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[单选题]进行投诉案例分析时需要(  )。
A.忽略案例的情景
B.忽略问题间的主次关系
C.随意选择案例
D.找出案例情景中存在的问题和机会

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]固定相老化的目的是( )。
A.除去表面吸附的水分
B.除去固定相中的粉状物质
C.除去固定相中残余的溶剂及其挥发性物质
D.提高分离效能
参考答案:C


第2题:
[单选题]变更应当降低风险的原则。严格执行中国石化安全风险管理相关规定,变更后不得带来 ( ) 的风险。
A.不可能
B.可接爱
C.不可接受
D.新
参考答案:C


第3题: [单项选择]
具有丙二酰脲母核的药物是()
A. 维生素C
B. 青霉素
C. 苯巴比妥
D. 氢化可的松
E. 硫酸阿托品
参考答案:C
答案解析:巴比妥类药物(如苯巴比妥等)分子中具有丙二酰脲母核结构。

第4题:
[判断题]军运号码由总后军交部统一编制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法》(Q/CSG2092002-2021)第二十四条 规定:各单位应当为接触职业病危害且可能产生职业病的员工建立( ),并按照规定期限妥善保存。
A. 职业档案
B. 身体健康报告
C. 职业健康监护档案
D. 病例
参考答案:C


第6题:
[单选题]假钞异议处理:可在( )内派指定人员持介绍信、身份证件前往银行调阅监控录像进行核实。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5 个工作日
参考答案:D


第7题:
[单选题]下列具有酸碱两性的药物是
A.吡罗昔康
B.土霉素
C.氢氯噻嗪
D.丙磺舒
E.青霉素
参考答案:B
土霉素属于四环素类抗生素,结构中含有酸性的酚羟基和烯醇羟基及碱性的二甲氨基,属于两性化合物。

第8题:
[单选题]设置砂箱装置的目的是提高机车的( )。
A. 粘着系数
B.牵引力
C.制动力
D.以上三种
参考答案:A


第9题:
[多选题]驼峰解散车辆作业时,须确认( )车已越过( )的分歧道岔后,方可提钩。天气恶劣调车作业规定的执行及恢复正常作业办法,由( )通知有关人员。
A.前钩
B.后续钩
C.后钩
D.调车指挥人
参考答案:ABD


第10题:
[单选题]21910型抽油机的曲柄剪刀差不得超过()。
A.(A)5mm
B.(B)6mm
C.(C)7mm
D.(D)8mm
参考答案:B


第11题:
[单选题]国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定《三乘检查记录》具体内容格式不变,按()在办公席设置,形式为纸质,或由铁路局集团公司规定。
A.车体
B.班组
C.乘务班组
D.车底
参考答案:A


第12题: [单项选择]
下列()不属于消防手套的特点。
A. 耐磨性强
B. 防水性能良好
C. 防触电
D. 防穿刺
参考答案:C

第13题:
[判断题]多人抬杠,应同肩,步调一致,起放电杆时应相互呼应协调。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [不定项选择]
郭某经批准,在路旁搭建一临时修理部。后其未经批准,将其改造为水泥楼房。城管所发现后两次限期拆除,郭某均不予执行。城管所工作人员吕某、关某见此情形,于下班时间将其强行拆除,致使郭某屋内许多电器被损。郭某不服,要求城管所赔偿。如果郭某在屋顶被拆后,未采取任何防护措施,致使屋内财产又因雨淋而受损失,应如何界定城管所的赔偿责任?()
A. 城管所应承担全部损失
B. 城管所工作人员应承担全部损失
C. 郭某应承担因未采取防护措施致损失扩大的部分
D. 城管所有权采取强制拆除措施,且其已向郭某发出过限期拆除通知,所以不应承担责任
参考答案:C

第15题:
[单选题]建筑施工图按照正投影法绘制,一般在H面上作( )。
A.平面图
B.正立面图
C.剖面图
D.侧立面图
参考答案:A
建筑施工图按照正投影法绘制,一般在H面上作平面图。

第16题: [单项选择]
根据我国相关规定,没有自营资格的证券公司进行自营买卖的,以下可能受到的处分中不包括( )。
A. 没收非法所得
B. 罚款
C. 警告
D. 公示
参考答案:D

第17题:
[判断题]( )乘客疏散按发生地点分为隧道乘客疏散、地面及高架区段乘客疏散。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]

中国画要求“意存笔先,画尽意在”,强调融化物我,创制意境,达到以形写神,形神兼备,气韵生动。国画的“写意”能将千山万水收于尺幅,这正是中国画的奇妙之处。国画创作的这种特点意味着()。
①画家的意识创造了物质世界
②画家的意识具有主动创造性
③物质与意识相互依赖,不可分割
④意识的形式与内容的有机统一


A. ①④
B. ②③
C. ①③
D. ②④
参考答案:D
答案解析:“意存笔先,画尽意在”,强调作品主题的构思,形象的刻画,笔墨的运用,在动笔之先,已经都考虑成熟。这体现出人的意识具有主动创造性,意识的内容通过形式表现出来,故选D项。意识是物质派生的,意识是物质的反映

第19题:
[单选题]在城镇公共区域开挖式隧道的安全孔间距不宜大于()。
A. 700m
B.300m
C.250m
D.200m
参考答案:D


第20题:
[单选题] 根据《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》,上市公司应积极履行社会责任,下列关于上市公司在经营活动中应当遵循原则的说法,错误的是( )。
A. 自愿
B. 公开
C. 等价有偿
D. 诚实信用
参考答案:B


第21题:
[判断题]‘年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出,一起事故同时符合两个以上故障等级时,以最高事故等级进行定性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
为封闭表面空隙、防止水分浸入面层或基层而铺筑在面层表面的沥青混合料薄层称为( )。
A. 垫层
B. 透层
C. 封层
D. 黏层
参考答案:C
答案解析:透层是为使沥青面层与非沥青材料基层结合良好,在基层上浇洒乳化沥青、煤沥青或液体沥青而形成的透入基层表面的薄层。粘层是为加强路面的沥青层与沥青层之间、沥青层与水泥混凝土路面之间的黏结而洒布的沥青材料薄层

第23题:
[多选题]AVC系统在( )情况下,会对主变分接头进行异常封锁。
A. 滑档,动作结果与所报的操作信息不符合
B.当调档指令发出,连续操作失败后
C.调档动作成功后,电压不变或突变超出范围
D.调档动作成功后,电压的变化与档位的变化刚好相反
E.调档动作次数已经达到或者即将达到设定的检修次数
参考答案:ABCDE


第24题: [判断题]
罚款主要适用于初犯、偶犯,且情节轻微、后果较轻的违反治安管理行为。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 一般罚款带有比较强的经济惩罚性质,应该在情节比较严重的时候使用,同时要注意严格按照法律规定的基准、幅度和程序来进行。

第25题:
[单选题]电力监控系统( ),应删除临时帐号、临时数据,并修改系统默认帐号和默认口令。
A.投运前
B.投运后
C.验收前
D.验收后
参考答案:A


第26题:
[单选题]“出水芙蓉”的本义是指:( )
A.雨后的荷花
B.初放的荷花
C.盛开的荷花
参考答案:B


第27题:
[单选题]499.[单选] 在区间被迫停车须返回后方站时,列车调度员发布调度命令。司机将列控车载设备转入( ),按调度命令控制列车返回。
A.A.LKJ
B.B.隔离模式
C.C.机车信号
D.D.调车
参考答案:B


第28题:
[单选题]救援列车必须清客后空车救援。被救援列车(故障列车)原则上先清客后救援。当故障列车停在区间时,可将故障列车救援至前方车站后进行清客作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[填空题]在ABB AC 800PEC Tool,6卡辅助变流器的CAN NODE___。
参考答案:13


第30题: [单项选择]
诱发骨质疏松的原因不包括
A. 膳食结构中缺乏钙、磷或维生素D等物质
B. 妇女在停经后缺乏雌激素的分泌
C. 妊娠或哺乳期妇女会丢失大量的钙
D. 长期大量的饮酒、咖啡、吸烟
E. 长期服用补充维生素的药物
参考答案:E

第31题: [单项选择]
主机板有许多分类方法,其中按芯片集的规格进行分类的是( )。
A. Slotl主板、Socket7主板
B. AT主板、Baby-AT主板、ATX主板
C. SCSI主板、EDO主板、AGP主板
D. TX主板、LX主板、BX主板
参考答案:D
答案解析:按芯片集的规格分类为TX主板、IX主板、BX主板。

第32题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全工作奖惩规定》(Q/CSG2061036-2020)第十七条规定:责任单位问责包括以下那几种方式( )。
A.说清楚
B.会议检讨
C.中断安全记录
D.调整安风钻级星级
参考答案:ABCD


第33题: [单项选择]
以下属于票据非基本当事人的有()。
A. 出票人
B. 付款人
C. 背书人
D. 收款人
参考答案:C
答案解析:票据当事人可分为基本当事人和非基本当事人。基本当事人包括出票人、付款人和收款人。非基本当事人包括承兑人、背书人、被背书人、保证人等。

第34题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全监督工作规定》(Q/CSG210006-2014)第5.1.3条规定:安全监督工作应注重安全生产工作的( )、( )和( ),综合分析安全生产存在的问题,研究制定预防对策并监督落实。
A.技术交底
B.事前风险评估
C.事中安全监督
D.事后分析回顾
参考答案:BCD


第35题:
[单选题]严禁采购和食用变质污染()的食物
A.未煮熟
B.未经检疫
C.未消毒
D.未加工
参考答案:B


第36题:
[单选题]属于安全管理缺陷的有( )。
A.违规对外租出、借出单位机动车
B.自行车违单带成年人
C.行人,自行车行经路口闯信号
参考答案:A
预防机动车辆伤害

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