第1题: [简答题]
描述中国联通全国客户服务中心在其组织架构中的作用。参考答案:①跟踪研究国内外行业的发展趋势，制定客户服务中心的发展目标及策略，提出完成目标的方式、方法、手段、步骤等，并组织省公司落实；
②执行集团公司制定的服务标准、服务规范；
③对省中心进行管理、指导、监督、检查、考核，并做好相应的服务工作；
④建立和执行全国报表制度、分析报告制度及考核制度；组织各省中心主管人员和培训师的培训。
第2题: [简答题]
肌内注射法的注意事项是什么？参考答案:
（1）严格执行查对制度和无菌操作规程。
（2）切勿把针梗全部刺入，以防针梗从根部衔接处折断。
（3）需长期肌内注射的患者，注射部位应交替更换，避免或减少硬结发生。
（4）同时注射两种药物时，要注意配伍禁忌。
（5）2岁以下婴儿不宜选用臀大肌部位注射，因其臀大肌未发育好，易损伤坐骨神经，引起并发症。可选用臀中肌、臀小肌部位注射。
（6）告知患者有关注射药物知识及注射的注意事项，如有不适立即报告。
（7）掌握肌内注射部位的选择、臀大肌定位方法和体位的准备。
①部位的选择：一般选择肌肉较厚，离神经及大血管较远的部位。以臀大肌为常用，其次为臀中肌、臀小肌、股外侧肌及上臂三角肌。
②臀大肌定位方法：十字法，从臀裂顶点向左侧或向右侧划一水平线，再从髂嵴最高点做一垂直平分线，将臀部分为四个象限，其外上象限并避开内角即为注射区。连线法，取髂前上棘和尾骨连线的外上1/3处为注射部位。
③体位的准备：侧卧位，上腿伸直，放松，下腿稍弯曲。俯卧位，足尖相对，足跟分开，头偏向一侧。仰卧位，自然仰卧，放松，常用于危重患者及不能翻身的患者，以采用臀中肌、臀小肌注射法较为方便。坐位，自然坐位，凳子宜稍高，为门诊患者接受注射时常用的体位。
第3题:
[单选题]绝缘子的泄漏距离不少于？A.200mm
B.250mm
C.300mm
D.350mm
参考答案:B
第4题: [单项选择]男性，48岁。慢粒病史1年，近1周高热，脾大平脐，血红蛋白50g/L，白细胞20×10
9/L，分类原粒占30%，中晚幼粒占40%，血小板50×10
9/L，Ph＇染色体阳性。诊断为慢粒白血病（）
A. 慢性期
B. 急变期
C. 加速期
D. 稳定期
E. 缓解期
参考答案:B
答案解析:慢粒急变期临床表现同急性白血病，外周血中原粒+早幼粒>30%。
第5题:
[单选题]在ISO9001族标准中，第三方质量管理体系审核的目的是( )。A. 发现尽可能多的不符合项
B. 建立互利的供方关系
C. 证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求
D. 评估产品质量的符合性
参考答案:C
第6题: [填空题]
The main consumers who can choose to make the most of those urban cultural opportunities or get away at weekends to the countryside will be _________________________and perhaps some "empty nesters".
参考答案:single people，couples without children
答案解析:[题眼] The main consumers who can choose to make the most of those urban cultural opportunities or get
第7题: [单项选择]下列有关购房与租房应考虑的因素的说法中，正确的是( )。
(1)房价成长率越高，租房越划算
(2)利率水平越高，租房越划算
(3)房屋的维护成本越高，租房越划算
(4)房租成长率越高，租房越划算
A. (1) (3)
B. (2) (4)
C. (2) (3)
D. (2) (3) (4)
参考答案:C
答案解析:[解析] 房价成长率越高，购房越划算；房租成长率越高，购房越划算。
第8题: [名词解释]
支架附着位点参考答案:
附着到核基质的DNA区域。
第9题: [填空题]
Researcher’s studies indicated that the couples who owned a pet can ______.
参考答案:relieve stress/lower heart rates and blood pressure
第10题:[判断题][T]B-H-A-004313
通信用计算机经常出现断电现象,可以先排查所接电源是否稳定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]客运企业使用实习学生的，应当将实习学生进行单独的实习培训，不纳入统一培训教育。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
木地板按照构造方式有空铺式和（）。A. 铺钉式
B. 粘贴式
C. 实铺式
D. 格构式
参考答案:C
第13题: [判断题]
积极型客户通常专注于投资的长期增值，并愿意为此承受较大的风险。( )参考答案:对
答案解析:[解析] 熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。
第14题: [单项选择]
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，也要承担（）。A. 赔偿责任
B. 社会责任
C. 管理责任
D. 民事责任
参考答案:A
第15题:
[单选题]航班中如有轮椅旅客，乘务员应在 时提醒机长通知地面人员准备轮椅。A.旅客登机
B.平飞后
C.落地前向机长确认
到达时间
D.落地后
参考答案:C
第16题:
[单选题]下列关于机动车辆第三者责任保险的说法正确的是()。A.保险责任仅限于车主本人驾驶车辆的情况下发生的损失
B.酒后驾车导致的第三者责任损失，保险人不负责赔偿
C.副驾驶位置上的人员在交通事故中发生的损失，也在保险责任范围内
D.是一种商业保险，驾驶员可自主决定是否购买
参考答案:B
机动车辆第三者责任险是指被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人专付的赔偿金额，由保险人依照保险合同的约定给予赔偿。但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理。
第17题: [单项选择]
下列关于临床试验的对照组的说法，不正确的是（）。A. 对照组是为了正确衡量处理因素的效应
B. 可减少或防止偏倚的发生
C. 防止病人自愈对结果的影响
D. 可减少实验所需的样本量
E. 是临床试验的比较基础
参考答案:D
第18题: [单项选择]
男性，35岁。反复右上腹阵发性绞痛，痛连右肩背1个月。B超示：胆囊大小正常，胆汁回声正常，胆总管轻度扩张，下端可见直径O.5cm结石1枚，胰腺未见异常。应首选的治疗方法是（）。
A. 排石疗法
B. 溶石疗法
C. 碎石疗法
D. 取石疗法
E. 外科手术
参考答案:A
第19题: [判断题]
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。参考答案:对
答案解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，采取紧急制动时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统（ABS）正常的工作特性，不是制动系统有故障。
第20题: [单项选择]
企业债的监管机构是( )。A. 中国人民银行
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 证监会
D. 国家发展和改革委员会
参考答案:D
答案解析:[解析] 此题考查的是部门对于金融机构，金融业务的监管分工。特别注意公司债和企业债，是有区别的，对应的监管部门也不相同。企业债不一定是上市公司发行的，例如铁路建设债券。在我国，公司债的监管机构是证监会
第21题:
[填空题]手持电动工具要定期（ ），绝缘应良好，引线要牢靠、完整，长度不得超过5米，两相要接地。
参考答案:检验
第22题: [多项选择]
合/分波器实际上就是光学滤波器，其作用是对各复用光通路信号进行复用与解复用。因此对它们的基本要求是：（）。
A. 入损耗低、隔离度高
B. 具有良好的带通特性
C. 温度稳定性好
D. 复用通路数多和具有较高的分辨率等
参考答案:A,B,C,D
第23题:
[判断题]扑救高层建筑火灾设置水枪阵地时,要依托防火、防烟分区,靠近火点或各种竖向管井开口部位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]物质资料的生产方式是( )A..经济基础与上层建筑的统一
B..生产力与生产关系的统一
C..经济和政治的统一
D..社会存在与社会意识的统一
参考答案:B
第25题:
[单选题]进行人工呼吸和心脏按摩时,在以下( ) 情况下可以停止进行。A.操作人员疲劳的
B.患者有一定反应
C.呼吸和心跳均得到充分恢复
参考答案:C
第26题: [单项选择]
PC中CPU执行MOV指令从存储器读取数据时，数据搜索的顺序是( )。A. L1 Cache、L2 Cache、DRAM和外设
B. L2 Cache、L1 Cache、DRAM和外设
C. DRAM、外设、L2 Cache和L1 Cache
D. 外设、DRAM、L1 Cache和L2 Cache
参考答案:A
第27题:
[单选题]关于生产力与生产关系的说法,正确的是()A.生产力一定要适合生产关系的性质
B.生产关系的发展变化决定生产力的发展和变革
C.生产力的性质决定生产关系的性质
D.生产力与生产关系是完全对立的
参考答案:C
生产力和生产关系的统一构成社会生产方式。一方面,生产力决定生产关系。主要体现在:(1)生产力的性质决定生产关系的性质,有什么样性质的生产力，就会有什么样性质的生产关系与之相适应。(2)生产力的发展变化决定生产关系的发展和变革。生产力是最活跃、最革命的因素,处于经常变动之中,而生产关系则具有相对稳定性。当生产力发展到一个新的水平时,旧的生产关系不能适应生产力的性质,必然就会发生变革,被适应生产力性质的新的生产关系所代替。另一方面，生产关系对生产力也具有反作用,体现在:(1)当生产关系适应生产力性质和状况时能推动生产力的发展;当生产关系不适应生产力性质和状况时，则阻碍生产力的发展。(2)落后陈旧的生产关系是生产力发展的桎楷；超越生产力发展状况和水平的生产关系,也会阻碍生产力的发展。生产力决定生产关系,生产关系一定要适合生产力性质的规律,是推动人类社会发展的基本规律。
第28题: [单项选择]
假冒他人专利情节严重的，对直接责任人要追究______A. 民事责任
B. 刑事责任
C. 行政责任
D. 经济责任
参考答案:B
第29题: [单项选择]以下程序输出结果为( )。
class test 2
public static void main(String args[])
int n = 7;
n＜＜=3;
n=n&n+1|1n+2^n+3;
n＞＞=2;
System.out.println(n);
A. 0
B. -1
C. 14
D. 64
参考答案:C
答案解析:[解析] 第1个赋值语句使得n的值为7， 7的二进制形式为00000111，第2个赋值语句可写为n=n＜＜3，n左移3位的结果为 00111000，即第3个赋值语句的运算顺序为 (((n&n)+(1|
第30题:
[多选题]哪类票务事故的处理须由当事人承担全部或部分经济损失。（ ）A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
参考答案:ABCD
第31题: [单项选择]
室外消火栓的保护半径：（）A. 低压消火栓的保护半径为180m；高压消火栓的保护半径为120m；
B. 低压消火栓的保护半径为160m：高压消火栓的保护半径为100m；
C. 低压消火栓的保护半径为150m；高压消火栓的保护半径为100m；
D. 低压消火栓的保护半径为120m；高压消火栓的保护半径为60m。
参考答案:C
第32题: [多项选择]
《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有（）。A. 法律、法规规定的产品质量必须满足的条件
B. 产品缺陷
C. 明示采用的产品标准
D. 上级有关指导性文件
参考答案:A, B, C
第33题: [多项选择]
21世纪初，我国可持续发展重点推进经济领域，对其主要措施为( )。A. 合理使用、节约和保护资源，提高资源利用率和综合利用水平
B. 积极参与经济全球化，全方位逐步推进国民经济体系的战略性调整
C. 调整产业结构，区域结构和城乡结构
D. 初步形成资源消耗低、环境污染少的可持续发展国民经济体系
E. 建立科学、完善的生态环境监测、管理体系
参考答案:B,C,D
第34题:
[单选题]（）报告应简明扼要，并包括下列内容：工作负责人姓名，某线路（设备）上某处（说明起止杆塔号、分支线名称、位置称号、设备双重名称等）工作已经完工等。
A.工作间断
B.工作许可
C.工作终结
D.工作转移
E./
F./
参考答案:C
第35题: [多项选择]
采用化学药剂养护中药时，常用的方法有A. 硫磺熏蒸法
B. 磷化铝熏蒸法
C. 氯化苦熏蒸法
D. 氨水熏蒸法
E. 醋酸钠喷洒法
参考答案:A,B,C,D,E
第36题:
[单选题]《安全生产法》规定，矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、存储单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。上述以外的其他生产经营单位，从业人员超过（ ）人的应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。A.100
B.200
C.300
参考答案:A
第37题:
[判断题]因钩缓采用悬臂式结构，且采用橡胶支撑，在车辆长期的运行过程中，会出现搭头现象，因此，支撑装置需具备高度调节功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《车辆维修员教材》
