第2题: [多项选择]以下对于G3可视电话业务描述不正确的有哪些() A. 如被叫客户选择了普通电话接听模式,则主叫客户按普通电话资费标准收费 B. 客户使用虚拟网方式发起可视电话,则按虚拟网资费标准收费 C. 客户在可视电话通话中回落为普通电话,则回落后的通话时长按普通电话标准收费 D. G3可视电话业务不享受超短话单(≤3秒)免费的优惠 参考答案:B,C,D
第8题: [单项选择]关于损失控制的说法,错误的是( )。 A. 损失控制是一种主动、积极的风险对策 B. 制定损失控制措施必须以定性风险评价的结果为依据 C. 制定损失控制措施考虑其付出的代价,包括费用和时间两方面的代价 D. 损失控制措施的最终确定,需要综合考虑损失控制措施的效果及其相应的代价 参考答案:B
第28题: [单项选择]对工作信息的收集方法的描述中,以下说法正确的() A. 工作实践法的局限性在于需要耗费大量时间来进行实践,而且对一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏 B. 座谈法一般不单独使用,而是和其他方法一起使用 C. 最常见的观察法是职务调查表法,使用范围很广 D. 典型案例法的缺点是工作分析者的主观态度对分析的结果的干扰性大 参考答案:B