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[简答题]优质服务中的“三情”服务是什么?

参考答案:优质服务中的“三情”服务是知情服务、选择服务、跟踪服务。

热门试题:

第1题: [单项选择]抗疟药磷酸氯喹是()
A. 8-氨基喹啉衍生物
B. 6-氨基喹啉衍生物
C. 4-氨基喹啉衍生物
D. 2-氨基喹啉衍生物
E. 2,4-二氨基喹啉衍生物
参考答案:C

第2题:
[判断题]严重误码秒:即1秒钟内的误码率劣于门限值,其门限值是1×10-6。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[简答题]道口轮缘深度应为( )。
参考答案:1


第4题:
[单选题]机务大队应当设立( ),在大队干部领导下开展工作,负责本单位保障装备的统一管理。
A.工具房
B.保障装备管理中心
C.设备房
D.外挂房
参考答案:B


第5题:
[单选题]列车施行制动后不再进行缓解,根据列车减速情况进行追加减压,即可使列车停于预定地点,叫作( )。
A.一段制动法
B.二段制动法
C.牵引辅助法
参考答案:A


第6题: [填空题]
贫血性缺氧症是指()。
参考答案:血液携带氧气的能力受到破坏所引起的缺氧症

第7题: [多项选择]
下列哪些表现符合左心衰竭时的呼吸困难()
A. 呼吸困难可在睡眠中突然发作
B. 平卧位改为坐位时呼吸困难减轻
C. 即使严重呼吸困难,也从不咳粉红色泡沫痰
D. 初期表现为劳力性呼吸困难
E. 呼吸困难严重时可出现哮鸣音
参考答案:A, B, D, E

第8题:
[判断题]( )四冲程发动机的换气过程是从进气门开始开启到排气门完全关闭的整个过程。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]用固定循环G98G83钻削一个孔,钻头的钻削过程是:( )
A.A、可分几次提刀钻削
B.持续不提刀钻削
C.提刀至初始平面分几次钻削
D.视孔深决定是否提刀
参考答案:A


第10题: [填空题]
On his way back home, he found his wallet ______ (miss).
参考答案:missing
答案解析:[分析]在see,watch,hear,observe,notice,feel,find,glimpse,glance等感观动词后加分词构成复合宾语,但注意miss没有被动形式。

第11题:
[判断题] ( )型号为48SH-22的离心泵是单吸多级分段式离心泵。
A.正确
B.错误
参考答案:B
答案解析:型号为48SH-22的离心泵是单级双吸水平中开的卧式离心泵。

第12题:
[单选题]中压直流断路器系统故障开断时间不大于 5ms,至少具备(        ) 次重 合闸功能
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A
4.20 中压柔性变电站第 1 部分:总则(试 行)6.3.1

第13题:
[单选题]消院产品是指专门用于火灾预防.灭火救援和火灾( )的产品
A.防护选生
B.防护.避难
C.防护.避难.逃生
D.逃生.避难
参考答案:C


第14题:
[单选题]建筑物内的管道井,其建筑面积计算说法正确的是( )。
A.不计建筑面积
B.按管道井图示结构内边线面积计算
C.按管道井的净空面积的1/2乘以层数计算
D.按自然层计算建筑面积
参考答案:D


第15题: [单项选择]
患者男性,60岁,右足心疼痛2周,足底紧张感,不能久行,劳累后加重。查:右跟骨结节前缘压痛(+),右踝背屈时疼痛加重。X线检查:未见异常。该病人应诊断为()
A. 右跟骨骨刺
B. 右跟骨脂肪垫涝损
C. 右跖筋膜劳损
D. 右跖管综合征
E. 右跟骨骨骺炎
参考答案:C

第16题: [单项选择]
以下属于按受力性质分类的是()
A. 预制桩
B. 摩擦桩
C. 灌注桩
D. 混凝土桩
参考答案:B

第17题:
[填空题]在脱氢反应过程中,为了防止氧化铁的被过度还原,要求脱氢反应在适当氧化气氛中进行,而通常以(  )作为稀释剂来阻止氧化铁的过度还原。
参考答案:水蒸汽


第18题:
[多选题]商品经济是一定社会历史条件的产物,商品经济得以产生的社会历史条件(  )
A.生产资料和劳动产品属于不同所有者
B.社会分工的出现及其存在
C.商品具有了使用价值和价值两个因素
D.交换过程中形成了充当一般等价物的商品
参考答案:AB


第19题: [单项选择]
臌胀神昏若出现神情淡漠呆滞,朦胧嗜睡,口中秽气,苔浊腻,脉弦细者,宜选()。
A. 安宫牛黄丸
B. 紫血丹
C. 至宝丹
D. 苏合香丸
E. 参附汤
参考答案:D

第20题:
[多选题]下列关于灾害事故现场警戒说法正确的是( )。
A.警戒区域应根据灾害事故类型科学合理划定
B.警戒区域严禁无关人员车辆进入
C.进入易燃、易爆警戒区域,禁止使用非防爆通信、侦检、破拆、堵漏等器材
D.建筑倒塌事故现场警戒区域,禁止群众进入现场翻找和搬运物品
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
陆龟蒙的小品文《野庙碑》的主题是()
A. 指出帝王权位用老百姓生命换来
B. 讽刺最高统治者穷兵黩武,大兴宫室
C. 鞭挞封建官吏凶狠残暴,伪善无用
D. 揭露历代统治者借解救百姓之名争夺帝位
参考答案:C
答案解析:

《野庙碑》是唐代文学家陆龟蒙创作的一篇讽刺小品文。这是为一座不知名的乡野神庙撰写的碑文。全文三段,最后附诗一首。第一段叙述碑的由来和作者为野庙立碑的原因;第二段说明产生农民供奉着一群根本不

第22题:
[多选题]本行外包人员服务范围包括() 厦国银发〔2020〕59号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构信息科技系统测试外包人员管理办法》的通知
A.系统功能测试
B.技术测试
C.测试保障
参考答案:ABC


第23题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,下列关于工会、安全服务的机构、人民政府及相关部门安全生产职责的说法,正确的是( )。
A.工会发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时,有权组织从业人员撤离危险场所
B.生产经营单位委托依法设立的机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由该机构负责
C.县级以上地方各级人民政府履行本行政区域内的安全监管职责,对生产经验单位安全生产状况实施监督检查
D.县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门依照本法,对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理
参考答案:D


第24题:
[单选题]引发严重极端事件和重大群体性事件,造成严重社会影响的,改正期不少于( )。
A.三个月
B.六个月
C.十二个月
D.二十四个月
参考答案:C


第25题:
[单选题]《固体废物污染环境防治法》规定,收集、储存、运输、处置危险废物的场所、设施设备和容 器、包装物和其他物品转作他用时,必须经过( )处理方可使用。
A.无害化
B.减轻污染的
C.再生利用
D.消除污染的
参考答案:D
《固体废物污染环境防治法》规定,收集、储存、?输、处置危险废物的场所、设施设备和容器、包 装物和其他物品转作他用时,必须经过消除污染的处理方可使用。

第26题:
[单选题]港澳问题与台湾问题在性质上的不同之处是( )。
A. 前者是中国内政问题,后者是殖民主义侵略遗留下来的历史问题
B. 前者是殖民主义侵略遗留下来的历史问题,后者是中国内政问题
C. 后者允许保留自己的军队
D. 前者是不平等的国际问题,后者是平等的国内问题
参考答案:B


第27题:
[判断题]冠字号码文本数据应保存3个月,冠字号码图像数据应保存1个月。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
加快工程进度,会导致施工效率下降,单位产品的费用上升,从而使整个工程的总投资增加,这表明( )。
A. 进度目标与投资目标之间存在统一关系
B. 进度目标与投资目标之间存在对立关系
C. 进度目标与质量目标之间存在对立关系
D. 进度目标与质量目标之间存在统一关系
参考答案:B

第29题:
[填空题]铁路机车车辆驾驶人员资格申请人隐瞒有关情况或提供虚假材料的,( )年内不得再次申请。“许可办法”第38条
参考答案:1


第30题: [简答题]
2014年春节期间上映的真人版魔幻动作IMAX-3D电影,本片由郑保瑞执导,甄子丹、周润发、郭富城、何润东、等主演。该影片取材自中国古典神魔小说前八回,围绕英雄的成长、枭雄的落败、朋友之间的友情、恋人之间的爱情等主题展开这电影叫什么?
参考答案:电影叫西游记之大闹天宫。

第31题: [简答题]
在考生文件夹下HOTACHI文件夹中建立一个新文件夹DOWN。
参考答案:

第32题:
[简答题]钻井取心录井图绘制要求,取心应说明的问题:填写岩心的实际深度。
参考答案:( × )


第33题:
[单选题] 根据我行客户信用等级评分标准,在计算对公客户速动比率中,如该数值超过100,得()分。
A. 8分;
B. 7分;
C.6分
D. 5分。
参考答案:A


第34题:
[单选题]车辆连挂速度不得超过( )km/h。(1分)
A.6
B.5
C.4
参考答案:B


第35题:
[单选题]在TEDS探测站的设备中,控制计算机中不需要的硬件是( )。
A.网卡
B.采集控制卡
C.频闪灯触发卡
D.ABC都不是
参考答案:C


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