第8题: [单项选择]以下关于过程方法的描述不正确的是()。 A. GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意 B. 在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性 C. 过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以提高组织整体绩效。 D. 过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果 参考答案:B
第22题: [单项选择]______ thought tiffs was a good thing. A. Not everybody B. Not anybody C. Only somebody D. Just somebody 参考答案:A 答案解析:[解析] not everybody表示并不是每个人。这句话意思是:并不是每个人都认为这是一件好事情。
第23题: [单项选择]社会福利的保障对象是( ) A. 国家机关工作人员 B. 全体社会成员 C. 事业单位工作人员 D. 残疾人群体 参考答案:B