第1题:
[多选题] 服务行为规范可分为( )。A.基础行为规范
B.外在形象规范
C.日常工作行为规范
D.一般行为规范
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]
恋爱中的男女总是______，害怕到了尽头，就把彼此的情意和______视而不见，殊不知相互的信任，更胜过海枯石烂、地老天荒!
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A. 杞人忧天 心领神会
B. 杞人忧天 心照不宣
C. 庸人自扰 心领神会
D. 庸人自扰
参考答案:B
答案解析:[解析] 杞人忧天:比喻不必要的忧虑，动词性短语。庸人自扰:本来没有问题而自己瞎着急或自找麻烦。本句“杞人忧天”更合适。心照不宣:彼此心里明白，而不公开说出来。心领神会:对方没有明说，心里已经领会。
第3题:
[判断题]近红外光谱分析法最突出的特点是这一光谱区域为含氢基团的倍频和合频吸收区。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]营业收入与营业成本之间的差额是（ ）。A. 销售毛利
B. 销售利润
C. 净利润
D. 销售收益
参考答案:A
第5题:
[判断题] 夜间视线不清、水情不明或水域复杂、水流湍急时,不得贸然下水救援。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [填空题]
连电接线夹处的接触线高度不应低于相邻吊弦点，允许高于相邻吊弦点（）；电连接线应伸出线夹外10～20mm并用本线绑扎。
参考答案:0～10mm
第7题: [单项选择]
某显示器技术参数标明“CRT，1024×768”，则“1024×768”表明该显示器A. 分辨率是1024×768
B. 尺寸是1024×768
C. 刷新率是1024×768
D. 真彩度是1024×768
参考答案:A
答案解析:[解析] “1024×768”是指该显示器整个屏幕上像索的数目(列×行)，即显示器的分辨率是“1024×768”。
第8题:
[多选题]在线交易风险预警管理系统按业务条线分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、和（ ）等。
A.柜面业务
B.财务会计业务
C.电子银行业务
D.信贷业务
E.负债及中间业务
F.和资金业务
参考答案:ABCDEF
第9题: [单项选择]
某健康妇女，进行查体，其骨盆形态各径线均正常。中骨盆横径长平均为（）A. 9cm
B. 9.5cm
C. 10cm
D. 10.5cm
E. 11cm
参考答案:C
第10题:
[单选题]职业技能总是与特定的职业和岗位相联系，是从业人员履行特定职业责任所必备的业务素质。这说明了职业技能的( )特点。
A.差异性
B.层次性
C.专业性
D.个性化
参考答案:C
第11题:
[判断题]对转子流量计的上游侧的直管段要求不严。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[判断题]安全带是指高处作业人员预防坠落的防护用品,由带子、绳子和金属配件组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
安全带是预防高处作业工人坠落事故的个人防护用品，由带子、绳子和金属配件组成，总称安全带。适用于围杆、悬挂、攀登等高处作业用，不适用于消防和吊物。
第13题:
[单选题]车间级变更申请由分管负责人审批，公司级变更申请由专业主管部门会同相关部门审核报（ ）审批。
A.班组领导
B.车间领导
C.部门领导
D.公司领导
参考答案:D
第14题:[多选题]多选题
(2018年真题)根据我国《商业银行资本管理办法(试行)》,下列属于商业银行核心一级资本的有
( )。
A.优先股
B.未分配利润
C.长期次级债
D.普通股
E.可转换债券
参考答案:BD
第15题:
[多选题]交流二元二位继电器的线圈特点是（ ）A.采用高强度漆包线
B. 线圈两端焊接引线片
C.线圈外面用尼龙绳捆扎
D. 线圈线径0.15mm
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]
产生国家行政机关的国家机构是( )。A. 中国共产党的组织机构
B. 国家权力机关
C. 国家司法机关
D. 中央人民政府
参考答案:B
第17题:
[简答题]标准轨（普通线路）地段胀轨跑道的原因是什么？参考答案:答：线路爬行、轨缝挤瞎是发生胀轨的基本原因；线路上有硬弯轨、方向不良及道砟不足是助长发生胀轨的原因；在瞎缝地段进行减弱或破坏线路稳定的养路工作，如扒开道砟、拨道、 起道、拆开接头或改道，都可能造成胀轨跑道。
第18题: [判断题]
座谈讨论的方法是指有计划、有目的地组织一定数量的有关人员，在一起就某些问题进行敞开思想，交流看法的教育方法。
参考答案:对
第19题: [填空题]
堂聊一、二线保护双重化配置，其901A、902A主保护压板是分别指（）、（）。参考答案:光纤方向保护；光纤距离保护
第20题:
[判断题]单位立即采取措施予以排除；对重大的、危及人身安全的事故隐患，有权责令其停产停业。A.正确
B.错误
参考答案:A
√
第21题: [判断题]
神经元是神经系统基本的结构和机能单位。参考答案:对
第22题: [单项选择]
药物物理稳定性变化是指A. 药物的水解变化发生的改变
B. 药物的氧化变化发生的改变
C. 药物的风化变化发生的改变
D. 药物的脱水变化发生的改变
E. 药物制剂的物理性质发生的改变
参考答案:E
第23题:
[不定项选择题]在风险识别中，有毒有害物质放散起因有()。A.火灾
B.爆炸
C.泄露
D.非正常工况排放
参考答案:ABC
环境风险评价的基本内容为：风险识别、源项分析、后果计算、风险计算和评价以及风险管理。风险识别的目的是确定风险类型。根据引起有毒有害物质向环境放散的危害环境事故起因，将风险类型分为火灾、爆炸和泄漏三种。
第24题:[单选题]产权单位或者使用单位自行决定封停特种设备且期限超过( )年时，应当报该设备注
册登记机构备案，办停止使用手续，经确认的，在其停止使用期间，不对其进行定期检
验。
A.一年
B.二年
C.6个月
D.用户自定
参考答案:A
第25题: [单项选择]
蛋白聚糖是氨基聚糖GAG与核心蛋白质的共价结合物，其糖链是在细胞的什么部位安装上去的（）。A. 细胞质
B. 内质网
C. 高尔基复合体
D. 细胞核
参考答案:C
第26题: [单项选择]
关于血清蛋白的描述不正确的是（）A. A／G倒置是诊断肝炎的特异指标
B. 白蛋白含量与有功能的肝细胞数量呈正比
C. 白蛋白由肝细胞产生
D. 白蛋白<25g／L易产生腹水
E. 急性肝炎时A／G一般正常
参考答案:A
第27题:
[判断题]当人需要接触漏电设备时,为防止接触电压触电,应戴上绝缘手套,穿上绝缘鞋。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]无火花工具一般由（ ）剪刀类、锯类、铲锹等组成。A.套筒类
B.扳手类
C.锤子类
D.钳子类
参考答案:ABCD
第29题: [单项选择]
甲、乙签订买卖合同，甲向乙支付全部价款，约定乙应于1999年12月30日前交付货物。12月25日，甲得知乙近期将出国，并已将库存全部货物及其他财产卖给他人。于是，甲要求乙承担违约责任，乙拒绝。下列表述正确的是：
A. 未到交付期限，甲无权要求乙承担违约责任
B. 甲有权要求乙承担违约责任
C. 甲有权行使撤销权
D. 甲只能在12月30日后要求乙承担违约责任
参考答案:B
答案解析:[考点] 预期违约的责任承担
[解析] 乙将自己全部库存的货物出卖给他人，且此时已临近交付日期，而乙近期又将出国，表明乙在12月30日将无法履行合同义务，构成预期违约。甲可以在12月 30日前向
第30题:
[单选题]会造成凿岩机突然自行停车的原因是( )。易A.油门针阀调节过大
B.汽油与润滑油的混合比不符合规定
C.润滑油牌号不符合规定
D.机器全面积碳,油路及气道均被堵塞
参考答案:D
第31题:
[单选题]患者，男性，75岁。在家里突然昏倒，立即被送入医院，诊断为脑血管意外，患者配偶告知护士，患者发病前，一直自服降压药控制高血压，能够确定患者意识状态的采用方法是 （1分.）
A.角膜反射
B.生命体征
C.肌腱反射
D.疼痛刺激反应
E.吞咽反射
参考答案:E
第32题:
[多选题]多选 作业负责人唱票前必须对作业票证已认真审核,对现场安全措施落实情况已检查确认,重点交待工作内容、()、()、 ()、(),对临时变更人员必须重新交底( )
A.设备位号
B.介质
C.可能存在风险
D.安全注意事项
参考答案:ABCD
第33题: [判断题]
硫是煤中的有害元素。参考答案:对
第34题:
[多选题]党的各级组织、全体党员特别是领导干部必须提高做群众工作能力，不允许为了个人政绩、选票和形象脱离实际（）。A.当老好人
B.当“两面人”
C.随意决策
D.随便许愿
参考答案:CD
第35题: [简答题]
病毒性肝炎参考答案:病毒性肝炎是由多种肝炎病毒引起的以肝脏炎症为主的全身性疾病，可分为甲型、乙型、丙型、丁型和戊型。
从流行病和临床来看，5型肝炎基本上可分为两类：
一类包括甲型和戊型。
其共同特点是：经粪-口途径传播，有季节性，可引起暴发流行，不转变为慢性。
但两者也有不同：
①高发年龄不同，甲型肝炎一般儿童高发，戊型肝炎一般主要发生于青壮年。产生这种差别的原因，一方面可能是由于儿童罹患戊型肝炎时多为亚临床型，临床上不易被发现，另一方面可能是由于戊型肝炎免疫力持续较短，幼年罹患后，青壮年期再次受染仍可发病。
②孕妇罹患后预后不同，孕妇罹患甲肝后，其预后与非孕妇相同，均较好，而孕妇罹患戊肝后则较易发展成重型肝炎，病死率可达10%以上。
另一类包括乙型、丙型和丁型。
其共同点是：主要经血液传播，无季节性，多为散发，可转变为慢性。
其不同点是：
①血液中的病毒量不同，乙肝病毒在血液中的含量很高，而丙肝病毒在血液中的含量极低。
②母婴传播的意义不同，母婴传播在乙肝传播中起重要作用，而在丙肝传播中的意义很小，性传播也一样。
③临床检测的方法不同，由于丙肝病毒血中含量极低，因此很难用检测抗原和斑点杂交法进行检测。
④在慢性化方面，乙型肝炎慢性化主要发生于围生期及婴幼儿感染，成人初次罹患乙肝时一般不慢性化；而丙肝的慢性化与年龄无关，无论小儿和成人罹患后均有50%以上变成慢性肝炎。
（一）甲型病毒性肝炎的预防 甲型病毒性肝炎（简称甲肝）是由甲型肝炎病毒(HAV)引起的常见消化道传染病。本病主要经粪-口途径传染，不但终年散发，同时还常出现季节性或食物源性的暴发性流行，从而危害人民健康。是我国乙类法定传染病之一。
甲型病毒性肝炎的预防应采取以切断传播途径为主的综合措施，只要能搞好水和粪的管理、饮食卫生和个人卫生，就基本上能控制甲型肝炎的流行。
具体措施如下：
1．传染源的控制措施：急性期患者和亚临床感染者是本病的传染源。积极治疗患者和亚临床感染者，并隔离病人至发病后3周。儿童接触者应进行被动免疫并进行观察45天。
2．传播途径的控制措施：切断传播途径是最根本的措施，一旦这一措施得以实现，则不仅甲肝，其他肠道传播的传染病也均可基本控制，应根据各地的具体情况，尽量抓好。
(1)提高个人卫生水平，广泛开展病从口入的卫生宣教。各单位应创造条件，提供流动水，供洗手及洗餐具，自备餐具，养成饭前便后洗手的良好习惯。
(2)饮食行业应认真执行食品安全法。尤其要做好食具消毒，食堂、餐厅应实行分餐制或公筷制。
(3)要加强生食水产品的卫生监督。加强对产地水域的卫生防护，防止粪便和生活污水的污染。
(4)要加强水源保护，严防饮用水被粪便污染。
(5)中小学要供应开水，学生自带水杯。
(6)取缔不符合卫生条件的、无证的饮食摊贩。
(7)做好环境卫生及粪便无害化处理。
(8)幼托机构要建立切实可行的卫生制度，严格执行对食具及便器的消毒制度。儿童实行一人一巾一杯制。对全托单位还应注意尿布消毒。使用的玩具各班组应严格分开并进行相应的消毒处理。
(9)对甲肝病人的剩余食品、便器、衣服、床单、注射针头及其排泄物应作消毒处理。
(10)消毒方法应根据不同的消毒对象采用煮沸、甲醛溶液（福尔马林）、强力戊二醛、有效氯以及紫外线等灭活病毒。
(11)应尽可能避免食用可能已被污染的水、新鲜水果、蔬菜以及贝类食品。
3．易感人群的保护措施
(1)主动免疫：普及甲肝疫苗的预防接种。
(2)被动免疫：丙种球蛋白预防。
(3)注意事项
1)预防对象：密切接触者；当传染源已明确（如食物或水）的所有已暴露者；已流行甲肝的学校、医院、家庭或其他单位中的成员。对偶尔接触者不需作被动免疫。
2)预防方法：丙种球蛋白按0.02ml／kg一次肌内注射，亦有推荐用5ml一次肌注者。
3)对密切接触者应进行医学观察45天。
4)食源性感染应检查厨师的抗HAV-IgM，确诊后隔离治疗。
其他措施还包括：做好疫情报告及人群健康教育等。
（二）乙型病毒性肝炎的预防 应采取以乙肝疫苗接种为主的综合性预防措施。
1．传染源的控制措施：传染源主要是乙型肝炎患者（急、慢性乙型肝炎）及乙型肝炎病毒携带者（急、慢性HBV感染者以及其他HBsAg阳性的患者，如肝硬化、肝癌及其他病人血中HBsAg阳性者）。这些病人中如果感染性标记物(HBsAg、HBcAg、HBVDNA、HBVDNAP)阳性则传染性较强；反之则传染性较弱。至于HBeAg阴性、抗-HBe阳性者的传染性要参考血清中HBVDNA含量及肝病严重程度而具体分析。如果血中HBVDNA也阴转，肝病的程度也减轻则证明HBV复制减少，传染性较低；反之，则可能HBV发生变异，其传染性不一定减少。积极治疗乙型肝炎患者及乙肝病毒携带者。
2．传播途径的控制措施：HBsAg可通过各种体液排出体外，如血液、精液、阴道分泌物、唾液、乳汁、月经、泪液、尿液、汗液等。但乙肝病毒颗粒则在不同的体液中出现的频度不同，因此，各种体液的传染性相差较大，其中以血液、精液、月经和阴道分泌物的传染性较大，唾液也有一定的传染性，但意义较小，故传播途径主要有以下三种。
①围生期母婴传播：主要在分娩过程中受染。
②医源性传播：经血传播，输入HBsAg阳性血液可使50%的受血者发生肝炎，对供血员进行HBsAg及ALT的筛查可大大减少输血后肝炎的发生；经被污染的医疗器械传播，这是医源性传播中最主要的；医务人员与患者之间的传播。
③性传播和密切接触传播。 切断传播途径的措施包括：大力推广一次性注射器，各种医疗及预防注射均应一人一针一筒。各种医疗器械及用具（采血针、针灸针、手术器械、划痕针、探针、内镜、牙钻等）均应一用一消毒。应完善各级医疗卫生单位的消毒隔离制度，严格血液等体液污染物的消毒处理。应加强献血员和血制品的管理。
3．易感人群的保护措施：凡未感染过乙肝也未进行过乙肝免疫者对HBV均易感。因此接种乙肝疫苗和乙肝免疫球蛋白是乙肝预防的主要措施。
不同的人群可采用不同的接种策略：
①新生儿接种：母亲为HBsAg和HBeAg双阳性的新生儿，最好是联合应用乙肝疫苗和乙肝免疫球蛋白。母亲为HBsAg阴性或HBsAg阳性，HBeAg阴性的新生儿单用乙肝疫苗即可取得较好效果。
②儿童和成人接种：对未接种过乙肝疫苗的学龄前儿童应进行补种，补种前可以查、也可以不查HBVM。成人中的高危人群也应接种乙肝疫苗，接种前先进行HBsAg及抗-HBs的检测，两者均阴性者再进行接种。
③意外受染者的接种。意外受染者乃指意外地被HBsAg阳性血液污染的针头刺伤或被HBsAg阳性血液溅于眼结膜或口腔黏膜以及输入含HBsAg阳性血液等。在这种情况下，如果已知受染者HBsAg或抗-HBs阳性，则可不予处理。如果不知道原来是否阳性，应立即检测，并尽早肌注乙肝免疫球蛋白。若两者均阴性，应再注射3针乙肝疫苗，对于输血受染者则不论检测结果如何均应再注射3针乙肝疫苗。
（三）丙型病毒性肝炎的预防 预防丙型病毒性肝炎最主要的是对献血员及血制品应用最灵敏的试剂进行检测以保证血液及血制品的质量。防止同针管注射毒瘾及医源性传播也是重要措施之一。
（四）丁型病毒性肝炎的预防 丁型病毒性肝炎的预防重点是预防乙型病毒感染，因此，乙肝疫苗的推广应用也是最主要的，其次是防止HBsAg阳性者再感染HDV，可通过尽量少输血，少用血制品，严格筛查献血员降低发病率。
（五）戊型病毒性肝炎的预防 戊型病毒性肝炎的预防同甲肝预防，重点是切断传播途径，特别是水粪管理、饮食卫生和个人卫生。
第36题:
[单选题]52、干式接地变压器本体巡视包含（ ）A.储油柜油位应正确，油位计内部无凝露
B.环氧树脂表面及端部应光滑、平整，无裂纹或损伤变形。
C.气体继电器内无气体
D.各部位密封应良好，无渗漏油
参考答案:B
