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[判断题]在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是手段,促动、控制是基础,没有基础,客户关系管理就无法开展。

参考答案:错

热门试题:

第1题:[多选题]【多选题】消防员对干部应当做到的是( )。
A.尊重干部,服从领导和管理
B.忠诚老实,主动汇报思想
C.虚心接受批评,坚决改正错误
D.不当面顶撞,不背后议论
参考答案:ABCD


第2题:
[单选题]高寒高海拔雪域救助遇险人员时,下面描述不正确的是(  )。
A. 可利用直升机实施人员转移
B. 可利用绳索系统实施人员转移
C. 可采取保护性措施共同徒手下撤
D. 可现场移交给景区工作人员或向导,让其自行下撤
参考答案:D


第3题: [单项选择]
脊髓灰质炎后遗症肌力主要表现为()
A. 增强
B. 降低
C. 不稳定
D. 正常
E. 四肢不一致
参考答案:B

第4题:
[判断题]司机室后端门可通过二级锁进一步锁闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]实际抽样中,如果遇到被抽样实际地址与营业执照或其他相关资质证书不一致,以下说法正确的是( )
A.可以抽样,地址以营业执照或其他相关资质证书为准
B.不可以抽样,实际地址与营业执照或其他相关资质证书不一致,不符合抽样要求
C.可以抽样,只需要在备注中注明情况即可
D.不可以抽样,该营业执照或其他相关资质证书已经不再属于该被抽样单位
参考答案:C


第6题:
[单选题] 油温是锅中的油经( )以后达到的温度,也就是指炸制面点品种时所需油的温度。
A.热导
B.加热
C.导热
D.加速
参考答案:B


第7题:
[简答题]岩屑录井采集项目包括:岩性定名、岩性及含油气描述、________湿照、干照、滴照颜色和荧光对比级别。
参考答案:荧光


第8题:
[判断题]24.选择F3键“电空制动”并检查制动屏设置是否正确。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [多项选择]
业主和物业服务企业之间是______关系。
A. 平等的民事法律
B. 被服务者和服务者的
C. 雇佣和被雇佣
D. 聘用和被聘用
E. 托管和被托管
参考答案:A,B,D

第10题:
[单选题]推土机在液力变矩器和变速器之间一般用( )万向节和一根传动轴组成的万向传动装置。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:B


第11题:
[单选题]对于较精密的套筒,其形状公差一般应控制在孔径公差的( )以内。
A.2~3 倍
B.1/2~1/3
C.3/2~1/2
D.3~5
参考答案:B


第12题:
[单选题]繁忙干线封锁5小时及以上属于( )营业线施工。
A. I级
B. II级
C. III级
D. IV级
参考答案:A


第13题: [名词解释]
组织结构
参考答案:是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。

第14题:
[单选题] 变压器注油排氮时,任何人不得在( )。 (1.0分)
A. 器身5m内停留
B. 器身8m内停留
C. 器身10m内停留
D. 排气孔处停留
参考答案:D


第15题:
[单选题](0分) 急性输卵管炎的病理变化,下述说法错误的是:
A. 主要由化脓菌引起
B. 继发于宫旁结缔组织炎者,首先侵及浆膜层
C. 多形成输卵管周围炎
D. 输卵管黏膜层可不受累或受累极轻
E. 病变一般不侵犯输卵管间质
参考答案:E


第16题:
[多选题]线路连接金具有(____)。
A.球头挂环
B.直角挂板
C.U型挂环
D.并沟线夹
参考答案:ABC


第17题:
[多选题] 五星管理系统中规定三种基本的安全保护是( )。[2.0分]
A. 固定保护
B. 机械保护
C. 电气保护
D. 自动保护
E. 连锁保护
参考答案:ADE


第18题: [多项选择]
全面落实状态检修管理标准、技术标准和工作标准,实现状态检修工作()。
A. 常态化管理
B. 精益化管理
C. 制度化建设
D. 标准化建设
参考答案:B, D

第19题: [单项选择]
She is flying to Shanghai ______ an important academic conference.
A. at
B. in
C. to
D. for
参考答案:D
答案解析:[解析] for介词,表示目的。但在中文翻译时可以翻译成动词用法“参加”。

第20题:
[不定项选择题]A.变质性炎症
A.浆液性炎症
B.增生性炎症
C.化脓性炎症
D.激化性炎症
E.伤寒病属于
参考答案:C
伤寒病属于增生性炎症;病毒性肝炎属于变质性炎症;流行性脑脊髓膜炎属于化脓性炎症。

第21题:
[单选题]甲在抢夺香烟时,因卖烟者反抗,当场使用暴力将卖烟者打成轻伤后将香烟夺走。甲的行为构成( )。
A.适用刑法人人平等原则
B.抢劫罪
C.故意伤害罪
D.哄抢罪
参考答案:B


第22题:
[单选题]《铁路技术管理规程》中规定,列车调度指挥TDCS系统是指( )。
A.旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车
B.特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车
C.旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车
D.旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列
参考答案:A


第23题:
[单选题]某人从A地出发,先乘时速为220km的动车,后转乘时速为100km的汽车到达B地,则A,B两地的距离为960km。(1)乘动车的时间与乘汽车的时间相等;(2)乘动车的时间与乘汽车的时间之和为6小时。
A.条件(1)充分,但条件(2)不充分
B.条件(2)充分,但条件(1)不充分
C.条件(1)和(2)都不充分,但联合起来充分
D.条件(1)充分,条件(2)也充分
E.条件(1)不充分,条件(2)也不充分,联合起来仍不充分
参考答案:C
明显条件(1)、(2)单独都不充分,(1)(2)联合,可知乘动车和汽车的时间均为3小时,则可知两地距离为(220+100)*3=960,充分。此题选C

第24题:
[多选题]通行凭证是出口计价收费的依据,全国并网后,使用的通行凭证有()
A.CPC复合卡
B.ETC
C.节假日免费凭证
D.纸质通行劵
参考答案:ABD


第25题: [单项选择]
西周乐器以下列哪种乐器为主?()
A. 打击乐器
B. 管乐器
C. 弦乐器
参考答案:A

第26题:
[单选题]工作班成员的变更,应经()的同意,并在工作票上做好变更记录。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作票签发人与工作许可人
参考答案:C


第27题:
[判断题]( )触头的参数主要有触头的结构尺寸、开距、超程、研距、触头初压力等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]Jack consumes a pound of cheese a day.( )
A. eats
B. drinks
C. buys
D. produces
参考答案:A
答案解析:

consume是“消费”的意思,“吃、喝”都是消费的方式,但由于宾语是a pound of cheese“一磅奶酪”

第29题:
[单选题]列车出库到达始发站后,由车辆乘务员将尾灯牢固挂在( )客车尾灯挂座上。
A.列车尾部
B.列车机后1辆
C.列车尾部1辆
D.列车尾部2辆
参考答案:C


第30题:
[单选题]下列描述电容器主要物理特性的各项中,(____)项是错误的。
A.电容器能储存磁场能量
B.电容器能储存电场能量
C.电容器两端电压不能突变
D.电容在直流电路中相当于断路,但在交流电路中,则有交流容性电流通过
参考答案:A


第31题: [单项选择]
有关椎动脉闭塞性疾病的描述,错误的是()
A. 大多由于动脉粥样硬化和多发性大动脉炎所致
B. 好发部位在末端
C. 椎动脉病变段管壁增厚
D. 内膜毛糙
E. 管腔内可有斑块
参考答案:B

第32题:
[单选题]使用单位使用无制造许可证单位制造的锅炉的,登记机关( )给予登记。
A.A.允许
B.B.可以
C.C.私下
D.D.不得
参考答案:D


第33题:
[单选题]关于内分泌最佳描述是( )。
A.区别于外分泌腺系的系统
B.无导管,分泌物直接进入血液的腺体
C.分泌物通过体液传递信息的系统
D.包括内分泌腺与分散存在于机体各处的内分泌细胞的一个大系统
E.全身的内分泌细胞群及其分泌的激素的总称
参考答案:B
内分泌是机体组织所产生的物质不经导管而直接分泌于血液(体液)中的现象。

第34题:
[单选题]X模式6轴飞行器从悬停转换到向左平移,哪两个轴需要减速( )
A.横轴右侧
B.横轴左侧
C.纵轴左侧
参考答案:C


第35题:
[单选题]原发性高血压最严重的并发症是 ( )
A. 脑出血
B. 充血性心力衰竭
C. 肾衰竭
D. 冠心病
E. 糖尿病
参考答案:A


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