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[简答题]前台员工应如何给客人留言?

参考答案: 1.简要记录留言内容:(在便笺上记录留言方姓名、电话号码及留言内容)
2.重复留言内容:(将对方姓名、住店客人姓名、电话号码重复一遍以获确认)
3.送至客人房间:留言单一式二联,第一联放入留言袋内,由门僮30分钟内,第二联保留存档。

热门试题:

第1题:[判断题]1987年召开的党的十三大,第一次比较系统地论述了我国社会主义初级阶段理论,第一次对中国特色社会主义理论的主要内容作了系统概括。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]在中国,颂扬俄国十月革命的第一人是孙中山。(( ))
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]要实现中国梦,只需要大陆人民就可以实现。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[多选题]专项治理范围包括()、核电(除核岛外)等发电建设工程和输电、配电等电网建设工程,特别要重点治理复杂地质条件下各类电力隧道工程项目。
A.火电
B.水电
C.风电
D.太阳能发电
E./
F./
参考答案:ABCD


第5题:
[判断题]吊运物件应按规定地点妥善堆放,不准将重物堆放在动力输送管线上面或安全通道上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题] 操作设备应具有明显的标志,包括( )、切换位置的指示及设备相色等。
A.命名
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
参考答案:ABCD


第7题:
[判断题]动力换档变速器是通过拨叉完成换档动作(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
急性中毒中,关于血液灌流治疗的描述,不正确的是()
A. 能吸附脂溶性或与蛋白质结合的化学物
B. 清除血液中巴比妥类
C. 清除百草枯有效
D. 用于血液中毒物浓度明显增高者
E. 对血液的正常成分无影响
参考答案:E

第9题:
[判断题]变压器的中性点接地属于保护接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题](45269)某曲线现场实量正矢之和为2000mm,如用绳正法整正此曲线,则计划正矢之和必须为( )mm。
A.0
B.1000
C.1500
D.2000
参考答案:D


第11题:
[多选题](2018年)下列各项中 , 关于现金折扣的会计处理表述正确的有 (    ) 。
A.收回销货款发生的现金折扣,应冲减当期商品销售收入
B.收回销货款发生的现金折扣,应计入当期财务费用
C.销售商品附有现金折扣条件,应当按照扣除现金折扣前的金额确定商品销售收入
D.销售商品附有现金折扣条件,应当按照扣除现金折扣后的金额确认应收账款
参考答案:BC
企业销售商品涉及现金折扣的,应当按照扣除现金折扣前的金额确定销售商品收入金额,收回销货款发生的现金折扣,应当计入当期财务费用。

第12题: [填空题]
在二级检查保养中,应检查液压蓄能器的氮气(),不足时应补充氮气。
参考答案:压力

第13题: [单项选择]
“细雨梦回鸡塞远,小楼吹彻玉笙寒”的作者是谁()。
A. 李煜
B. 李璟
C. 冯延巳
D. 温庭筠
参考答案:B

第14题: [填空题]
信息安全等级保护制度的特点()、()、()、()、()。
参考答案:紧迫性;全面性;基础性;强制性;规范性

第15题:
[单选题]可维持子宫位置并防止子宫脱垂发生的韧带是
A.圆韧带
B.阔韧带
C.骨盆漏斗韧带
D.主韧带
E.骶髂韧带
参考答案:B
阔韧带维持子宫在盆腔正中位置。

第16题: [单项选择]
在本节中,你将听到15个对话,每个对话有一个问题,请从[A]、[B]、[C]三个选项中选出答案。每个对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每个对话读两遍。 下面,请听这些对话,What will the woman drink
参考答案:A
答案解析:[听力原文] M:What would you like to drink F://Some coffee,please. 题中可轻易找到答案。

第17题:
[判断题]馈线自动化FA系统是对配电线路上的设备进行远方实时监视、协调及控制的一个集成系统,它不仅是配电网自动化的重要组成部分之一,也是提高电能质量的关键技术之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
我国第一大海港城市是(),它位于东海之滨,是全国海岸线的中点,又扼全国第一大河长江的出海口,加之地处产销最兴旺、经济最发达、文化氛围最浓郁的华北地区,这是使其得以成为我国目前最大枢纽港的主要原因。
A. 上海
B. 青岛
C. 天津
D. 大连
参考答案:A

第19题:
[多选题]有下列行为之一,对直接责任者和领导责任者,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。( )
A.超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派赞用,加重群众负担的
B.违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的
C.克扣群众财物,或者违反有关规定拖欠群众钱款的
D.在管理、服务活动中违反有关规定收取费用的、在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
一2个月婴儿,昨天接触麻疹病人,此时应当立即采取哪项措施()
A. 注射麻疹疫苗
B. 注射青霉素
C. 口服维生素C
D. 注射丙种球蛋白
E. 以上都不是
参考答案:D

第21题:
[单选题]大翼外侧油箱传输活门如何 工作?
A.它们各自工作,按 需打开
B.在燃油控制计算机 指挥下同时打开
C.如果一个传输活门 打开,另外大翼外 侧对应的也打开
参考答案:C


第22题: [单项选择]
在FIDIC合同条件中,关于索赔内容的论述,正确的是()。
A. 可索赔工期时,一定可索赔费用
B. 可索赔费用时,一定可索赔工期
C. 可索赔利润时,一定可索赔费用
D. 可索赔工期时,一定可索赔利润
参考答案:C

第23题: [单项选择]
抗爆间室朝室外的一面应设轻型窗。窗台高度不应高于室内地面()m。
A. 0.4
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
参考答案:A

第24题:
[判断题]本办法施行前,已执行的处分如需变更的,适用当时的规定。尚未下达正式处分决定的,如果行为发生时的规定不认为是违规,而本办法认为是违规的,依照本办法处理;如果行为发生时的规定认为是违规的,依照当时的规定处理,但是如果本办法不认为是违规或处理较轻的,依照本办法处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]下列属于“商讨式交谈”的是:
A.A.法庭辩论
B.B.医生问诊
C.C.邻里聊天
D.D.经贸洽谈
参考答案:D


第26题: [多项选择]
健康安全环境(HSE)管理体系中的一级要素包括( )。
A. HSE管理方案
B. HSE规划
C. HSE方针
D. HSE实施和运行
E. HSE管理评审
参考答案:B,C,D,E

第27题:
[单选题]最高运行速度<160km/h的新制螺纹,在距轴端面()扣内须止住?
A.3
B.2
C.5
D.1
参考答案:A


第28题:
[单选题]在一定压力下,蒸汽温度()该压力下饱和温度的蒸汽叫过热蒸汽。
A.等于
B.低于
C.高于
D.高于等于
参考答案:C


第29题:
[单选题]探伤从业人员应具有( )及以上文化程度,能胜任探伤工作。
A.初中
B.高中
C.中专
D.大专
参考答案:D


第30题: [单项选择]
食品生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当()向所地省、自治区、直辖市工业生产许可证主管部门提出换证申请。
A. 在期满三个月前
B. 在期满六个月前
C. 在期满一年前
D. 随时
参考答案:B

第31题: [单项选择]
下列关于吸附说法正确的是()。
A. 废水pH对吸附的影响与吸附剂的性能无关
B. 温度越高对吸附越有利
C. 共存物对吸附无影响
D. 吸附质在废水中的溶解度对吸附有较大影响
参考答案:D

第32题:
[多选题]灭火救援管理系统水源管理能实现哪些功能( )?(中)
A.水源信息查询、统计;
B.水源信息采集;
C.检查、维修登记;
D.水源熟悉。
参考答案:ABCD


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