第1题:
[多选题]企业建立顾客满意调查和衡量方法有A. 设置投诉和建议制度
B. 定期做客户满意度调查
C. 公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量,发现问题
D. 分析流失客户的程度和原因分析
参考答案:ABCD
第2题:
[判断题]在急救箱内配备的阿司匹林是用于缓解轻、中度疼痛及发热抗风湿的药物。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
著名的大提琴小品《天鹅》是圣桑的作品（）中的一首。A. 《死之舞》
B. 《动物狂欢节》
C. 《魔王》
D. 《菩提树》
参考答案:B
答案解析:圣桑曾于1886年，先后到布拉格与维也纳进行旅行演奏，途中在奥地利休息了几天。就在这些日子里，他应巴黎好友的请求，写作了一部别出心裁、谐趣横生的管弦乐组曲《动物狂欢节》。在《动物狂欢节》中，作者以生动的手法，描写了动物们在热闹的节日行列中，各种滑稽有趣的情形。整部组曲由下面十四曲组成：（一）序奏及狮王行进曲；（二）公鸡与母鸡；（三）野驴；（四）乌龟；（五）大象；（六）袋鼠；（七）水族馆；（八）长耳人；（九）林中杜鹃；（十）大鸟笼；（十一）钢琴家；（十二）化石；（十三）天鹅；（十四）终曲。其中只有《天鹅》一曲是在作者生前发表的。
第4题: [单项选择]
患者，男，1岁，右眼内发现实性占位，下列哪项是儿童中最常见的眼内恶性肿瘤（）。A. 横纹肌肉瘤
B. 脉络膜黑色素瘤
C. 视网膜母细胞瘤
D. 睫状体黑色素瘤
E. 脉络膜转移癌
参考答案:C
答案解析:视网膜母细胞瘤是婴幼儿时期常见的眼内恶性肿瘤。在我国，视网膜母细胞瘤居眼内恶性肿瘤的首位。临床上是白瞳症最常见的致病原因。
第5题:
[单选题]查看无线调度台的状态栏可获知无线调度台的系统连接状态.CAD连接状态.数据库连接状态和（）。
A.TETRA模块工作状态。
B.SDR连接状态
C.传输链路连接状态
D.无线场强覆盖情况
参考答案:D
第6题:
[单选题]公务员定期考核的结果分为优秀、称职、基本不称职和不称职四个等次。A.正确
B.错误
参考答案:B
公务员定期考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
第7题:
[简答题]肌内注射:参考答案:是将少量药液注入肌肉组织内的方法。
第8题: [单项选择]
取得监理工程师资格证书的工程技术和管理人员不少于15人，注册资金不少于50万元，是我国对( )级监理单位的资质要求。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
参考答案:B
答案解析:[解析] 乙级工程监理企业的资质等级标准有：
(1) 企业负责人和技术负责人应当具有10年以上从事工程建设工作的经历，企业技术负责人应当取得监理工程师注册证书；
(2) 取得监理工
第9题: [填空题]顺序存储方法是把逻辑上相邻的结点存储在物理位置
【2】 的存储单元中。
参考答案:相邻
答案解析:[解析] 常用的存储表示方法有4种：顺序存储、链式存储、索引存储、散列存储。其中，顺序存储方法是把逻辑上相邻的结点存储在物理位置也相邻的存储单元中。
第10题:
[判断题]高压电容器的保护熔丝熔断后,应立即更换熔断器,使电容器能尽快恢复运行。()( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [判断题]
人民币单笔金额5万元（含）以上转账存款业务,要提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份证件。
参考答案:错
第12题: [填空题]
森林经营方案每（）年编制一次。参考答案:10
第13题: [单项选择]
通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是（）A. 认知能力测试
B. 身体能力测试
C. 业务知识测试
D. 工作样本测试
参考答案:C
第14题:
[单选题]进入料仓施工的照明电压在（ ）以下。A.72V
B.36V
C.220V
D.110V
参考答案:B
第15题:
[单选题]超声波在两个相互垂直平面构成的直角内反射称为（）。A.端角透射
B.传播变化
C.端角反射
D.直角转换
参考答案:C
第16题: [填空题]
产品生产过程是企业生产过程的（）内容。参考答案:核心
第17题:
[多选题]( )是曲线限界加宽的决定因素。A.车辆长度
B.两转向架中心销的距离
C.曲线半径
D.曲线长
参考答案:ABC
第18题:
[单选题]患者发生过敏性休克,应立即停药,就地抢救,同时报告医师和( )A.医务部
B.护理部
C.保安部
D.护士长
参考答案:D
第19题: [单项选择]
能够表明每个周期经济扩张的强度，反映经济增长力的强弱的分析指标是( )。A. 波动的幅度
B. 波动的高度
C. 波动的深度
D. 波动的平均位势
参考答案:B
第20题:
[单选题]下列( )类裁定不可以上诉。A.不予受理
B.终结诉讼
C.驳回起诉
D.管辖异议
参考答案:B
第21题: [单项选择]
流行的移动硬盘或优盘进行读/写利用的计算机接口是( )。A. 串行接口
B. 平行接口
C. USB
D. UBS
参考答案:C
答案解析:[解析] 当前流行的移动硬盘或优盘进行读/写利用的计算机接口是USB。
第22题:
[判断题]方差的平方是标准差。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]“攻防并举”的作战原则，是指在组织进攻的同时防止火势蔓延扩大。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]“破坏性抽检”试验以蓄电池组为抽样基数，在蓄电池组内抽取一只蓄电池进行测试。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
某地块规划用途为商业用地，该地块附有一旧有建筑物。W公司欲购买该地块开发一座购物中心。该地块的出让日期为2000年7月1日，出让期限为40年，预计到2000年年底可花费60万元将旧有建筑物拆除完毕，购物中心为钢筋混凝土框架结构，需经2年建成，其耐用年限为60年。通过市场法求得该地块空地价格为1850万元，则：
购买该地块的正常价格为V( )万元。
A. V=1910
B. 1850＜V＜1910
C. V=1850
D. V=1790
参考答案:D
第26题:
[不定项选择题]患者女性，68岁。跌倒后造成左股骨颈骨折，行走困难，被收入院。
该患者此时患肢的表现是
A.外旋缩短畸形
B.内收外旋畸形
C.外展外旋畸形
D.内收内旋畸形
E.无明显畸形
参考答案:A
1.股骨颈骨折患者患肢活动障碍，不能站立和走路，患肢呈屈曲、内收、缩短、外旋畸形，外旋45°～60°。
2.人工股骨头置换术后应保持患肢于外展位，防止患肢外旋、内收。不宜过早进行直腿抬高和伸屈膝关节活动，以免引起疼痛或脱位。术后2～3天疼痛缓解后应指导患者练习股四头肌等长收缩。
第27题:
[单选题]已知乙醛的熔点为-121℃，沸点为20℃；乙烯酮的熔点为-151℃.沸点为-56℃,则对醛酮的物理性质的叙述中正确的是（）。
A.A. 常温下乙醛和乙烯酮均为气体
B.B.常温下乙醛为液体，乙烯酮气体
C.C.常温下乙醛为气体，乙烯酮为液体
D.D.常温下乙醛和乙烯酮均为液体
参考答案:B
第28题: [单项选择]
交货水平是反映物流活动( )的指标。A. 成果数量
B. 活动质量
C. 劳动消耗
D. 劳动占用
参考答案:B
第29题:
[单选题]下列哪项是抗原检测阳性结果（）A.C和T处均显示出红色或紫色条带，条带颜色可深可浅
B.C处显示出红色或紫色条带，T处未显示出条带
C.C处未显示出条带，T处也未显示出条带
D.C处未显示出条带，T处显示出红色或紫色条带
E.C处未显示出红色或紫色条带，无论T处是否显示条带
参考答案:A
第30题:
[单选题](38074)动车组有3种车钩:( )用于动车组头车重联,动车组内部靠()连挂,()用于机车与动车组连
挂。
A.半永久车钩 自动车钩 过渡车钩
B.过渡车钩 自动车钩 半永久车钩
C.自动车钩 半永久车钩 过渡车钩
D.自动车钩 过渡车钩 半永久车钩
参考答案:C
第31题: [单项选择]
讲义内容要依据培训大纲、针对主题和不同等级（）编写。A. 要求
B. 需要
C. 职业标准
D. 期望
参考答案:C
第32题: [单项选择]
根据《商业银行法》，商业银行破产财产的分配顺序是( )。A. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息
B. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息
C. 个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息→清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用
D. 企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息→清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用
参考答案:A
第33题:
[单选题] 在车辆管理所办事大厅和辖区运输企业张贴公布的机动车驾驶证作废公告，信息保留时间不得少于_____。
A.十五日
B.三十日
C.六十日
D.九十日
参考答案:C
