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[单选题]绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准
A.能够并且愿意处理客户的订单
B.能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C.所有客户订单必须在4 小时内处理,且保证客户满意度
D.所有客户订单必须在4 小时内处理,且正确率98%

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题] 吕某接到银行卡涉嫌洗钱被调查的电话通知,根据对方的指引在ATM上将银行卡内100万元转入所谓的“安全账户”。公安机关接到报警后将紧急止付指令发送至“安全账户”开户行总行,后发现该账户的资金已被转出,需要进行延伸紧急止付。下列说法错误的是(
)。
A. 公安机关有权决定是否需要延伸止付
B. 公安机关若选择延伸止付,应当制作延伸止付报文发送至相关银行
C. 延伸止付的期限为48小时
D. 延伸止付的次数以2次为限
参考答案:D


第2题:
[]<br><br><br/>A. many<br/>B. much<br/>C. few<br/>D. little<br/>参考答案:A
答案解析:[分析] device是可数名词,所以后面跟many。故本题答案为A。

第3题: [单项选择]
下列属于永续盘存制计算公式的是()。
A. 期初结存数+本期收入数-期末实存数=本期发出数
B. 期初结存数+本期收入数-本期发出数=期末结存数
C. 期初结存数+本期收入数=本期发出数+期末实存数
D. 期初结存数-期末实存数=本期发出数-本期收入数
参考答案:B

第4题:
[判断题]广告施工中使用建筑外用货梯移动物料时超长、超大的物料和广告字物料,应将超长的物料截短,超大的物料或广告字等拆分成较小的体积,以小于货梯限制范围为宜。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题](类别:号段管理难度:中等)下列创建数组的语句正确的是:()
A.vararr=[];
B.vararr=[1.1,true,“abc”];
C.vararr=newArray();
D.vararr=newArray(1);
E.vararr=newArray(1,2,3);
参考答案:ABCDE


第6题:
[单选题]青霉素的抗菌谱不包括( )
A.大多数G+球菌
B. )大多数G-球菌
C.大多数G+杆菌
D.大多数G-杆菌
E.螺旋体
参考答案:D


第7题: [单项选择]
热力膨胀阀的关闭过热度的大小受()因素的影响而变化。
A. 调节弹簧的预紧力
B. 蒸发温度
C. 热负荷的大小
D. A+B
参考答案:A

第8题:
[单选题]牙周探诊最重要的诊断意义是
A.附着丧失比袋深更有意义
B.袋越深,表明牙周病越重
C.牙周病的程度与龈缘的位置有关
D.牙龈出血是牙龈炎症的表现
E.袋内溢脓是牙周炎症加重的体征
参考答案:A


第9题:
[判断题]当工频电流通过人体时,成年男性的平均感知电流为10mA。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[填空题] 故障判断、隔离由路局供电调度远动操作完成,在远动设备失效无法实现( )时,路局供电调度应通过调度命令改为( )操作;( )根据调度命令复诵核对无误后执行操作,并在操作完成后及时向路局供电调度汇报。
参考答案:远方操作|现场当地|受令人来源:高速铁路电力管理规则37页62条


第11题:
[多选题] 在施上现场发生气体中毒事故的部位主要是( )。
A.人工挖孔桩挖掘孔井时,孔内常有一氧化碳、硫化氰等毒气溢出。特别是在旧河床,有腐殖土等地层挖孔,更容易散发出有毒气体,稍一疏忽会造成作业人员中毒
B.在地下室、水池、化粪池等部位作业时,作业人员也要注意有害气体的伤害
C.夏天中午暴晒产生的热气
D.冬季施工中常在混凝土或砂浆里掺放添加剂。常用的是亚硝酸钠,它属于剧毒品
E.施工队伍宿舍需要取暖时,常在宿舍内生煤火,或用焦炭作燃料取暖,容易产生一氧化碳
参考答案:ABDE


第12题: [单项选择]
以明胶为囊材用单凝聚法制备微囊时,常用的固化剂是( )。
A. 硫酸钠
B. 甲醛
C. 乙醇
D. 丙酮
E. 氯化钠
参考答案:B
答案解析:[知识点] 微囊化方法

第13题: [单项选择]
踝管综合征的临床表现是()
A. 外踝肿痛
B. 外踝下方压痛
C. 轻叩内踝后方,有向足底放射痛或针刺感
D. 踝关节活动严重受限
E. 足内翻试验阳性
参考答案:C

第14题:
[判断题]解锁工具(钥匙)使用后应在所有工作结束后再封存并作好记录。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
项目管理的主要任务是在项目的()阶段对项目的目标进行控制。
A. 策划
B. 设计
C. 施工
D. 实施
参考答案:B

第16题:
[多选题]处方分为() ACD(2分.)
A.普通处方
B.急诊处方
C.儿科处方
D.麻醉药品处方
参考答案:ABCD


第17题: [名词解释]
自在自然
参考答案: 人类尚未认识到的那部分自然,与人化自然相对,它相对与人类的活动纯粹是自在的外在的,和人工自然相对。

第18题:
[填空题]遇有____ 级及以上大风时禁止登高作业。
参考答案:6


第19题: [单项选择]
19世纪下半叶,工程咨询是近代工业化的产物,最初出现在()中,是一个独立的行业。
A. 采矿业
B. 建筑业
C. 石油工业
D. 电子工业
参考答案:B

第20题:
[单选题]下列选项属于由公安部和其他部位联合下发的行政规章的是__。
A.《行政许可法》
B.《建筑内部装修设计防火规范》
C.《火灾事故调查规定》
D.《集贸市场消防安全管理规定》
参考答案:D


第21题:
[单选题]根据乘务部质量安全绩效管理扣分评定标准,拒绝或不 配合管理人员检查,扣(
A.A.5
B.B.10
C.C.20
D.D.50
参考答案:B


第22题: [简答题]
塑料管道流速及沿程水头损失如何计算?选泵时注意哪些事项?
参考答案: 假设有φ200×5.9mm的管线,全长12公里,每天需输水1771立方米,流速如何计算?沿程损失多少?需要选多高扬程的泵?
Q=1771/24=73.8m3/h=0.025m3/s  φ=Q/A=Q/πR2
V:流速 
Q:流量
A:管材面积
流速V=0.025/(3.14×0.0941×0.0941)=0.7373m/s
i=8.74×10-4×Q1.761/di4.76=0.000875×3.02374=0.002645m/m
沿程水头损失Hd=12000×0.002645=31.74m
局部水头损失取沿程水头损失的10%
由此可见,12公里的管道沿程水头损失为31.74m,假若静扬程H0m,水泵吸水管、泵房内的水头损失Hsm,出水口自由流出水头Hcm,那么,选泵的扬程为:
Hp=H0+Hc+Hs+1.1Hd(m)

第23题: [单项选择]
患者,男性,40岁,多年胃十二指肠溃疡,近半个月来胃病发作,饮食后突然腹部疼痛剧烈,刀割样,血压100/70mmHg,脉搏100次/分,全腹压痛、反跳痛、肌紧张。下列哪项检查有助于诊断()
A. 腹腔穿刺
B. 化验血白细胞
C. 化验血红细胞
D. 黄疸指数
E. 化验血胆红素
参考答案:A

第24题: [单项选择]
()不宜用于常规避孕。
A. 避孕套
B. 长效避孕药
C. 紧急避孕药
D. 皮下埋植剂
参考答案:C

第25题:
[单选题] 使用金属外壳的电气工具时应戴()。
A. 帆布手套
B. 线手套
C. 绝缘手套
D. 皮手套
参考答案:C


第26题:
[单选题]劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的,( )违反劳动合同。
A.视为
B.有时视为
C.不视为
D.部分视为
参考答案:C
《劳动合同法》第三十二条规定:劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的,不视为违反劳动合同。劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件,有权对用人单位提出批评、检举和控告。
命题单位:调解仲裁司

第27题:
[单选题]某患儿所在幼儿园老师反映其身高体重均远远低于同龄儿,为了解其骨骼发育情况,应作下列哪项检查
A.血常规
B.胸部X线摄片
C.肝功能
D.腰椎穿刺
E.腕部X线照片
参考答案:E


第28题: [简答题]
什么是试验条件的标准状态?
参考答案: 温度为293K(20ºC)、压力为101.3kPa(760mmHg)、空气为1.202kg/m的试验条件。

第29题: [单项选择]
用链表表示线性表的优点是______。
A. 便于插入和删除操作
B. 数据元素的物理顺序与逻辑顺序相同
C. 花费的存储空间较顺序存储少
D. 便于随机存取
参考答案:A
答案解析:[知识点] 链表的结构
[评析] 链式存储结构克服了顺序存储结构的缺点:它的结点空间可以动态申请和释放;它的数据元素的逻辑次序靠结点的指针来指示,不需要移动数据元素。故链式存储结构下的线性表便于

第30题:
[判断题]禁止在茶炉、锅炉室内放置可燃物品,人离加锁。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]应在旅客到站前5分钟提前告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[简答题]什么是“探头手比、呼唤应答”制度?
参考答案:停车状态下,正驾驶打开信号侧车窗向窗外探头并手指第一架调车信号,副驾驶位于正驾驶后侧手指第一架调车信号,两人共同确认并呼唤应答。


第33题:
[多选题]关于《反洗钱法》第三十一条规定的表述,正确的是()
A.金融机构如果未按规定建立反洗钱内部控制制度,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。
B.未按规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。
C.未按规定对职工进行反洗钱培训,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。
D.金融机构如果未按规定建立可疑交易报告制度的,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]II类设备的防触电保 护是采取( )措施。这种设备不采用保 护接地的措施,也不依赖于安装条 件。
A.安全电压
B.双重绝缘
C.变压器油绝缘"
参考答案:B


第35题:
[单选题]用水浇灭距离接触网带电部分不足( )米的燃着物时,接触网必须停电。
A.2m
B.3m
C.4m
参考答案:C


第36题: [单项选择]
()是指政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府的公共关系工作中去,共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。
A. 有效沟通
B. 全员公关
C. 政务公开
D. 双向沟通
参考答案:B

第37题:
[单选题]核销过的通行介质应进行回收处理确保不再使用并从状态名单中( )。
A.删除
B.注销
C.消除
D.解除
参考答案:D


第38题:
[单选题]依据《内燃、电力机车检修工作要求及检查办法》文件对规检查时,段机车临修率不应高与段检修率的( ),否则扣分。
A.10%
B.15%
C. 1/5
D. 1/3
参考答案:D


第39题: [多项选择]
鉴于刑事强制措施是一种限制或剥夺人身自由的强制方法,涉及到公民的基本权利,因此在适用强制措施时应遵守( )。
A. 合法性原则
B. 比例性原则
C. 必要性原则
D. 适时变更或解除原则
参考答案:A,B,C,D

第40题:
[单选题]21.下列关于轨缝调整条件的叙述,不正确的是( )。
A.原设置的轨缝不符合每千米线路轨缝总误差的规定
B.轨缝严重不均匀
C.线路爬行量超过50mm
D.轨温在《铁路线路修理规则》规定的更换钢轨或调整轨缝轨温限制范围以内时,出现连续3 个及以上瞎缝或轨缝大于构造轨缝
参考答案:C


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