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[多选题]普通投诉包括:
A.客户首次投诉
B.重复投诉
C.BD类客户投诉
D.跨省（跨专业公司）投诉

参考答案:ABD

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第1题: [判断题]消防队的队长是三副、隔离队的队长是水手长。
参考答案:错

第2题:[判断题]安全带使用前应检查是否在有效期内，是否有变形、破裂等情况。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[判断题]对制动鼓淋水应在消防车下长坡前开始,也可在制动过程中连续不断地对制动鼓淋水,决不允许在长时间制动而使制动鼓温度很高后再淋水降温。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[单选题]双向运行的自动闭塞区段，在同一线路上，当一个方向的通过信号机开放后，相反的信号机均须在( )状态。
A.灭灯
B.关闭
C.开放
D.绿黄
参考答案:A

第5题:[判断题]内、外网专用移动介质不得作为内网和互联网间数据转储交换工作之外的用途，严禁私用、混用。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[单选题]CRH380B型动车组三级修撒砂吊挂装置检查：钢丝绳无破损，吊环螺母磨耗处直径不小于（）m m，
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C

第7题:[填空题]总磨耗=垂直磨耗+___。
参考答案:1/2侧面磨耗

第8题: [单项选择]免疫功能正常，病毒量多，毒力强，较多肝细胞受损属
A. 健康病毒携带者
B. 无黄疸型肝炎
C. 急性黄疸型肝炎
D. 暴发型肝炎
E. 慢性迁延型肝炎
参考答案:C

第9题: [单项选择]何日か（　　　　　）あげく、今の会社をやめることにした。
A. 考える
B. 考えて
C. 考えた
D. 考え
参考答案:C

第10题:[单选题]在尿素合成中，下列哪项反应需要ATP参加（）（）
A.精氨酸→鸟氨酸+尿素
B.草酰乙酸+Glu→Asp+α-酮戊二酸
C.瓜氨酸+Asp→精氨酸代琥珀酸
D.延胡索酸→苹果酸
E.以上4项反应都不需要ATP
参考答案:C

第11题:[判断题]羁押期间伤亡或者丧失行为能力的，赔偿义务机关的行为与被羁押人的伤亡或者丧失行为能力是否存在因果关系，赔偿义务机关应
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题: [单项选择]封闭期结束后，为办理基金投资人申购、赎回、转托管、基金之间转换等交易业务，开放式基金每周至少有多少天为基金的开放日（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A
答案解析:

开放式基金每周至少有1天为基金的开放日。

第13题: [单项选择]农民专业合作社成员以其（）对农民专业合作社承担责任。
A. 账户内记载的出资额
B. 账户内记载的出资额和公积金份额
C. 公积金份额
D. 所有资产
参考答案:B

第14题:[单选题]巨幼细胞贫血的发病机制为
A.血红蛋白合成障碍
B.DNA代谢障碍
C.RNA代谢障碍
D.能量代谢障碍
E.细胞凋亡过度
参考答案:B

第15题:[单选题]联络线、动车组走行线与正线接轨时应设置（）。
A.安全线
B.避难线
C.岔线
D.段管线
参考答案:A
高铁技规

第16题: [单项选择]数据库管理系统中用于定义和描述数据库逻辑结构的语言称为（）。
A. 数据库模式描述语言
B. 数据库子语言
C. 数据库操纵语言
D. 数据库结构语言
参考答案:A
答案解析:数据库管理系统中用于定义和描述数据库逻辑结构的语言称为数据库模式描述语言。

第17题:[多选题] 下列属于共同违反治安管理的人是（）
A. 基于共同故意实施违反治安管理的人
B. 教唆他人违反治安管理的人
C. 胁迫他人违反治安管理的人
D. 诱骗他人违反治安管理的人
参考答案:ABCD

第18题:[判断题]二次系统安全I区由智能故障录波装置、计量装置（集成电能质量在线监测功能）、辅助设备系统、综合应用主机、服务网关机等组成；
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]包机飞行是指根据（）的要求，在现有航线上或以外航线进行的专用飞行。
A.承运人
B.机场管理单位
C.民航管理单位
D.包机单位
参考答案:D

第20题:[多选题]拘留少数民族人员的，应特别注意事项有（）
A.实施拘留前，应仔细询问并了解被拘留人的民族、饮食习惯、宗教、风俗等禁忌
B.对需要配备翻译的，应提前予以配备
C.对少数民族人员适用拘留的，应在法律适用上从严把握，做到证据确实充分、扎实，防止他人借此挑起民族矛盾
D.必要时为了防范矛盾激化或者引发社会不稳定因素，可向上级人民法院和同级人民政府统战部门或者宗教事务办公室通报和询问有关情况，确保适用拘留的法律效果
参考答案:ABCD

第21题: [单项选择]著作权作为（）与专利权、商标权等工业产权构成知识产权的主要组成部分
A. 文学产权
B. 美学产权
C. 特殊产权
D. 作品产权
参考答案:A

第22题: [填空题]衡量信息系统成效的第一标准应该是系统【11】。
参考答案:是否是应用了的系统
答案解析:[解析] 信息系统一定是面向企业的，从应用的角度来看，只有用了的系统才有可能产生效益，所以衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否是应用了的系统。

第23题:[单选题]股三角内的结构不包括
A.股神经
B.股动脉
C.股静脉
D.淋巴结
E.大隐静脉
参考答案:E

第24题:[多选题]CRTSⅡ型板式无砟轨道桥梁地段道床结构由（）高强度挤塑板、侧向挡块及弹性限位板等部分组成。
A.轨道板
B.水泥乳化沥青砂浆充填层
C.底座板
D.滑动层
参考答案:ABCD

第25题:[判断题]安全模块的前置机会对下发的遥控报文做签名计算
A.正确
B.错误
参考答案:B
前置机是针对服务器发送来的遥控报文做签名计算

第26题:[单选题]在供用电合同中应明确（）应承担的消防安全责任。
A.供电方
B.用电方
C.供用电双方
D.供用电其中一方
参考答案:C

第27题: [简答题]气不摄血和气随血脱有何异同？
参考答案: 两证均有出血和气之亡失症状，其区别在于：气不摄血是由于气虚不摄血而致出血，其气虚在前，出血在后，出血呈小量持续；气随血脱是由于大量出血而致气随之暴脱，其出血在前，而气脱在后，出血呈大量出血，气脱亦呈亡阳之危候。

第28题:[多选题]物业管理专项维修资金由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的 ( )。
A.大修
B.小修
C.更新
D.改造
参考答案:ACD

第29题:[单选题]通话柱打磨、除锈、油饰、打号属于通信线路（）项目。
A.大修
B.中修
C.日常修
D.集中修
参考答案:B

第30题:[单选题]141、情绪调解室(___)开放，由当班信息服务员负责。
A.A、24
B.B、12
C.C、上午
D.D、下午
参考答案:A

第31题:[单选题]车体即机车上部车厢部分，主要分为（）和机器间两大部分。
A.司机室
B.高压室
C.低压室
D.制动柜
参考答案:A

第32题:[单选题]发动机进口热防冰的热源通常来自
A.压气机引气
B.涡轮引气
C.附件齿轮箱的冷却气
D.涡轮间隙控制的排气
参考答案:A

第33题: [简答题]价值相关性
参考答案: 价值相关性是社会科学家的独有立场，指研究者的主观兴趣，研究旨趣同对象的文化价值具有关联性或内在一致性，人们只能按照一般的文化价值，民族精神，世代潮流选择自己的研究对象。

第34题:[多选题]计量基准器具的使用必须具备（）条件。
A.经国家鉴定合格
B.具有正常工作所需要的环境条件
C.具有称职的保存、维护、使用人员
D.具有完善的管理制度
参考答案:ABCD
要注意这里指的是计量基准器具，不要等同于一般计量器具的使用。《计量法实施细则》第二章规定。“计量基准器具和计量标准器具第四条计量基准器具（简称计量基准，下同）的使用必须具备下列条件：（-）经国家鉴定合格；（二）具有正常工作所需要的环境条件；（三）具有称职的保存、维护、使用人员；（四）具有完善的管理制度。符合上述条件的，经国务院计量行政部门审批并颁发计量基准证书后，方可使用。”

第35题:[单选题]柜台服务规范要求不正确的是()。
A.上岗员工只需穿着工作服,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C.上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D.设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
参考答案:A

第36题: [多项选择]妊娠期血液成分的变化为（）
A. 多种凝血因子均增加
B. 优球蛋白溶解时间延长
C. 凝血酶原时间轻度缩短
D. 凝血时间缩短
E. 血浆纤维蛋白原比非孕时增加40%~45%
参考答案:A, B, C

第37题: [单项选择]从税收的本质来看，税收是国家与纳税人之间的以国家为主体的( )。
A. 财产关系
B. 政治关系
C. 阶级关系
D. 社会剩余产品分配关系
参考答案:D
答案解析:[解析] 从税收的本质来看，税收是国家与纳税人之间的以国家为主体的社会剩余产品分配关系。

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