[多选题]有效人际沟通的基本条件是()。
A.沟通的对象愿意感知
B.主动沟通一方态度温和
C.沟通的对象能够感知
D.沟通的对象主动配合
E.主动沟通一方承担起促成沟通的责任

参考答案:ACE
人际沟通的本质是种感知，即沟通发生的标志在于信息接收者的感知，沟通是否发生和成功与否，取决于接收方而非发出一方。因此，有效的人际沟通需要满足三个基本条件：①沟通的对象愿意感知，主要职决于信息接收方的主动性如何，②沟通的对象能够感知，主要职决于沟通内容是否在沟通对象的感知范围以内，③主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任，包括创造合适的沟通环境、选择正确的沟通方式、提高自身的沟通技巧、对沟通效果跟踪确认等。