第1题:
[单选题]基尔霍夫电压定律是指(____)。A.沿任一闭合回路各电动势之和大于各电阻压降之和
B.沿任一闭合回路各电动势之和小于各电阻压降之和
C.沿任一闭合回路各电动势之和等于各电阻压降之和
D.沿任一闭合回路各电阻压降之和为零
参考答案:C
第2题: [多项选择]
农业银行代理财险业务的营销渠道有（）。A. 信贷客户经理渠道
B. 柜台营销渠道
C. 全员营销渠道
D. 电子渠道
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[单选题]下述内分泌因素与牙周病的关系中，正确的是A.A．性激素可引起牙周病
B.B．妊娠性龈炎在分娩以后可自行消退
C.C．内分泌的变化改变了牙周组织对病原刺激因素的反应
D.D．牙龈不是性激素的靶器官
E.E．青春期龈炎与菌斑无关
参考答案:C
第4题:
[单选题]客户想给某园区打造无死角、高度清晰监控系统，需要用到的产品不包括（ ）。A.门禁一卡通
B.人脸识别系统
C.云PBX
D.车牌识别摄像头
参考答案:C
第5题:
[简答题]如果你负责一个服务项目，收费后突然有人要求退还费用。说收费不合理。你怎么解决?参考答案:首先,在工作中如果遇到这种情况,我们要以退费的人为我们的工作重点,先安抚他的情绪,让他感受到我们工作的核心是为他服务的。
其次,及时向要求退费的人了解他们退费的直接原因,为什么在交费后又要求退费,这应该不是简单的一个收费不合理的理由。找准原因做好与退费人的沟通工作,同时也要做好和其他被服务对象的沟通协调工作。如果只是收费不合理的原因,那么就要详细和退费人沟通不能接受的不合理之处在哪里,找准相应的原因,分别给予解决的对策,把事情处理好,让退费的事件不再发生。如果不只是收费不合理的原因,那么就找到让退费人觉得不合理的其他多元的问题来分别予以解决,把事情尽早解决。
最后,事情的发生要引起我们重视,这种事情的发生是不正常的,所以要做好事后的总结工作,让这样的事情在以后的工作中不再发生,以利于更好地提高我们的工作水准。
解题思路：安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
第6题: [单项选择]
X线胶片的感光银盐颗粒大小平均为A. 1.71nm
B. 1.71Pm
C. 1.71mm
D. 1.71cm
E. 1.71dm
参考答案:B
答案解析:X线胶片的卤化银盐颗粒平均为1.71μm，在感光材料中是最大的。
第7题:
[单选题]断路器经过长期运行合切断数次短路电流后，都需要检修，为了检修出线断路器，不致中断该回路供电，可增设（ ）。
A. 断路器
B. 旁路母线和旁路断路器
C. 隔离开关
D. 母线
参考答案:B
第8题:
[单选题]以下选项中,哪项不是CM2006系统客户档案“领导信息”中需填写的个人信息。( )A.法人代表
B.总经理
C.财务负责人
D.主要股东
参考答案:D
第9题:
[多选题]保安皮带必须经过严格检查，确保坚固可靠才能使用。如( )的均禁止使用，并即缴回修理或调换。
A.保安皮带扣环不牢
B.皮带有折痕
C.皮带上眼孔有裂缝
D.皮带完好无损。
参考答案:ABC
第10题:
[判断题]多线：在《技规》中是指区间内设有两条及以上正线的线路。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[判断题]作业现场看安全标志，不盲目施工。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]企业应建立应急预案定期演练和评估制度,( )至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练
A.每季
B.每半年
C.每年
参考答案:C
第13题:
[判断题]耐压2、5兆帕为高压水带。( )(易)A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》规定，操作系统和数据库系统特权用户应进行访问权限分离，对访问（）一致的用户进行分组。
A.权限
B.等级
C.主体
D.客体
参考答案:A
第15题: [多项选择]
二代大额支付系统即时转账业务主要包括（）。A. 由公开市场操作室（OMO）发起的公开市场操作业务的资金清算、自动质押融资业务；
B. 中央债券登记结算公司（CDC.发起的债券发行缴款、债券兑付和收益款划拨、银行间债券市场交易资金清算业务；
C. 中国银联发起的银行卡跨行交易的资金清算；
D. 电子商业汇票系统发起的融资类电子商业汇票的资金清算；
参考答案:A, B, C, D
第16题: [单项选择]有如下SQL语句：
SELECT DISTINCT仓库号FROM职工表WHERE工资＞＝ALL；
(SELECT 工资 FROM 职工表 WHERE 仓库号＝“A1”)
执行语句后，显示查询到的仓库号有
A. A1
B. A3
C. A1，A2
D. A1，A3
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题查询的是职工的工资大于或等于A1仓库中所有职工工资的仓库号。在SQL语句中可以使用ANY，ALL等量词进行查询。其中ANY在进行比较运算时，只要子查询中有一行能使结果为真，则结果就为真；
第17题: [单项选择]
动脉血氧分压及二氧化碳分压正常值（）A. PaO
250mmHg
B. PaO
2＜60mmHg.PaCO
2＜50mmHg
C. PaO
2＜70mmHg.PaCO
2＜50mmHg
D. PaO
265mmHg
E. PaO
2=90mmHg.PaCO
2=40mmHg
参考答案:E
答案解析:
这是一组记忆题，考核学生对小儿动脉血液气体分析的知识，22题错选率不高，主要错选D;23题错选率依次为D、B、C。对此题的正确回答首先要记住血氧分压和CO2分压正常值
第18题:[判断题]从事营销现场作业的所有人员应遵守并严格执行《营销现场作业安全工作规程》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [填空题]轻型井点降水系统主要由管路系统和抽水设备组成，管路系统包括（）、（）、（）和总管等。
参考答案:滤管、井点管、弯联管
第20题: [填空题]在长度为n的有序线性表中进行二分查找。最坏的情况下，需要的比较次数为 【2】 。
参考答案:log2n
答案解析:[解析] 在长度为n的有序线性表中进行二分查找。最坏的情况下，需要的比较次数为log2n。
第21题: [单项选择]Who is the youngest of the three
A. Jack.
B. Mike.
C. Kate.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: Jack is younger than Kate.
M: But he is older than Mike.
第22题:[判断题]皮带式抽油机适合于大泵提液、小泵深抽和稠油开采。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]总容量100千伏安及以下的变压器，其接地装置的接地电阻不应大于（）。
A.10欧
B.12欧
C.4欧
D.6欧
参考答案:A
第24题: [单项选择]下列关于药物毒性反应的叙述，错误的是（）。
A. 由药物剂量过大引起
B. 对机体的危害较严重
C. 不可预知，但可避免
D. 急性毒性主要影响骨髓、内分泌功能
参考答案:C
第25题:[单选题]对于同一被侧值进行多次测量，若测量结果偶然误差大，则应该（）。
A.更换测量工具
B.认定工件不合格
C.增加测量次数
D.改变测量方法
参考答案:C
第26题:[判断题]办税服务厅突发事件应急处置原则是:以人为本、预防为主、果断处置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[多选题]进站、( )及调车色灯复示信号机均采用方形背板，以区别于一般信号机。
A.出站
B.进路
C.驼峰
D.通过
参考答案:ABC
第28题:[填空题]根据《公司加强班组长及现场工作负责人安全责任管理的规定》,被免班组长职务的员工( )内不得再次担任班组长职务,并按照调整后的实际岗位发放薪酬待遇。出处:两项机制七项制度
参考答案:两年
第29题:[单选题]在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明（ ）字样。
A.“始发改签”
B.“变更到站”
C.“始发变更”
D.“不予退票”
参考答案:A
第30题:[单选题]东风8B型内燃机车构架主要由左侧梁、右侧梁、( )、前端梁和后端梁等组成全焊接“目”字型结构。
A.斜粱
B.竖梁
C.横梁
参考答案:C
第31题:[单选题][T]A-B-A-001 5 2 1
中国领土上出现的第一条铁路是()。
A.东海岛新干线
B.吴淞铁路
C.唐胥铁路
D.京张铁路
参考答案:B
第32题: [简答题]如何理解实现中国梦任重而道远，需要锲而不舍、弛而不息的艰苦努力？
参考答案:
道路不可能一帆风顺，蓝图不可能一蹴而就，梦想不可能一夜成真。我们已经取得辉煌成就，离梦想从未如此接近。同时也要看到，行百里者半九十，距离实现中华民族伟大复兴的目标越近，我们越不能懈怠，越要加倍努力。只要一代又一代中国人戮力同心、不懈追求、接力奋斗，我们就一定能够到达中华民族伟大复兴的光辉彼岸。
第33题:[判断题]行政机关工作人员违法行使职权被追究刑事责任的,行政机关不再为其行为承担国家赔偿责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]确诊消化性溃疡的首选检查方法是
A. 幽门螺杆菌检查
B. 胃液分析
C. 血清学检查
D. 胃镜及活组织检查
E. 大便隐血试验
参考答案:D
