第1题: [单项选择]
实行施工总承包的建设单位，由( )负责上报事故。A. 总监理工程师
B. 专业监理工程师
C. 总承包单位负责人
D. 直接责任人
参考答案:C
答案解析:《建设工程安全生产管理条例》第二十四条规定，建筑工程实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责，总承包单位应当自行完成建设工程主体结构的施工。
第2题: [单项选择]
下面不属于瑞斯康达RC512-FE RLk灯不亮的处理方法的是（）.A. 检查光纤线路是否断路
B. 检查光纤线路是否损耗过大，超过设备接收范围
C. 检查网线是否断路
D. 检查光纤接口是否连接正确，本地的TX与远方的RX连接，远方的TX与本地的RX连接
参考答案:C
第3题:
[单选题]某医院护理部在制定今年的工作计划的时候，请大家集思广益，并采纳了一些新思路、新方法和新措施放入工作计划中。该护理部的做法应用了计划工作的（ ）。
A.弹性原则
B.重点原则
C.创新原则
D.系统性原则
E.可考核性原则
参考答案:C
创新原则指计划是一个创造性的管理活动，要求充分发挥创造力，提出一些新思路、新方法、新措施。
第4题:
[单选题]幼年期生长激素分泌过多最终可患的病症是A.侏儒症
B.呆小症
C.肢端肥大症
D.巨人症
E.向心性肥胖
参考答案:D
人在幼年时,生长激素缺乏可导致侏儒症;生长激素过多则导致巨人症。成年人生 长激素过多可导致肢端肥大症。
第5题:
[单选题]女，48岁，行结肠癌手术后3天，动脉血气报告，pH7．34，PaCO230mmHg，BE-3．4mmol/L，HCO3－，18．6mmol/L
该患者最有可能为下列哪种诊断：
A.代谢性酸中毒
B.呼吸性酸中毒
C.代谢性碱中毒
D.呼吸性碱中毒
E.以上都可能
参考答案:A
第6题:
[判断题]对一只理想的电流互感器来说，一、二次电流之比就等于匝数的反比。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]现代化客服中心能够帮助企业强化客户服务、提高销售以及内部管理水平,从而提升企业的综合竞争力A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第8题:
[单选题]锅炉定型产品热效率测试目的:是指为评价工业锅炉产品在实际运行工况下能效而进行的热效率测试。目的是为了判断题锅炉的各项技术指标是否达到设计要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[判断题]携带式行灯变压器的高压侧，应带插头，低压侧带插座，并采用两种可以互相插入的插头。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]贷款人应通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [多项选择]
与血瘤的形成有关的主要脏腑为A. 心
B. 肺
C. 脾
D. 肝
E. 肾
参考答案:A,D,E
第12题:
[填空题]电力机车固定在___主轴上的凸轮驱动低压联锁， 将改变为分闸或合闸状态信号传到司机室。参考答案:高压隔离开关
第13题:
[填空题]当正线信号控制层级为CBTC时,列车的行车凭证是:( )。参考答案:车载信号
第14题: [多项选择]
下列措施可以降低交通音的有（）A. 增加街道宽度
B. 实施单向
C. 兴建立交桥
D. 加强街道的绿化
参考答案:A, B, C, D
第15题:
[单选题]《关于进一步加强全省农商银行存量贷款管理的意见》中规定，对公司类贷款，切实发挥贷后检查书心的监督制衡作用。原则上，济南、青岛农商银行对单户5000万元以上、其他农商银行对单户3000万元以上贷款（不含低风险业务），原则每年每户贷后检查不低于（ ）（含）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
参考答案:B
第16题:
[不定项选择题]胃溃疡腹痛的规律是（ ）。A.疼痛－排便加重
B.进食－疼痛－缓解
C.疼痛－进食－缓解
D.疼痛－排便－缓解
参考答案:B
溃疡性腹痛具有一定的节律性，胃溃疡腹痛的规律是进食－疼痛－缓解。
第17题: [多项选择]
短信营销方式的特点包括（）A. 比较容易触发客户的购买意愿和主动联系银行人员的动机
B. 为进一步营销作好铺垫
C. 能拉近与客户的关系
D. 营销成本相对较低
参考答案:A, B, C, D
第18题:
[判断题]CRH380B型动车组救援运行限速（ ）。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]工作负责人、( )应始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正不安全的行为
A.工作票签发人
B.专责监护人
C.工作许可人
D.运维负责人
参考答案:B
第20题:
[单选题]“两学一做”指的是学( )，学系列讲话，做合格党员。A.党章党规
B.条例准则
C.宪法法律
D.规章制度
参考答案:A
第21题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀有包封，印有“危险”标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]航空器开车前,航空器驾驶员应当向塔台管制室申请放行许可并报告拟选择的飞行高度,塔台管制室在( ),应当明确批准的飞行高度层。
A. 请求开车前
B. 发布放行许可时
C. 推出滑行时
D. 进入跑道起飞前
参考答案:B
第23题:
[多选题]南航考官由南航内部符合规定的人员担任，南航考官应当具备下列基本条件：A.自愿从事航空安全员训练考试考核工作
B.严格遵守训练考试考核工作纪律
C.身心健康，公道正派，廉洁自律
D.具有较强的组织协调能力和语言表达能力
参考答案:ABCD
第24题:
[判断题]一级消防员化学防护服装应储存在温度-10℃~+40℃,相对湿度小于75%,通风良好的库房中;( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]各单位要加强各级各类新媒体账号管理，定期更换密码，确保账号安全。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题].人工选择的目标速度显示在PFD的速度带上为 A.洋红色
B.绿色
C.蓝色
参考答案:C
第27题:[单选题]曲线拨道方法不当,凭经验拨道,用眼睛看着估拨,经常采用( ),会造成误差积
累或曲线头尾出现方向不良。
A.简易拨道法
B.绳正法
C.支距法
D.流水拨道法
参考答案:A
第28题: [简答题]
意识和无意识在文学创作中的意义何在？参考答案:
意识是指作家以清晰的理智有意地调动、分析和综合材料，使之成为有机的能表达一定意义的整体作品的心理能力。意识在文学创作中起主导作用，这表现在两个大的方面：一方面，形象、情节、结构、语言的确定，材料的分析、综合、比较、归纳、演绎等都是由意识来完成的。另一方面，意识对无意识的制约作用：第一，无意识在组合材料时所遵循的主导线索是意识提供的；第二，无意识活动的方向要靠意识指引。无意识是一种习惯性的和自动化思维方式，这种方式是由主体无数次有意识、有理性行为的迭加、积累而形成的。艺术构思中的许多细枝末节问题都是无意识来解决的，但作家通常察觉不到这暗中工作的另一个自我，总以“习惯”来搪塞。其实，它的活动程序来源于意识。此外，无意识中材料的安排和组合方向也是靠意识指引的。无意识是指潜伏于作家意识之下的、有活力的，但却因受到某种压抑而未进入意识的一些观念和心理能力。无意识作为艺术构思的一个辽阔而又深沉、活跃而又内隐的心理领域，对整体的文学创作有相当重要的作用。在作家没有明显地觉察到的情况下，它暗中对意念的整合、形象的构思、情节的发展、主题的开掘、意境的渲染、情调的烘托等各种心理材料进行排列、组合。它是一种潜伏于心灵深处的力量，作家意识不到它，但它能暗示写出连作家自己都不相信的东西来。
总之，在文学创作中，意识和无意识是共存于创造过程之中的。这两种心理能力既有主从之分，又相互补充。所谓“主从之分”，是指意识与无意识起着某种控制、压抑或引导、解禁作用。所谓“相互补充”，是指意识所提出的某些任务、目标等，往往要靠主体调动无意识的功能，并促使其积极活动、碰撞、组合来完成。所以，在肯定意识的主导作用下给予无意识以充分的重视是应当的，也是有利于文学创作与研究的。
第29题:
[多选题]消防救援人员在处分期内不得晋升领导职务、管理指挥职级和专业技术等级；其中，( )处分种类不得晋升工资档次。
A.警告
B.记过
C.记大过
D.降级
E.撤职
参考答案:BCDE
第30题: [单项选择]
服务器遇到未知错误。要确定是软件问题还是硬件问题，技术人员应采取以下哪项措施？（）A. 重新装设所有主要组件
B. 尝试复制错误
C. 刷写BIOS
D. 重装操作系统
参考答案:B
第31题:
[判断题]无发票存根的发票，票务收益室和车站需橡皮筋捆扎。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[多选题]各种信号机和表示器的( )、( )和( )，必须符合国家标准、铁道行业标准及铁路总公司规定的标准。
A.信号排列
B.灯光排列
C.颜色
D.外形尺寸
参考答案:BCD
第33题: [单项选择]
某工厂2015年4月25日签订合同购买一幢旧厂房，6月14日在房地产权属管理部门办理了产权转移证书。该厂房所占土地开始缴纳城镇土地使用税的时间是（）月份。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
参考答案:D
答案解析:纳税人购置存量房，自办理房屋权属转移、变更登记手续，房地产权属登记机关签发房屋权属证书之次月起，缴纳城镇土地使用税。
第34题: [简答题]
简述科学研究按从研究巾所获得资料的手段划分的类型。参考答案:科学研究按从研究中所获得资料的手段划分可分为：
(1)调查性研究；(2)观察性研究；(3)实验性研究；(4)整理资料性研究；(5)软科学研究等。
