第1题:
[简答题]某一位到客户服务中心申请安装一户一表，你如何解决？参考答案:1、告知客户需提供资料（包括申请书，申请人身份证复印件等），2、告知客户一户一表的业务流程（根据各局业务流程），3、填写申请报装单，将客户申请正确录入，请客户签字认可后，转交初勘部门处理，3、接到申请报装单后，到现场勘察，确定初勘方案，并现场告知客户，根据物价局规定，明确产生的费用由客户承担，4、回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕。
业扩
第2题: [单项选择]
在同样一组供应商被重复要求呈送报价时，下面（）种情况对我们观察他们是否共谋没有帮助。A. 与企业了解到的市场情况相比，所接受的报价看起来都不具有竞争性
B. 大量供应商都很反常地没有进行报价，“让位”给某些供应商，从而使他们成为“指定”给客户的供应商
C. 供应商使采购公司的业务在他们之间轮转，每次轮流让一个不同的供应商赢得合同
D. 一个在预先确认资格之前涉及为公司提出建议的供应商没有参加相关合同的投标
参考答案:D
第3题:
[判断题]高层旅馆的客房内应配备应急手电筒、防烟面具等逃生器材及使用说明，其他旅馆的客房内宜配备应急手电筒、防烟面具等逃生器材及使用说明。
A.正确
B.错误
参考答案:A
高层旅馆的客房内应配备应急手电筒、防烟面具等逃生器材及使用说明，其他旅馆的客房内宜配备应急手电筒、防烟面具等逃生器材及使用说明。
第4题:
[简答题]在线间距不足6.5m地段进行清筛、成段更换钢轨及轨枕、成组更换道岔、成锚段更换接触网线索作业时，邻线列车应限速( )km/h及以下，做好隔离并按规定进行防护。
参考答案:160
第5题: [单项选择]
为进一步确诊应做哪项检查A. 动脉血气分析
B. 创面细菌定量
C. 测尿量尿比重
D. 中心静脉压监测
E. 心电图
参考答案:D
第6题:
[单选题]灾难医学救援中发生职业暴露应急处理措施正确的是（1.0）A. 暴露于损伤的皮肤伤口是时,立即用流动水冲洗
B. 受伤的手应戴一层手套操作
C. 不需要留取伤员的血液标本检验
D. 先主动上报,再根据指示紧急处理
E. 一旦发现暴露乙肝.艾滋病病毒时,应尽快应用药物预防,并随诊观察
参考答案:E
第7题:
[多选题]教育途径
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:
教育途径是指在进行教育活动时，教育者借以传授教育内容，实现教育目的的基本渠道。
第8题: [判断题]
水幕的控制方式可根据巷道条件，送用光电式、触控式或各种机械传动的控制方式。（）参考答案:对
第9题:
[多选题]• 年培训工作以“四个一”为主线的“四个一”包括（ ）A.一册
B.一库
C.一训
D.一考
E.一学
参考答案:ABCD
第10题:
[单选题]抗震设防烈度为9度及以上地区，不宜建设( )及以上变电站。A.500kV
B.220kV
C.110kV
D.35kV
参考答案:B
第11题:
[判断题]创伤急救时，外部出血立即采取止血措施，防止失血过多而休克。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
影响药物肾脏排泄的因素不包括（）A. 药物的脂溶性
B. 血浆蛋白结合率
C. 基因多态性
D. 合并用药
E. 尿液pH和尿量
参考答案:C
答案解析:本题考查影响药物肾脏排泄的因素。影响药物肾脏排泄的因素包括：药物的脂溶性；尿液pH和尿量；血浆蛋白结合率；合并用药；肾脏疾病。所以本题答案应选择C。
第13题: [单项选择]
船用空压机一般多为（）压缩。A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
参考答案:B
第14题:
[单选题] 强酸或碱灼伤应迅速脱去被溅染衣物，现场立即用大量清水彻底冲洗，冲洗时间不少于（）A.10min；
B.15min；
C.5min；
D.8min；
参考答案:A
第15题: [多项选择]
压缩机采用多级的原因（）。A. 降低排气温度
B. 节省功率消耗
C. 提高气缸容积系数
D. 降低作用在活塞上的最大气体力（或称活塞力）
参考答案:A, C, D
第16题:
[单选题]洗胃时每次灌入的液体不可过多,其原因不包括A.可导致心搏骤停
B.可使交感神经过度兴奋
C.可能导致窒息
D.可使胃内渗透压下降
E.促进毒物吸收
参考答案:B
第17题:
[不定项选择题]患者，男，55岁，2小时前进食苹果后突发大呕血2次，呕吐呈喷射状，量达1000ml左右，为新鲜血。体格检查：T37℃，P98次/分，R22次/分，Bp100/67mmHg。巩膜稍黄染，双手呈肝掌样变。肝未触及，脾肋下1cm，无肌紧张及反跳痛，移动性浊音阳性。
经静脉给予输液、输血、止血药物等处理后，又出现呕血800ml，并排柏油样便500ml。此时最简单而有效的应急措施是
A.急诊手术
B.口服温生理盐水
C.内镜下注射硬化剂
D.置三腔二囊管压迫止血
E.内镜下行食管曲张静脉套扎术
参考答案:D
从生命体征、出血量上判断，该患者已出现了休克，适宜采用中凹卧位，即改善呼吸，又可增加回心血量。
三腔二囊管利用机械性压迫的原理止血，是治疗食管胃底曲张静脉破裂出血最简单而有效的方法。该患者已予静脉补液、输注止血药物等处理无效，因此可考虑三腔二囊管压迫止血。
该患者存在门静脉高压、凝血功能较差、食管胃底静脉曲张等问题，故应避免粗硬食物损伤食管黏膜导致出血，用软毛牙刷、避免腹内压增高的因素、戒烟酒等，避免出血。题中未提及患者存在呼吸道问题，故不需要加强呼吸功能训练。
第18题:
[多选题] 美国心理学家鲍姆令特按照不同的教育方式把父母分为()三种类型。A.民主的
B.权威的
C.专制的
D.不负责任的
参考答案:ABC
第19题:
[判断题]内部审计人员有权自行对外披露所获取的信息。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[判断题]电子商业汇票信息以农业银行电子商业汇票系统的记录为准。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题]FCS采用了现场总线设备，把原先处于DCS控制室的控制模块、输入输出模块置入现场总线设备。且总线有通信能力，实现了彻底的分散控制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]放紧线时，应按导地线的规格及每相导线的根数和荷重来选用放线滑车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]视觉信号分为昼间、夜间及昼夜通用信号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
最适合与简单的夏日裙装相搭配的是（）A. 重金属装饰的铆钉包
B. 双肩背包
C. 斜跨小背包
D. 链条包
参考答案:C
第25题:
[多选题]对于全站仅有一组阀控蓄电池组，在进行蓄电池核对性充放电时，()，只允许用I10电流放出其额定容量的50℅。
A.可以退出运行
B.不应退出运行
C.但应该进行全核对性放电
D.也不应进行全核对性放电
参考答案:BD
第26题:
[单选题]在5级及以上的大风以及暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴等恶劣天气下，（ ）露天高处作业。 A.A.应停止
B.B.不宜
C.C.采取措施可
D.D.经工作负责人同意可
参考答案:A
第27题: [单项选择]
以下药物对胃的刺激性较大的是A. 地西泮
B. 水合氯醛
C. 苯巴比妥
D. 甲丙氨酯
E. 硫喷妥钠
参考答案:B
答案解析:[解析] 水合氯醛口服易吸收，用于催眠，约15分钟起效，维持6～8小时。此药不缩短REMS时间，停药时也无代偿性REMS时间延长，但因对胃有刺激性，须稀释后口服，现较少用于镇静催眠。
第28题:
[单选题]中共十一届三中全会以后,对我国农村实行家庭联产承包责任制的表述,最确切的是()A.符合现代化农业生产的需要
B.对土地所有制的重大变革
C.我国农村产业结构的重大调整
D.与当时农村生产力相适应的重大措施
参考答案:D
第29题: [单项选择]
于前后方向将人体纵切为左右两半的切面是（）A. 冠状面
B. 矢状面
C. 正中面
D. 横切面
E. 水平面
参考答案:B
第30题:
[单选题]机组在距离地面()英尺和()英尺时会通知乘务组。( )A.20000/10000
B.10000/5000
C.6000/3000
D.20000/6000
参考答案:A
第31题: [多项选择]
ZXG10B8018设备的顶层框可配置哪些单板（）。A. DTRU
B. PDM
C. CMB
D. EIB
E. FIB
参考答案:B, C, D, E
第32题: [名词解释]
回热循环参考答案:
在简单循环回路中加入回热器，当燃气透平排出的高温燃气流经回热器时，可以把一部分热能传递给由压气机送来的低温空气。这样，就能降低排气温度，而使进到燃烧室燃料量减少，从而提高机组的热效率。
第33题:
[单选题]电缆井、电缆隧道检测应使用测试采样管缓慢伸入井内，并用吸气囊将井内的（ ）气体吸入采样管内。
A.底部
B.上、中、下不同高度
C.上部
D.
E.略
F.略
参考答案:B
第34题:
[单选题]患者男性，24岁。车祸致左腿开放性骨折2小时。现出现呼吸困难，考虑呼吸衰竭可能，此时应行的检查是（ ）。
A.胸腔穿刺术
B.放射性核素检查
C.肺功能测定
D.纤维支气管镜检查
E.动脉血气分析
参考答案:E
呼吸衰竭的定义为：在海平面正常大气压、静息状态时，呼吸室内空气，动脉血氧分压低于60mmHg，伴（或不伴）二氧化碳分压高于50mmHg，可以诊断为呼吸衰竭。E项，氧分压和二氧化碳分压均可通过血气分析测定；C项，而肺功能测定只能了解患者呼吸功能；A项，胸腔穿刺多用于了解胸膜腔内积液的情况或用于气胸时排气；B项，放射性核素多用于了解细胞功能情况；D项，纤维支气管镜用于窥视气管、支气管，采集分泌物及标本，协助诊断。
第35题:
[判断题]电机车启动加速过快，会引起大电流冲击。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
参考答案:B
