[简答题]客户经理如何提高零售客户向消费者宣传推介品牌意识与能力？

参考答案: （1）提高意识：
①和客户仔细分析目前的卷烟销售局势，让客户了解到卷烟的消费市场是一定的，如果我们做好品牌推介工作，可以开拓新的消费市场，吸引更多的消费者，维系一个稳定的消费群体，这是咱们零售户增加销售收入，提升商店影响力的一个重要途径。
②在走访客户时要向客户宣传国家局的品牌规划方案和品牌整合计划，并向客户宣传这些品牌今后的销售培育发展趋势；告知客户，这些新品牌可作为某些紧俏品牌、断货品牌的替代品，并且帮助客户分析销售该品牌可获的毛利，提高客户宣传推介的自主性。
③是介绍该品牌目前在其它区域的销售情况，树立零售户的经营信心。
（2）提高能力：
①向客户宣传新品的产地、吸味、内在品质、包装特点、品牌的文化底蕴、卖点、宣传术语、让客户在向消费者推介的时候可以言之有物。
②告知客户这些品牌卷烟的适销人群，让客户推介的时候可以有的放矢。
③名优品牌卷烟上市后，客户经理应及时指导零售客户将名优品牌卷烟摆放在醒目位置，最好使其位置与消费者的视线平行，且不被任何物品遮挡，从而更好地吸引消费者，提高销售机会。
④和零售户共享一些成熟的销售方法和推介技巧，从而提升客户的推介能力。
⑤引导客户严格执行零售指导价，从新品培育时即树立品牌价值和品牌形象。