重要内容之一，因此B、C正确。需要监测的药物包括治疗指数低、安全范围窄、毒性与不良反应强的药物以及具有非线性药代动力学特征的药物。故选D。
第15题:
[判断题]导线为三角形排列时，在横担下方距横担中心150～300mm处。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]有价单证中银行承兑汇票属于( )A.买入有价证券
B.待发售有价证券
C.已兑付有价证券
D.其他有价单证
参考答案:A
第17题:
[判断题]如果把一电容器极板的面积加倍，并使其两极板之间的距离减半，则电容量增大到4倍。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]进行厂(站)例行遥信传动试验和对上级调度自动化系统信息及功能有影响的工作前,应及时通知相关的调度自动化值班人员,并获得许可。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]一般事故的调查期限为（ ）日，事故调查期限自事故发生之日起计算。A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:A
第20题:
[判断题]设计单位应当按规定在设计文件中提出特殊情况下保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]操作系统的主要功能是( )。A.对用户的数据文件进行管理，为用户管理文件提供方便
B.对计算机的所有资源进行统一控制和管理，为用户使用计算机提供方便
C.对源程序进行编译和运行
D.对汇编语言程序进行翻译
参考答案:B
第22题:
[单选题]撤离指令系统可以从何处发出指令A.从驾驶舱或后乘务员站位
B.仅从驾驶舱
C.从驾驶舱或乘务长站位
D.乘务长站位
参考答案:C
第23题: [多项选择]
纳税人在计算资源税时，下列说法正确的有（）。A. 纳税人开采或生产不同税目应税产品的，应当分别核算不同税目应税产品的销售额或者销售数量，按各个应税产品适用的税率计税
B. 纳税人开采或生产不同税目应税产品的，未分别核算或者不能准确提供不同税目应税产品的销售额或者销售数量的，从高适用税率计税
C. 纳税人以自产的液体盐加工固体盐，分别按液体盐和固体盐适用税额计税
D. 开采原油过程中用于加热、修井的原油，免征资源税
E. 纳税人开采或者生产应税产品，自用于连续生产应税产品的，不缴纳资源税
参考答案:A, B, D, E
答案解析:选项C，纳税人以自产的液体盐加工固体盐，按固体盐税额征税，以加工的固体盐数量为课税数量。
第24题:
[单选题]我们党统一战线中的“又斗争又联合”的策略和在改革开放中坚持“对外开放和独立自主、自力更生相统一”的方针的哲学依据是( )。
A.否定之否定规律
B.事物发展的过程论
C.对立统一规律
D.质量互变规律
参考答案:C
第25题: [单项选择]
不共戴天：仇人( )A. 契若金兰：朋友
B. 相敬如宾：兄弟
C. 年谊世好：夫妻
D. 救死扶伤：医生
参考答案:A
答案解析:[解析]题干中的关系是比喻关系，只有选项A符合这种关系。
第26题:
[单选题]产品的不良项分为A、B、C、D四级，A级不良项是指产品的( )不良项。A.轻微
B.一般
C.致命
D.严重
参考答案:C
第27题:
[判断题]水力机械设备检修时，应断开与检修的设备或系统相连的各管道上的闸门的动力电源，切断水机控制设备执行元件的操作能源。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]( ) AC002 电源内部的通路称为外电路。
A.正确
B.错误
参考答案:B
电源内部的通路称为内外电路。
第29题:
[判断题]银行汇票是付款人签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]在有建筑倒塌风险的事故现场,警戒区域半径不小于建筑物高度的( )倍。A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:C
第31题: [判断题]
家用车车身划痕损失险最长可承保年限为5年，最高限额为2000元参考答案:错
