第1题: [多项选择]
客户服务中心为公司发挥的作用包括以下哪几个方面？（）A. 联络中心
B. 信息中心
C. 盈利中心
D. 服务中心
E. 营销中心
参考答案:A, B, D, E
第2题:
[多选题]根据《突发事件应对法》，下列说法正确的（ABC）A.A、甲市对本行政区域内容易引发自然灾害的危险区域进行全面排查
B.B、乙市责令有关单位对容易引发事故灾难的危险源采取安全防范措施
C.C、丙市组织对本行政区域内容易引发重大突发事件的危险源进行监控
D.D、丁市出于社会稳定考虑，规定登记的危险源、危
参考答案:ABC
第3题:
[单选题]客户关系管理模式将（ ）视作最关键的业务内容。A.决策分析
B.客户信息
C.销售预测
D.客户服务
参考答案:D
第4题:
[多选题]“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括（ ）。A.女士们、先生们：欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车
B.本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车
C.车厢内涂有红色标记的安全设施请不要随意碰触，以免影响列车运行
D.前方到站××站
参考答案:ABCD
第5题:
[判断题]直流电动机作耐压试验的目的是考核导电部分对地的绝缘强度，以确保电机正常安全运行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]、(选择题)将内脏里面外翻,用清水冲洗或用食盐、醋等搓洗,再用清水冲洗,最后将内脏翻回原状是( )。
A.里外翻洗法
B.盐醋搓洗法
C.自然风干法
D.清水冲洗法
参考答案:A
第7题: [单项选择]
以溴甲酚紫为指示剂的试验是（）A. 苯丙氨酸脱氨酶试验
B. 氨基酸脱羧酶试验
C. 枸橼酸盐利用试验
D. 硝酸盐还原试验
E. 尿素分解试验
参考答案:B
第8题: [单项选择]
胃痛，嗳气或矢气则痛缓者多属（）A. 寒邪客胃证
B. 饮食伤胃证
C. 肝气犯胃证
D. 湿热中阻证
E. 瘀血停滞证
参考答案:C
第9题:
[多选题]铁磁材料的磁化现象主要表现为（）。A.广泛地应用于电子仪表与微机等设备中用以产生磁场
B.当铁磁材料被引入外磁场时，在外磁场的作用下，内部分子磁矩排列整齐的过程称为磁化
C.某些铁磁物质一经磁化，即使去除外磁场后，仍有很大的剩余磁感应强度
D.铁、钢、镍、钴等铁磁材料，没有受外磁场的作用时，其分子电流所产生的合成磁矩在宏观上等于零，不呈现磁性
E.lue
F.lue
G.lue
H.lue
参考答案:BCD
第10题: [单项选择]
关于多动症的病程标准，下列说法中正确的是（）
A. 起病于7岁前（多在3岁左右），符合症状标准和严重标准至少已1个月
B. 起病于7岁前（多在3岁左右），符合症状标准和严重标准至少已3个月
C. 起病于7岁前（多在3岁左右），符合症状标准和严重标准至少已6个月
D. 起病于７岁前（多在３岁左右），符合症状标准和严重标准至少已１２个月
E. 起病于18岁前（多在6岁左右），符合症状标准和严重标准至少已6个月
参考答案:C
第11题:
[多选题]建筑工程保险物质损失部分规定的免赔额包括（ ）。A.特种危险免赔额
B.对人身伤亡的免赔额
C.保险人对建筑工程项目、建筑用机器、装置及设备等承保项目遭受保险风险时的免赔额
D.试车期的免赔额
E.政府没收和征用造成损失的免赔额
参考答案:ACD
此题考查责任免除。物质损失部分的责任免除包括与火灾保险共有的责任免除和建筑工程特有的责任免除。建筑工程险特有的责任免除包括以下几个风险：错误设计引起的损失、费用和责任；原材料缺陷或工艺不善引起的保险财产本身的损失及为换置、修理或矫正这些缺陷或错误所支付的费用；非外力引起的机械或电气装置本身的损失．或施工用机具、设备、机械装置失灵造成的机械或装置本身的损失：全部停工或部分停工引起的损失、费用或责任：保单中规定应由被保险人自行负担的免赔额：领有公共运输行驶执照的，或已由其他保险予以保障的车辆、船舶和飞机的损失；建筑工程保险的第三者责任险条款规定的责任范围和责任免除。
第12题:
[单选题]公安机关在处置突发事件时,应当根据突发事件的性质、起因、规模、影响以及现场情势和危害程度,决定( )。
A.是否动用处置性警力及规模
B.是否采取强制性措施以及采取何种强制性措施
C.是否使用警械或者武器
D.以上都是
参考答案:D
第13题:
[判断题]光缆金属护套对地绝缘是光缆电气特性的一个重要指标，金属护套对地绝缘的好坏，直接影响光缆的防潮、防腐蚀性能及光缆的使用寿命。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]28岁已婚妇女，停经50日突觉右下腹痛伴休克，面色苍白。为确诊最简便.有效的辅助诊断方法是A.阴道后穹窿穿刺
B.尿妊娠试验
C.阴道镜检查
D.宫腔镜检查
E.腹腔镜检查
参考答案:A
第15题:
[单选题]当土的渗透系数较小时,应采用( )降水。A.轻型井点
B.喷射井点
C.电渗井点
D.管井井点
参考答案:A
第16题:
[判断题]金属票箱采用优质不锈钢材料加工，采用双层加强外框。票箱从1米高度跌落后能正常使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]以下不属于二进制基本逻辑运算的是（ ）。A.与
B.或
C.非
D.和
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:D
第18题: [单项选择]
原子化器的主要作用是（）A. 将试样中待测元素转化为基态原子
B. 将试样中待测元素转化为激发态原子
C. 将试样中待测元素转化为中性分子
D. 将试样中待测元素转化为离子
E. 将试样中待测元素转化为基态分子
参考答案:A
第19题: [单项选择]
骨质破坏的影像学表现，不正确的是（）A. 局部密度减低
B. 骨小梁稀疏消失
C. 骨轮廓膨胀
D. 斑片状骨缺损
E. 骨小梁增粗，骨质增厚
参考答案:E
第20题: [简答题]
散发参考答案:散发 ：发病率呈历年一般水平，各病例间在发病时间和地点方面无明显联系，表现为散在发生。
第21题:
[单选题]（ ）是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。A.正线
B.到发线
C.牵出线
D.安全线
参考答案:A
第22题: [判断题]
水平安装的链条应比垂直安装的链条下垂度大些。参考答案:对
第23题:
[单选题]入罐检查时，检修人员（）面具。( )A.A、应佩带长管式面具
B.B、应佩带隔离式氧气呼吸器
C.C、应佩带过滤式面具
D.D、不需要
参考答案:A
第24题:
[单选题]二楼以上登高时，必须使用安全绳保护，安全绳的另一端必须设立（C）；梯子未锁牢挂稳前，严禁攀登。
A.安全钩
B.安全员
C.固定点
D.防护垫
参考答案:C
第25题: [单项选择]
"藏血"是哪脏的生理功能（）A. 肝
B. 心
C. 脾
D. 肺
E. 肾
参考答案:A
第26题:
[判断题]耐接地短路能力试验考核在均衡充电条件下,盐酸电解液冲破蓄电池封合处,形成漏液的可能性。A.正确
B.错误
参考答案:B
浮充电
第27题: [单项选择]
在散打实战中意为要在敌无准备的状态下实施攻击，要在敌意想不到的情况下采取行动。应该做到（）。A. 沉着冷静，威猛并重
B. 攻其无备，出其不意
C. 知己知彼，百战不殆
D. 摔打结合，灵活运用
参考答案:B
第28题:
[单选题]由于内分泌的改变，使龈组织对微量局部刺激产生明显炎症的疾病是A.A.青春期龈炎
B.B.急性龈乳头炎
C.C.边缘性龈炎
D.D.急性坏死性龈炎
E.E.药物性牙龈增生
参考答案:A
第29题:
[判断题]冷却油罐时冷却水要射至罐壁上沿,要求均匀不留有空白点。( )(易)A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
根据统计法律法规规定，（）负责查处统计违法行为；法律、行政法规对有关部门查处统计违法行为另有规定的，从其规定。
A. 县级以上人民政府
B. 县级以上人民政府统计机构
C. 各级人民政府
D. 县级以上人民政府及其有关部门
参考答案:B
第31题:
[单选题]“互联网+”智慧能源中，开展绿色电力交易服务区域试点，属于（ ）的内容。A.推进能源生产智能化
B.建设分布式能源网络
C.探索能源消费新模式
D.发展机遇电网的通信设施和新型业务
参考答案:C
本题考查的是“互联网+”行动中重点行动。探索能源消费新模式包括：开展绿色电力交易服务区域试点，推进以智能电网为配送平台，以电子商务为交易平台，融合储能设施、物联网、智能用电设施等硬件以及碳交易、互联网金融等衍生服务于一体的绿色能源网络发展，实现绿色电力的点到点交易及实时配送和补贴结算。进一步加强能源生产和消费协调匹配，推进电动汽车、港口岸电等电能替代技术的应用，推广电力需求侧管理。基于分布式能源网络，发展用户端智能化用能、能源共享经济和能源自由交易。
第32题:
[单选题]采用加压袋持续冲洗动脉测压管道时,加压袋的压力应为: ( )A.50mmHg
B.300mmHg
C.150~200mmHg
D.200~300mmHg
参考答案:B
第33题:
[多选题]同一机班在站台立岗作业时必须严格执行“（）”和驾驶司机“（）”制度。A.主副司机
B.谁驾驶、谁操作
C.先上后下
D.先下后上
参考答案:BD
