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[多选题]加强客户服务协同有哪些措施
A.《国家电网有限公司关于“一体四翼”发展的指导意见(金融业务发展实施方案)》(国家电网办[2021]251号
B.推进客户信息共 享
C.建立客户关系管理体系
D.加强交易对手统筹管理
E.加强横向垄断

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]串联的每个电阻上的电压只是总电压的一部分,即串联有(____)作用
A.分压
B.分流
C.增大电压
D.增大电流
参考答案:A


第2题:
[多选题]调查核实内容主要包括反映情况是否属实、问题的性质、问题产生的原因、造成的影响、解决建议等。调查核实时,采取的方式包括:
A.查阅资料
B.调取音视频
C.座谈走访
D.实地核查
E.电话采访
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
小儿视力达1.0的年龄是()
A. 4个月
B. 5~7个月
C. 1~1岁半
D. 3~4岁
E. 6岁以后
参考答案:E
答案解析:小儿视力达1.0的年龄是6岁。

第4题: [多项选择]
学习活动设计与传统教学设计的主要区别是()。
A. 教学目标与任务
B. 基于学为主体立场
C. 学习活动要遵循学习规律
D. 学习活动方式与方法
参考答案:A,B,C,D

第5题: [单项选择]
依美国产品责任法,对于严格责任的理解正确的是( )
A. 只有买方才有权对卖方起诉
B. 它要求原告承担证明被告有疏忽的举证责任
C. 它要求双方当事人之间要有直接的合同关系
D. 它是一种侵权行为之诉
参考答案:D

第6题:
[简答题]液压支架活柱、千斤顶杆镀层损坏不严重时,常采用()的修理方法。
参考答案:D


第7题: [单项选择]
综采工作面推移输送机工作必须在输送机()的情况下进行。
A. 停机
B. 运转
C. 空载
参考答案:B

第8题:
[判断题]火灾是由燃烧造成的灾害事件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]选择配电线路的路径和导线截面时,应考虑用电负荷的发展,一般考虑年限为( )
A.2年
B.5年
C.10年
参考答案:C


第10题:
[判断题]要用正能量稳定新入职员工的思想波动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]在结绳辅助涉水救援时,绳上每间隔1米就制作一个(  ),以提供抓手的位置。
A.卷结
B.双股8字结
C.单套腰结
D.蝴蝶结
参考答案:D


第12题: [单项选择]方程x3+x2+x-2=0在(-1,1)内()。
A. 无实根
B. 有一个实根
C. 有两个实根
D. 有三个实根
参考答案:B

第13题:
[单选题]在Word中,关于表格单元格的叙述,不正确的是().
A.A:单元格中可以包含多个段
B.B:单元格的内容可以是图形
C.C:单元格可以被分割
D.D:同一行的单元格的格 式相同
参考答案:D


第14题:
[单选题]第一台电子计算机是1946年在美国研制的,该机的英文缩写名是( )。
A.ENIAC  
B.EDVAC
C.EDSAC 
D. MARK-II
参考答案:A


第15题: [判断题]
导体通过交流电流时,导体截面处的电流密度一样。
参考答案:错

第16题:
[判断题]电能计量技术机构受理用户提出有异议的电能计量装置的检验申请后,对低压用户,应在7个工作日内将电能表和互感器检定完毕;对高压用户,应在7个工作日内进行现场检验,如测定的误差超差时,应进行实验室检定
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[填空题]无线调车灯显设备正常使用时停用 ,对灯显以外的作业指令采用通话方式。
参考答案:手信号


第18题:
[判断题]禁止作业人员利用起重机吊钩上升或下降。禁止用起重机械载运人员。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题] 物(Material),指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]压换药的注意事项,下列错误的是( )。
A.换药时严格遵守无菌操作原则
B.换药前不需洗手,换药后要洗手
C.换药清疮时应防止损伤正常的组织和血管
D.换药的过程中应随时观察老人的机体状况并注意保暖
参考答案:B


第21题:
[单选题]采用井点降水时.( )应设置防护盖板或围栏.警示标志应明显。停止降水后.应及时将井填实。
A.井口
B.坑边
C.施工现场
D.集水井
参考答案:A


第22题:
[填空题]CRH2A型动车组的快速制动采用与常用制动相同的复合控制模式,具有最大常用制动()的制动力
参考答案:1.5倍


第23题:
[单选题]设置安全员,严格做好( );外部设立紧急救助小组,做好紧急救助准备。
A.安全检查
B.安全提醒
C.关注火场情况
D.全程监测内攻人员
参考答案:A


第24题: [单项选择]
下面( )是沉淀反应的原理
A. 下列都是
B. 对流免疫电泳
C. 环状沉淀
D. 单向琼脂扩散实验
E. 双向琼脂扩散实验
参考答案:A

第25题:
[多选题]19.当事人逾期无正当理由不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施()。
A.由作出处罚的行政机关强制执行
B.到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款
C.根据法律规定,将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款
D.申请人民法院强制执行
参考答案:BCD


第26题: [单项选择]
质地松泡且用量大的饮片应放在斗架的()
A. 最下层
B. 下层
C. 中层
D. 上层
E. 最上层
参考答案:A

第27题: [单项选择]
拆卸清理后的螺杆如果长时间不用,通常用涂上防锈油,包好后应()。
A. 平行放置
B. 垂直悬挂
C. 垫块垫好放置
D. 悬空放置
参考答案:B

第28题:
[单选题]移动办公产品的办公模块以()、企业通讯录为基础功能,甄选精品办公应用,提升成员使用频率
A.视频通话;
B.IM消息;
C.移动外勤;
D.超级会议
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第29题:
[单选题]属于违约用电的是( )。
A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电。
B.绕越供电企业的有电计量装置用电
C.故意损坏供电企业用电计量装置
D.擅自超过计划分配的用电指标
参考答案:D


第30题:
[单选题]以下哪一个无线电高度数字不会在PFD底部显示?
A.230
B.85
C.45
D.20
参考答案:B


第31题: [单项选择]
基础教育改革的紧迫任务是()。
A. 提高学生成绩
B. 走向素质教育
C. 改变教师教育思想
D. 加大教育投入
参考答案:B
答案解析:《国务院关于基础教育改革与发展的决定》指出:实施科教兴国战略、推进基础教育改革与发展,全面实施素质教育,摆脱"应试教育"模式的影响,建立和完善素质教育体系。故选B。

第32题: [单项选择]
从2005年1月24日起,对买卖、继承、赠与所书立的A股、B股股权转让数据,由立据双方当事人分别按()的税率缴纳证券(股票)交易印花税。
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 4‰
参考答案:A

第33题:
[多选题]按照风险产生的原因划分,风险可以划分为( )。
A.自然风险
B.社会风险
C.政治风险
D.经济风险
E.战争风险
参考答案:ABCD
本题考查风险的分类。 按照风险产生的原因的依据可以把风险划分为:自然风险、社会风险、政治风险、经济风险。 ABCD说法符合题意,E说法教材此处未提及,为错误干扰项。

第34题:
[单选题]卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为( )。
A.烟草专卖品
B.烟草专卖管理品
C.烟草产品
D.烟草制品
参考答案:D


第35题:
[多选题]造成(),未构成一般B类以上事故的,为一般C类事故。
A.未办闭塞发出列车
B.错办闭塞发出列车
C.列车冒进信号
D.机车车辆溜入区间
参考答案:ABCD
《事规》第14条

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