第24题: [多项选择]关于实施管理的系统方法的措施,下列说法正确的是( )。 A. 识别质量管理所需要的过程 B. 建立一个以过程方法为主体的质量管理体系 C. 明确质量管理过程的顺序和相互作用 D. 监视并协调质量管理体系各过程的运行 E. 通过对质量管理体系的测量和评审,采取措施以持续改进体系,提高组织的业绩 参考答案:B,C,D,E
第25题: [单项选择]下列哪一项是痴呆与癫病的鉴别要点 () A. 沉默寡言 B. 情感淡漠 C. 表情呆钝 D. 智能障碍 E. 喃喃自语 参考答案:D