第16题: [单项选择]既有良好的表面活性作用，又有很强杀菌作用的是 A. 苯扎溴铵 B. 硫酸化蓖麻油 C. 十二烷基硫酸钠 D. 吐温-60 E. 司盘-20 参考答案:A 答案解析:苯扎溴铵为阳离子表面活性剂，有良好的表面活性作用和很强的杀菌作用。十二烷基硫酸钠和硫酸化蓖麻油为阴离子性表面活性剂，吐温-80和司盘-20为非离子型表面活性剂，杀菌作用很弱。
第31题: [单项选择]品质计划英文缩写是（） A. PPM B. POP C. PMP D. TQM 参考答案:C
第32题: [多项选择]下列各项中，符合税务行政复议管辖规定的有( )。 A. 对国家税务总局做出的具体行政行为不服的，向财政部申请行政复议 B. 对扣缴义务人做出的扣缴税款行为不服的，向主管该扣缴义务人的税务机关申请行政复议 C. 对省级地方税务局做出的具体行政行为不服的，向国家税务总局或者省级人民政府申请行政复议 D. 对受税务机关委托的单位做出的代征税款行为不服的，向委托税务机关的上一级税务机关申请行政复议 参考答案:C,D
第33题: [单项选择]符号冲突是指在符号的传播过程中，“发讯人”和“收讯人”由于各自在思想、认识和世界观等方面的不同，对符号的使用和理解存在不同程度的差异，进而造成交流的矛盾或冲突。 根据上述定义，下列选项属于符号冲突的是： A. 京剧用脸谱符号表达人物不同的个性 B. 有一百个观众，就有一百个哈姆雷特 C. 买家要求用日元结算，卖家则坚持用人民币 D. “OK”的手势在美国代表同意，在日本代表钱 参考答案:D 答案解析:[解析] 符号冲突的定义要点是：“发讯人”和“收讯人”对符号的使用和理解存在差异。 A项对脸谱符号的使用不存在差异： B项只是理解的不同，并不属于符号冲突； C项也不是对
