第1题:
[单选题]收费站应严格按照规程要求查验车辆，并将查验结果数据及时上传至（ ）。A.部联网中心
B.省中心
C.区域中心
D.省营运协会
参考答案:A
第2题:
[判断题]本公司的氨水罐属于常压罐。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]23． 假定在其他条件相同的情况下， 下列公司中最有可能获得银行贷款的是（ ）。A.利息保障倍数为 1.5， 流动比率为 1.5
B.利息保障倍数为 1.2， 流动比率为 2
C.利息保障倍数为 1.5， 速动比率为 0.8
D.利息保障倍数为 1.2， 速动比率为 1.2
参考答案:A
第4题: [单项选择]关系模型中常用的关系操作包括
Ⅰ．选择 Ⅱ．投影 Ⅲ．连接 Ⅳ．查询 Ⅴ．删除
A. Ⅰ，Ⅱ和Ⅳ
B. Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ
C. Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ
D. 全部
参考答案:D
答案解析:[命题目的] 本题主要考查了关系操作。
[解题要点] 常用的关系操作包括：选择、投影、连接、查询、删除、交、并、差等。
[考点链接] 掌握关系数据库系统，关系代数和关系演算，考查对函数依赖
第5题: [单项选择]
The French geophysicists' study is different from currently prevailing theories in ______.
参考答案:C
答案解析:推理题。根据最后一段第五句，很多理论学家将磁极转换的原因归结为外部灾难，如陨星撞击，法国学者的结论与此明显不同。
第6题: [单项选择]
甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析，辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是（ ）
A. 功能分析
B. 资源分析
C. 过程系统分析
D. 以上均不可行
参考答案:B
答案解析:企业的资源分析常用于分析企业的资源，分析实物资源比较容易。
第7题:
[多选题]客室的电气柜的种类有（ ）。A.客室电气控制柜
B.空调控制柜
C.电源控制柜
D.接线控制柜
参考答案:AB
第8题: [多项选择]
采购质量成本包括（）A. 采购预防成本
B. 采购鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
E. 采购风险成本
参考答案:A, B, C, D
第9题:
[单选题]辣椒油的加工油温是（ ）。A.30至40摄氏度
B.50至60摄氏度
C.60至70摄氏度
D.70至80摄氏度
参考答案:A
第10题:
[单选题]水带按耐压等级分为低压、中压和高压三种水带，( )水带耐压为4.0MPA.低压
B.中压
C.高压
D.都一样
参考答案:B
第11题:
[多选题]施工用电电缆线路应采用（ ）。A.A.埋地或架空敷设
B.B.埋深不小于0.5m
C.C.禁止沿地面明设
D.D.应避免机械损伤和介质腐蚀
参考答案:ACD
第12题:
[单选题]在Windows命令窗口输入 （ ） 命令来查看DNS服务器的IP。A.DNSserver
B.Nslookup
C.DNSconfig
D.DNSip
参考答案:B
nslookup命令就是用dns服务器检查的基本命令。
第13题:[多选题]第 320 题, 本小题 1 分
电伤包括电弧烧伤还包括（）
A. 烫伤
B. 电烙印
C. 电气机械性伤害
D. 电光眼
参考答案:ABCD
第14题: [单项选择]
急性细菌性痢疾（）A. 隐血便
B. 洗肉水样粪便
C. 黑便
D. 黏液脓性鲜血便
E. 果酱样脓血便
参考答案:D
第15题:
[判断题]（ ）维修天窗：双线不应少于120 min，单线不应少于60 min。A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路工务安全规则》第2.1.6条
第16题: [单项选择]
系统软件和应用软件的相互关系是( )。A. 前者以后者为基础
B. 后者以前者为基础
C. 相互没有关系
D. 相互支持
参考答案:B
答案解析:[解析] 系统软件是用于对计算机软硬件资源进行管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件，系统软件是计算机必备的支持软件。而应用软件是在硬件和系统软件支持下为解决各类具体应用问题而编制的
第17题: [单项选择]
气动量仪对于精度要求较高的工件尺寸，尤其是（）尺寸，测量很方便。A. 内径
B. 孔径
C. 直径
D. 内孔
参考答案:A
第18题:
[单选题]光纤接入技术中P2P的接入技术有（ ）。A.A-EPON
B.B-GPON
C.C-光纤专线
D.D-APON
参考答案:C
1.5
第19题: [单项选择]
TW-2驼峰自动控制系统，三部位减速器前传感器（踏板）安装位置，距离减速器区段入口绝缘（）A. 0.3m
B. 0.4m
C. 0.5m
D. 0.6m
参考答案:C
第20题:
[单选题]在下列分析操作中（）是不属于必须用称量进行称量操作。A.A. 将氯化钡转化成硫酸钡后，通过称量硫酸钡质量，就可换算出氯化钡含量
B.B. 称取-定量试样，在105°C〜110°C烘至恒质，就可换算出试样中的水含量
C.C. 称取-定量试样，在105°C〜110°C烘30分钟，通过称量试样质量，就可换算岀试样中的挥发分含量
D.D. 在分析天平上称取0.2g〜0.3g的标准物
参考答案:A
第21题: [多项选择]
碘量法按照滴定方式的不同可分为（）A. 碘滴定法
B. 重碘化滴定法
C. 置换碘量法
D. 碘酸钾法
E. 剩余碘量法
参考答案:A, C, E
第22题: [单项选择]
美国寿险公司股票投资比例一直呈现上升趋势，引发这一现象的因素不包括（ ）。A. 投资管制的放松
B. 股票投资风险上升
C. 长期的牛市行情
D. 分离账户总资产快速上升
参考答案:B
第23题:
[判断题]个人住房贷款的还款方法包括一次还本付息法、等额本息还款法。A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[单选题]关于《社会生活环境噪声排放标准》适用范围的说法，正确的是（ ）。A.适用于家庭装修活动排放的环境噪声的设备、设施的管理、评价和控制
B.适用于商业经营活动排放的环境噪声的设备、设施的管理、评价和控制
C.适用于公共活动场所排放的环境噪声的设备、设施的管理、评价和控制
D.适用于非营业性文化娱乐场所排放的环境噪声的设备、设施的管理、评价和控制
参考答案:B
《社会生活环境噪声排放标准》（GB 22337—2008）适用于对营业性文化娱乐场所、商业经营活动中使用的向环境排放噪声的设备、设施的管理、评价与控制，并规定了营业性文化娱乐场所和商业经营活动中可能产生环境噪声污染的设备、设施边界噪声排放限值和测量方法。
第25题:[单选题][T]AB002 5 1 5
我国工业用电频率为50Hz,指交流电作周期性变化的速度为( )。
A.每秒钟50周
B.每分钟50周
C.每小时50周
D.每秒钟20周
参考答案:A
第26题:
[单选题]二级消防员化学防护服使用说明错误的是( )(易)A.使用前必须认真检查服装有无破损,如有破损,严禁使用。
B.二级消防员化学防护服装不得与火焰及熔化物直接接触。
C.二级消防员化学防护服装可以与火焰及熔化物直接接触。
D.使用时,必须注意头罩与面具的面罩紧密配合,颈扣带、胸部的大白扣必须扣紧,以保证颈部、胸部气密性。
参考答案:C
第27题:
[判断题]铁路技术设备，均须有完整和正确反映其状态的文件及技术履历等相关资料。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量，这样的计划是（）。A. 综合计划
B. 生产大纲
C. 主生产计划
D. 物料需求计划
参考答案:C
第29题: [单项选择]
在什么情形下可将驾驶执照借给他人？（）A. 永远不能
B. 可以借给正在学车者
C. 只可作表明身份用
D. 在紧急时
参考答案:A
第30题: [单项选择]
有保肝作用的成分是（）A. 柴胡皂苷
B. 桂皮油
C. 柴胡多糖
D. 麻黄碱
E. 细辛醚
参考答案:A
第31题:
[单选题]铝热焊的主要伤损有：（ ）。A.夹砟、气孔、缩孔、疏松、未焊透和裂纹等
B.灰斑、裂纹、烧伤等
C.光斑、过烧、未焊透等
D.夹砟、气孔、灰斑、过烧、未焊透等
参考答案:A
第32题: [单项选择]
咽淋巴内环不包括（）A. 咽扁桃体
B. 咽侧索
C. 咽鼓管扁桃体
D. 咽后淋巴结
E. 舌扁桃体
参考答案:D
第33题:
[判断题]上下绝缘子串必须使用下线爬梯和速差自控器。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]空想社会主义的主要代表是 （ ） A. 法国的昂利•圣西门、沙尔•傅立叶和英国的罗伯特•欧文
B. 英国的昂利•圣西门、沙尔•傅立叶和法国的罗伯特•欧文
C. 德国的罗伯特•欧文、昂利•圣西门和英国的沙尔•傅立叶
D. 德国的昂利•圣西门、沙尔•傅立叶和英国的罗伯特•欧文
参考答案:A
第35题:
[判断题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定:实习和学习驾驶机车、动车组、自轮运转特种设备和操纵信号或重要机械、设备及办理行车作业的人员,准许进行相关操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]安全检查内容包括（）：A.建立健全安全组织情况
B.组织安全教育训练情况
C.履行安全管理职责情况
D.落实安全法规制度情况
E.开展安全基础建设情况
参考答案:ABCDE
