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[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中对95598供电服务热线服务方式的设置要求是什么?

参考答案:1)95598供电服务热线应7×24小时人工受理客户故障报修;
2)对于客户自助、短信、电子邮箱、智能语音服务方式,95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务。

热门试题:

第1题: [单项选择]下列哪种粉尘遇火可能产生爆炸()。
A. 悬浮煤尘
B. 沉积煤尘
C. 悬浮岩尘
D. 沉积岩尘
参考答案:A

第2题:
[单选题]( )是指信托公司接受交行私人银行客户委托,根据委托人的意愿代为管理、处置委托人合法财产,以实现委托人资产隔离、财富传承等目标的业务( )
A.信托业务
B.集合信托
C.养老信托
D.家族信托
参考答案:D


第3题: [单项选择]
职业道德是社会道德要求在( )中的具体体现。
A. 职业行为和职业关系
B. 生产行为和社会关系
C. 经济行为和生产关系
D. 职业行为和人际关系
参考答案:A

第4题: [多项选择]
应对旅游者个别要求的基本原则包括()。
A. 认真倾听,尽量满足
B. 合理而可能
C. 不辞辛苦,热情对待
D. 请示汇报
参考答案:A, B, D

第5题: [单项选择]
白细胞分类中,数量占50%--70%,具有变形、吞噬功能的是()。
A. 中性粒细胞
B. 嗜酸性粒细胞
C. 嗜碱性粒细胞
D. 单核细胞
E. 淋巴细胞
参考答案:A

第6题:
[多选题]在手术治疗中,“认真签定协议”的医德目的是
A.让病人承担手术风险
B.让病人家属承担手术风险
C.让医务人员承担手术风险
D.病人及其家属与医务人员共同承担手术风险
E.让病人及其家属对手术所造成的机体不可恢复的改变给予理解与认同
参考答案:DE


第7题:
[单选题]关于混凝土工程质量要求描述有误的是( )。
A.模板板面应清理干净并涂刷脱模剂
B.模板板面的平整度符合要求
C.楼板后浇带的模板支撑体系按规定单独设置
D.洒落的砼要处理后才能浇筑到混凝土结构中
参考答案:D


第8题:
[单选题]站用直流电源系统验收细则要求直流充电装置高频开关模块型充电装置纹波系数≤()。
A.±0.5%
B.±1%
C.0.50%
D.1%
参考答案:C


第9题:
[判断题]离心泵启动后空载时间不能过长。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [填空题]
常用的除油方法有();();()三种
参考答案:浸泡法、喷淋法、蒸气法

第11题:
[单选题]联系用手信号显示股道号码时,昼间两臂交叉于头上,表示股道开通( )道。
A.八
B.七
C.五
参考答案:C


第12题:
[判断题]新征用的耕地,自批准征用次月起缴纳土地使用税。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]装置吹扫时,下列说法正确的是( )。
A.调节阀可当控制吹扫气源阀
B.吹扫时,调节阀要换成短节
C.调节阀的旁路可以不吹
D.止逆阀可以顺着气流吹
参考答案:B


第14题:
[判断题]道路货物运输经营者应当要求其聘用的车辆驾驶员随车携带《道路运输证》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [判断题]
地价指数是指运用一定的统计方法将特定区域一定时期内的地价水平换算成相对于某一基准日期地价水平相对百分率的指数。 ( )
参考答案:对

第16题:
[多选题]行政确认的主要特征有()。
A.采用颁发许可证.执照等形式。
B.是要式行政行为
C.是羁束行政行为
D.其后果是财产所有权从相对方转归国家
参考答案:BC


第17题: [简答题]
系统进化的条件和根据是什么?
参考答案: 从外部获得物质、能量和信息是系统进化的条件、系统内部的相互作用是系统进化的依据。

第18题: [单项选择]
下列各项中,()不属于保险公司应当提取公积金的法律依据。
A. 有关法律
B. 行政法规
C. 国家财务会计制度
D. 董事会决议
参考答案:D
答案解析:《保险法》第九十六条规定,除依照前二条规定提取准备金外,保险公司应当依照有关法律、行政法规及国家财务会计制度的规定提取公积金。董事会决议不属于法律规范,不具有法律效力。

第19题:
[单选题]核电站乏燃料处理处置基金缴费人按( )自行申报缴纳,凡无正当理由拖欠缴纳乏燃料处理处置基金的,税务部门应责令其尽快补缴,并从逾期之日起按日加收滞纳金额1‰的滞纳金。
A.年
B.季
C.月
D.次
参考答案:A
关于印发《核电站乏燃料处理处置基金征收使用管理暂行办法》的通知第一章第八条:“核电厂应于每年1月10日前向所在地专员办申报上年实际上网销售电量和应缴纳的乏燃料处理处置基金。”

第20题:
[单选题]我行于()上线电子商业汇票业务?
A.2016年11月
B.2016年12月
C.2017年1月
D.2017年2月
E.2017年3月
参考答案:C


第21题:
[单选题]()是根据计划目标,在物流发生过程中对影响物流成本的各种因素和条件加以主动影响,以保证实现物流成本计划的一种行为。
A.物流成本控制
B.物流成本核算
C.物流成本分析
D.物流成本预测
参考答案:A


第22题:
[多选题]开展水域训练时的操作规程()。(易)
A.应当选择适宜水域
B.确定救生员
C.采取相应安全保护措施
D.在充分了解和掌握水域各方面情况下进行
第三篇各类火灾扑救
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
按照ITU.T标准,传输速度为622.080Mbps的标准是()。
A. OC.3 
B. OC一12 
C. OC-48 
D. OC一192
参考答案:B
答案解析:

无源光纤网PON是ITU的SGl5研究组在G.983建议“基于无源光纤网的高速光纤接人系统”进行标准化的,该建议分为两个部分:①0C-3,155.520Mbps的对

第24题: [多项选择]
某验船师在对一艘国内航行海船进行审图和建造检验时,未要求其设置消防总管隔离阀,下列关于隔离阀的说法正确的是:()
A. 应布置在机器处所外易于到达并安全的位置
B. 用于使机器处所内的消防总管与机器处所外的消防总管隔断
C. 500总吨以下的货船可不要求
D. 当其关闭时,船上的所有消防栓能由机器处所的消防泵供给消防水
参考答案:A, B, C

第25题:
[单选题]作息时间表由()以上单位按照本条令的规定,依据季节、任务和驻地环境等情况制定。不同建制的单位同驻一个营区时,作息时间表由级别高的单位制定,级别相同时应当协商统一制定。( )
A.总队
B.支队
C.大队
D.中队(站)
参考答案:B


第26题:
[单选题]高倍数泡沫是指发泡倍数为()倍的泡沫。
A.<20
B.20~200
C.201~1000
D.1001~2000
参考答案:C


第27题: [单项选择]
心包腔内大量血性积液,OT试验阳性()
A. 风湿性心包炎
B. 结核性心包炎
C. 化脓性心包炎
D. 急性非特异性心包炎
E. 尿毒症性心包炎
参考答案:B

第28题: [多项选择]
下列属于面缺陷的是()。
A. 晶体外表面
B. 线缺陷
C. 晶粒边界
D. 孪晶界
参考答案:A, C, D

第29题: [单项选择]
下面哪一个呼吸方式为吸气—屏气不呼—呼气的姿势()
A. 风吹树式
B. 骆驼式
C. 韦史奴式
D. 射箭式
参考答案:B

第30题:
[判断题] CRH380A型动车组在VCB合的状态下,受电弓无法降下。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]梯子应坚固完整,有防滑措施。梯子的支柱应能承受( )的总重量。
A.作业人员
B.所携带材料
C.所携带的工具
D.安装或拆卸的设备
参考答案:ABC


第32题: [多项选择]
利用二维码维护有哪些好处?()
A. 建立数据与实体的唯一对应关系
B. 快速入口,支持APP维护
C. 扫描定位,便于坐标勘误
D. 对比资产条目
参考答案:A, B, C

第33题:
[多选题]《行规》改用电话闭塞法行车的补充规定中,( )闭塞法行车,遇出站信号机、线路所通过信号机不能正常开放时;应停止基本闭塞法,改用电话闭塞法行车。
A.半自动
B.自动站间
C.自动
D.电话
参考答案:AB


第34题:
[判断题]《民法典》第六百九十三条规定,在合同约定的保证期间内,债权人未要求保证人承担保证责任的,保证人免除保证责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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