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[多选题]列车晚点 20 分钟以上,持单程票的乘客付费区要求取消乘车,如何处理?
A.引导乘客从边门出站(车票不回收)
B.车站根据现场情况在非付费区即时填写《乘客事务处理 单》办理退票或告知乘客 7 日内(含当日)可持该票到任一车站办理退票
C.若应急当日处理,每笔乘客事务单独填写一张《乘客事务处理单》
D.若非应急当日处理,针对该情况所有乘客事务合并填写一张《乘客事务处理单》

参考答案:AB

热门试题:

第1题:[单选题]内摩擦力的大小与输送介质的粘度成(  )。
A.倒数
B.对数
C.反比
D.正比
参考答案:D


第2题:
[判断题] 依据《中国石化 HSSE管理体系运行管理办法》:企业内部审核,要素主责部门负责人应参加审核工作。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]《中国南方电网公司安全生产风险管理体系(2017版)》序言:南方电网安全生产风险管理体系核心思想是( )。
A.基于风险
B.系统化
C.规范化
D.持续改进
参考答案:ABCD


第4题: [单项选择]
燃气成分中的()会使钟罩及塔节内表面受到腐蚀。
A. CO、CH4
B. H2SNH3
C. H2ON2
参考答案:B

第5题: [单项选择]
在完成决断的数量少、备选范围比较狭窄、速度要求不快的运动技能时,其适宜的唤醒水平就()。
A. 比较高
B. 非常高
C. 比较低
D. 非常低
参考答案:A
答案解析:高水平的唤醒可促进粗糙或简单的运动技能活动,但会干扰精细或复杂的活动;较低水平的唤醒有助于精细或复杂任务的完成,却会阻碍粗糙的或简单的活动取得更好的成绩。

第6题:
[判断题] ( )车削时,只有小部分切削热传给工件,而磨削时通常有80%以上的热量传给工件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[填空题]当出现( )元以上TVM短款车务部、经营管理部查不清原因的事件时,车务部、经营管理部及时保存人员操作、设备后台数据等分析材料,( )工作日内交纪检监察部。
参考答案:30元|5个


第8题:
[填空题]心肺复苏( )是针对呼吸心跳停止的急症危重病人所采取的抢救关键措施,即胸外按压形成暂时的人工循环并恢复的自主搏动,采用人工呼吸代替自主呼吸,快速电除颤转复心室颤动,以及尽早使用血管活性药物来重新恢复自主循环的急救技术。(√)2
参考答案:CPR


第9题: [单项选择]
感染性心内膜炎最常受累部位是()
A. 心脏瓣膜
B. 腱索
C. 心壁内膜
D. 大动脉壁内膜
E. 房室间隔缺损部位
参考答案:A

第10题: [单项选择]
每只日光灯的功率因数为0.5,当N只日光灯相并联时,总的功率因数等于0.5;若再与M只白炽灯并联,则总功率因数()
A. 大于0.5
B. 小于0.5
C. 等于0.5
参考答案:A

第11题:
[多选题]企业取得的收入总额中,属于企业所得税不征税收入的有:( )
A.财政拨款
B.特许权使用费收入
C.依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金
D.国务院规定的其他不征税收入
参考答案:ACD


第12题:
[单选题]马克思说:“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”这句话说明人的本质属性是
A.自然属性
B.社会属性
C.群体属性
D.政治属性
参考答案:B
本题考查人的本质属性。自然属性和社会属性是人的两大属性,其中社会属性是人区别于动物的本质属性。

第13题:
[单选题]行为规范基本行为准则关于服务礼仪哪项描述不正确( )
A.与客户初次见面时应主动作自我介绍或递上名片
B.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,不与客户争执,尊重客户的意见,以客户的意见为准
C.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
D.对客户应言而有信,不随意承诺
参考答案:B


第14题:
[多选题] 尖嘴钳常用的规格有()mm。
A.130
B.160
C.180
D.200
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]以下哪些电缆故障的类型()
A.接地故障
B.短路故障
C.断线故障
D.闪络性故障
参考答案:ABCD
电缆故障种类很多,为了便于电缆的故障测寻,可分为以下五种类型:接地故障短路故障断线故障闪络性故障混合型故障

第16题:
[单选题]社会公众发现违法从事行政许可事项的活动.( )
A.有权向行政机关举报;
B.无权向行政机关举报;
C.有权向司法机关举报;
D.当事人之间可以协商解决。
参考答案:A
第六十五条 个人和组织发现违法从事行政许可事项的活动,有权向行政机关举报,行政机关应当及时核实、处理。

第17题:
[单选题]()只能发生在财产保险合同中。
A.投保人的变更
B.受益人的变更
C.代理人的变更
D.被保险人的变更
参考答案:D
被保险人的变更只能发生在财产保险合同中。在人身保险合同中,保险标的即被保险人的生命或身体,是保险关系确立的基础,是不能变更的。在财产保险合同中,保险标的的变更实际上意味着投保人的变更。

第18题: [单项选择]
皮肤黏膜淋巴结综合征最早出现的症状是( )
A. 出疹
B. 杨梅舌
C. 发热
D. 淋巴结肿大
E. 结膜充血
参考答案:C

第19题: [单项选择]
海龙体表突起的花纹称为()
A. 五影纹
B. 菠萝纹
C. 环纹
D. 铁线纹
E. 水波纹
参考答案:B

第20题:
[多选题]根据《宪法》的规定,我国公民的政治权利和自由包括( )。
A.选举权和被选举权
B.言论、出版、结社自由
C.集会、游行、示威自由
D.迁徒权
参考答案:ABC


第21题:
[多选题]凡有计划扣车的工程车辆,维修负责人应有拟定扣车单,扣车单应有如下内容:( )。
A.车辆所属部门
B.计划保养、维修项目及内容
C.计划交车日期
D.送车股道或原地维修
E.负责人及联系电话
参考答案:BCDE


第22题: [单项选择]
25岁初产妇,现孕26周,其丈夫婚检时发现HBsAg(+),肝功正常,孕妇欲确诊是否感染乙肝及对胎儿有无影响,应检查
A. ALT
B. HBsAg
C. 肝脏B超
D. 乙肝抗原、抗体五项
E. 肝脏CT
参考答案:D
答案解析:为确定是否感染乙肝应查乙肝抗原、抗体五项;ALT只提示肝功情况,仅查HBsAg不能预示对胎儿有无影响;肝脏B超或CT不能诊断乙肝,且后者在妊娠期不宜使用。

第23题: [多项选择]
根据证据与案件主要事实的证明关系不同,可将证据分为()。
A. 间接证据
B. 原始证据
C. 传来证据
D. 直接证据
参考答案:A,D

第24题:
[单选题]模板工程作业必须搭设脚手架的最小高度是( )m,并按照高处作业安全技术规范的相关要求进行防护。
A.0.5
B.1.0
C.1.5
D.3.0
参考答案:D
2020教材P268 / 2019教材P270 (3)保证模板安装施工安全的基本要求:1)模板工程安装高度超过3.0m,必须搭设脚手架,除操作人员外,脚手架下不得站其他人。2)模板安装高度在2m及以上时,临边作业安全防护应符合国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ 80—2016的有关规定。

第25题:
[判断题]( ) 集体受照剂量小的辐射实践就是正当的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]作战训练安全工作必须严格落实哪些制度?( )
A.安全形势分析制度、安全学习教育制度
B.安全技术训练制度、干部跟班作业制度
C.安全督导提示制度、安全员(助理)制度
D.安全总结讲评制度、伤亡事故调查制度
参考答案:ABCD


第27题:
[多选题]属于行政法规的是( BD )。
A.煤炭法
B.煤矿安全监察条例
C.安全生产法
D.安全生产许可证条例
参考答案:BD


第28题:
[填空题] 光降解塑料主要分为两类:( )
参考答案:添加型和共聚型


第29题:
[判断题]信息和电力监控系统专业人员在电力通信场所从事各自专业工作,可执行本专业的安全工作规程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
以下()接口是数码摄像机上标准的数码输入/输出接口。
A. USB
B. S-Video
C. DV In/Out
D. AV
参考答案:C

第31题: [单项选择]
把工程项目建设的全过程划分成不同的、相对独立的阶段是( )。
A. 建立项目组织结构阶段
B. 划分项目建设阶段
C. 确定项目目标阶段
D. 确定项目总目标阶段
参考答案:B

第32题: [判断题]
法院判断宣布股份有限公司破产的根据和理由,是股份有限公司不能清偿到期债务。 ( )
参考答案:对

第33题:
[多选题]《银行业金融机构反假货币工作指引》所指的反假货币工作一般信息有()
A.收缴鉴定
B.冠字号码查询
C.宣传培训
D.机具管理
E.工作交流
参考答案:ABCDE


第34题:
[判断题]社区健康档案中的社区卫生服务资源指社区卫生服务机构,不应包含卫生人力资源。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题] 男性,53岁,高血压病史10年,今晨于用力排便后出现右侧肢体瘫痪,伴头痛,无呕吐,口齿不清,病理反射阳性,CT示高密度影。该患者可能发生的是
A.左侧脑出血
B.脑血栓形成
C. 脑栓塞
D. 短暂性脑缺血发作
E.右侧脑出血
参考答案:A


第36题:
[判断题]民族自治地方拥有财政自治权, 凡是依照国家财政体制属于民族自 治地方的财政收入, 都应当由民族自治地方的自治机关自主地安排
A.正确
B.错误
参考答案:A


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