参考答案:D
[分析]
本题考查客户关系管理(CRM)的基本概念。
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是选择和管理有
第13题:[判断题]电缆及其附件在安装前的保管期限应为一年。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[判断题]、《郑州银行奖惩管理制度》 适用于本行正式、劳务派遣、 返聘等各类人员的奖惩管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]下列哪种工作分析方法最适合于分析较高层次的工作()。
A. 关键事件法
B. 面谈法
C. 功能性工作分析方法
D. 职位分析调查
参考答案:D
第16题: [单项选择]下列关系运算不要求“R和S具有相同的元数,且它们对应属性的数据类型也相同”的是( )。
A. R∪S
B. R∩S
C. R-S
D. R×S
参考答案:D
答案解析:[解析] 集合运算并、交、差均要求关系中具有相同的元数,且它们对应属性的数据类型也相同,而笛卡尔积不要求R和S具有相同的元数。
第17题: [名词解释]强制拍卖的主体
参考答案:
指在强制拍卖活动中形成的委托拍卖合同法律关系的当事人:委托人和拍卖人,即人民法院、商业性拍卖机构,他们的意志和行为决定着强制拍卖活动的启动、进行、中止和终结。
第18题:[判断题]企业应对设备不定期进行巡回检查,并建立设备不定期检查记录。( )《导则-设备安全-1.5》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]设关系R和关系S的元数分别是4和5,元组数分别为7和9,则R和S自然连接所得关系其元数和元组数分别为 ( )
A. 9和16
B. 20和63
C. 小于9和小于等于63
D. 等于9和小于等于63
参考答案:C
第20题: [填空题]厂用电量占发电厂全部发电量的百分数称为()。
参考答案:厂用电率
第21题:[单选题]以语言或强制力控制为前提进行上铐,经常运用于()。
A.体前上铐
B.背手上铐
C.举手上铐
D.俯卧上铐
参考答案:D
第22题:[单选题]关于列车发生火灾,信息的汇报及传达说法不正确的是( )。
A.列车发生火灾后,司机立即报告行车调度,在车场时报告车场调度员,场调再报告行调,司机按行调或场调指令执行,同时报告司机长,司机长上报部门
B.在事件处理过程中,司机、场调要及时与行调沟通,现场情况发生变化时及时上报
C.司机可使用灭火器进行初步灭火,施加紧急制动,可不降下受电弓,如火势不可控,则立即撤离
D.事件处理结束后,现场应急处置人员及时完成事件报告上交部门
参考答案:C
第23题:[单选题]《关于发布电力工程计价依据营业税改征增值税估价表的通知》定额【2016】 45号文件发布的定额估价表自()起开始生效。
A.A、2016年12月1日
B.B、2017年1月1日
C.C、2017年3月1日
D.D、2017年6月1日
参考答案:B
《关于发布电力工程计价依据营业税改征增值税估价表的通知》定额【2016】 45号
第24题:[单选题]大多数螺纹连接在装配时就已经拧紧,使连接在承受工作载荷之前,预先受到力的作用,称之为()。
A.放松
B.预紧
C.拧紧
D.扭紧
参考答案:B
第25题:[判断题]摇表在使用前,无须先检查摇表是否完好,可直接对被测设备进行绝缘测量。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [判断题]对会计基础管理检查,是依据有关财政金融法规,对贷款类银行业金融机构会计业务的基本核算和管理的真实性、完整性、合规性、合法性进行现场检查。()
参考答案:错
第27题:[单选题]非上线作业时,单人岗位必须与( )保持通讯畅通。
A.作业组负责人
B.工作领导人
C.工作许可人
D.工班长
参考答案:A
第28题:[判断题]小微企业网络贷—采购融资业务,借款人融资比例一般不高于采购订单净额(订单金额扣除预付款、质保金及其他买方延后支付的款项)的30%,能够提供有效担保的,最高可放宽至70%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]自动喷水灭火系统的配水管道上,不应设置其他用水设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]【判断】个人跨境汇款时,汇款人与收款人的汇款频次相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]诊断铁缺乏最准确的指标是().
A. Tf
B. TIBC
C. SF
D. FEP
E. ZPP
参考答案:C
第32题:[单选题]指挥列车运行的命令和口头指示,只能由( )发布。
A.车站值班员
B.列车调度员
C.车站调度员
D.调度值班主任
参考答案:B
第33题: [单项选择]存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应该通过( )办理。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户
D. 专用存款账户
参考答案:A
第34题: [名词解释]饱和脂肪酸
参考答案:
不含双键的脂肪酸成为饱和脂肪酸,所有的动物油都是饱和脂肪酸,如软脂酸、硬脂酸、花生酸等
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