热门试题:
第1题:
[多选题]如何让客户“等”A.不好意思,耽误您时间了
B.正在核实中
C.请您稍等片刻,马上就好
D.感谢您的耐心等待
参考答案:ACD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题: [填空题]
伺服阀分为()、()、()三大类。.参考答案:电液;气液;机液
第3题:
[判断题] 离心泵启动前要打开放空阀,将空气赶净后关闭,所以烃类离心泵也要开放空赶空气。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]集体乘坐客车时,物资装载完毕后,由( )清点完毕后向指挥员报告。( )A.车长
B.观察员
C.安全员
D.驾驶员
参考答案:A
第5题: [单项选择]
下列说法错误的是A. 皮肤不是造血器官
B. 胸腺是造血器官
C. 骨髓是造血器官
D. 淋巴结是造血器官
E. 脑是造血器官
参考答案:E
答案解析:脑和皮肤不是造血器官。骨髓、胸腺、脾和淋巴结是造血器官,其余说法均正确。
第6题: [单项选择]有以下程序:
#define f(x)(x*x)
main( )
int i1,i2;
i1=f(8)/f(4);i2=f(4+4)/f(2+2);
printf("%d,%d/n",i1,i2);
程序运行后的输出结果是______。
A. 64,28
B. 4,4
C. 4,3
D. 64,64
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据题意,il=f(8)/f(4)进行宏替换后.i1=(8*8)/(4*4)=4,i2=f(4+4)/f(2+2)=(4+4*4+4)/(2+2*2+2)=24/8=3。所以输出结果为4、3
第7题: [单项选择]
《油类记录簿》培植是为了记录()。
①船舶加装燃油的作业情况;
②排放含油污水的情况;
③油轮专用压载舱的排放情况;
④残油的处理情况。
A. ①~④
B. ②~④
C. ①③
D. ①②④
参考答案:D
第8题: [单项选择]
What is the man looking for A. A bathroom.
B. A garden.
C. An apartment.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
W: Good morning. May I help you
M: Yes, I’m looking for an apartment—I’d like two bedr
第9题: [单项选择]
下面关于外码的说法中,不正确的是______。A. 外码体现了关系间的联系手段
B. 外码是某个关系的码
C. 外码不是任何关系的码
D. 外码是一个关系的码而不是另一个关系的码
参考答案:C
答案解析:[评析] 根据外码的定义可知:设F是基本关系R的一个或一组属性,但不是关系R的码。如果F与基本关系 S的主码KS相对应,则称F是R的外码。外码体现了关系间的联系手段,外码是一个关系的码,是另一个关系的
第10题:
[单选题]滤毒罐使用前用手捂住滤毒罐底的空气人口,然后吸气检查( )。A.是否有气味
B.是否呼吸畅通
C.有效期
D.系统的气密性
参考答案:D
第11题: [单项选择]
LCD显示屏有()种类型。A. 模拟无源矩阵
B. 模拟有源矩阵
C. 数字有源矩阵
D. 以上都是
参考答案:D
第12题:
[单选题]需做宫颈活检筛查宫颈癌的是A.育龄期妇女
B.30岁以上妇女
C.宫颈细胞学检查巴氏Ⅲ级以上者
D.宫颈细胞学检查巴氏Ⅱ级以上者
E.有性生活史的妇女
参考答案:C
第13题:
[单选题]救援人员编组不得少于( )人,并指定一名负责人。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第14题:
[单选题]融像性聚散的测量方法有( )A.平滑性
B.阶梯性
C.平滑性、阶梯性
D.马氏杆法
参考答案:C
第15题: [单项选择]
高层建筑易产生“烟囱”效应,容易形成()火灾。A. 平面
B. 不规则
C. 跳跃
D. 立体
参考答案:D
第16题: [单项选择]
成批中毒神志不清急诊病人护士正确应用诊疗识别手段是()。A. 应用"腕带"作为诊疗识别手段
B. 应用病人真实姓名
C. 应用病人的年龄和性别
D. 应用病人的单位
参考答案:A
第17题: [单项选择]
以下不属于人际关系建立和发展必经阶段的是()A. 定向阶段
B. 接触阶段
C. 情感探索阶段
D. 情感交流阶段
E. 稳定交往阶段
参考答案:B
第18题:
[判断题]I类处置情况结束后,相关站段应于处置后2小时之内进行速报。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]根据钢结构表面清理等级要求主要方法有()?A.喷砂
B.喷丸
C.手工清理
D.硫酸擦洗
参考答案:ABC
第20题:
[判断题]破拆车辆时应进行固定,防止溜车、倾覆,并应避开安全气囊,或采取防范措施,防止气囊弹出伤人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]
Ⅲ度子宫脱垂是指A. 子宫颈于阴道可见
B. 子宫脱垂,直肠、膀胱膨出
C. 子宫颈伴部分子宫体脱出于阴道口
D. 子宫颈脱出于阴道伴直肠膀胱膨出
E. 子宫颈与子宫体完全脱出于阴道口外
参考答案:E
第22题:
[判断题]全电路欧姆定律是用来说明,在单一闭合电路中,电压、电流、电阻之间基本关系定律,即在单一闭合电路中,电流与电源的电动势成正比,与电路电源的内阻和外阻之和成反比。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]物体的操纵是指人们通过物体的运用和环境布置等手段进行的非语言沟通。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]执行现场勘验工作过程中,应当邀请1名或2名与案件无关的了解计算机技术的公民作见证人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
下列项目中,存在劳动关系的是()A. 领取养老保险金
B. 领取失业保险金
C. 领取矿山井下津贴
D. 领取退休人员死亡的丧葬费
参考答案:C
第26题:
[填空题]高空营救轻生者、精神病患者、醉酒者、攻击性动物时,要( ),设法消除( )。
参考答案:保持一定距离|潜在风险
第27题: [判断题]
明朝时期很多封王参考答案:对
第28题:
[单选题]回弹仪的检定周期是()。A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
参考答案:A
第29题: [单项选择]
在中国胭脂的使用始于()。A. 春秋战国
B. 殷纣
C. 元朝
D. 唐朝
参考答案:A
第30题: [单项选择]
在某地进行的吸烟与肺癌关系的研究显示,该地人群肺癌年死亡率为0.56‰,吸烟与不吸烟者的肺癌年死亡率分别为0.96‰和0.07‰。上述研究的归因危险度百分比(AR%)为()。
A. 0.89‰
B. 92.7%
C. 87.5%
D. 0.49‰
E. 0.40‰
参考答案:B
第31题:
[单选题]台风是大自然最具破坏性的灾害之一。有研究表明:通过向空中喷洒海水水滴,增加台风形成区域上空云层对日光的反射,那么台风将不能聚集足够的能量,这一做法将有效阻止台风的前进,从而避免更大程度的破坏。
上述结论的成立需要补充以下哪项作为前提?( )
A.喷洒到空中的水滴能够在云层之上重新聚集
B.人工制造的云层将会对邻近区域的降雨产生影响
C.台风经过时,常伴随着大风和暴雨等强对流天气
D.台风前进的动力来源于海水表面日光照射所产生的热量
参考答案:D
D [解析] 论据:增加台风形成区域上空云层对日光的反射,使得台风不能聚集足够能量;论点:这一做法将有效阻止台风的前进。要想从论据得出论点,必需的前提是台风的前进与日光照射所产生的能量有密切关联。D项说明台风前进的动力来源于光照产生的热量,补充了整个论证的前提,故D项正确。
A项,水滴重新聚集属于加强论据,并非前提;B项,题干未提降雨问题,属于无关项;C项说的是台风经过时的天气状况,属无关项。
第32题:
[单选题]正压式空气呼吸器使用前的必要辅助工作及检查测试,整个时间控制在()min以内。具体检查内容有:整体外观检查;测试气瓶的气体压力;连接管路的密封性测试;报警器的灵敏度测试。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:D
第33题:
[单选题](49715)N1602型轨道起重机起升速度,副钩空载起升速度为( )m/min。A.7.00
B.8.50
C.10.00
D.14.00
参考答案:D
第34题:
[判断题] 人民警察对实施放火、决水或其他严重暴力犯罪行为后拒捕、逃跑的犯罪分子、经警告无效,可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[填空题]在下列法定继承人中,( )不属于第一顺序继承人。参考答案:兄弟姐妹
第36题:
[单选题]通过因素分析提出能力群因素说的是( )A.瑟斯顿
B.桑代克
C.斯皮尔曼
D.费侬
参考答案:A