热门试题:
第1题:
[单选题]列车紧急制动时,除机车制动机的自动撒砂外,当列车速度( )时,应少量撒砂。A.开始下降
B.快速下降
C.较低
参考答案:C
第2题: [判断题]
香港的汇率制度又称为“货币局制度”，是固定汇率制的一种。参考答案:对
第3题:
[简答题] 纠正措施（CA）
参考答案:为消除已发现偏差或其他不期望情况的原因所采取的措施，防止偏差或不期望情况的再发生。
第4题:
[判断题]电源是将其他形式的能转换成电能的一种转换装置。A.正确
B.错误
参考答案:A
国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电工基础》
第5题: [填空题]
ＭＲＩ不易观察胎儿的器官（）参考答案:心脏
第6题:
[多选题]艾滋病病毒主要存在于人的哪些体液里? （）A.血液
B.精液
C.阴道分泌物
D.乳汁
E.眼泪
F.伤口渗出液
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题] 一名女大学生，19岁，病前有强迫性人格特征，在一次动物实验中，因抓大白鼠的方法不对而被鼠咬了，引起焦虑和恐惧发作。而后表现为见鼠就惊叫、害怕、心跳剧烈，发展到有人谈到鼠也出现焦虑、紧张、出汗症状。病人主动求医，要求治疗，根据临床表现，应诊断为（ ）
A.焦虑性神经症
B.疑病性神经症
C.恐怖性神经症
D.抑郁性神经症
E.强迫性神经症
参考答案:C
第8题:
[单选题]进站信号机在正常情况下的显示距离不得小于( )。A. 400 m
B. 800 m
C. 1000 m
参考答案:C
第9题:
[判断题]航空人员在执勤前和值勤中不得使用任何可能造成生理异常或影响正常履行职责的药物。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [填空题]
实现数据库操作的DAO 技术，其模型采用的是层次结构，其中处于最顶层的对象是__________。参考答案:
第11题: [配伍题]
吗啡主要是用于晚期癌症病人的（ ） |可待因主要是用于晚期癌症病人的（ ）A. 轻度疼痛
B. 中度疼痛
C. 重度疼痛
D. 最好不用，因容易成瘾
E. 不良反应小
参考答案:C|B
第12题:
[单选题]逻辑表达式A+AB等于（）。A.A
B.1+A
C.1+B
D.B
参考答案:A
第13题:
[单选题]分项工程质量验收记录应由施工单位（）填写。A.专业施工员
B.质量检验员
C.工程资料员
D.技术负责人
参考答案:B
2020版教材P481/2019版教材P469
分项工程质量验收记录应由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监理）单位填写。
第14题:
[多选题]书面派工记录内容应包含（ ）派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。
A.指派人
B.工作人员（负责人）
C.工作任务
D.工作地点
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]LAB20114 所有电器设备的金属外壳,应有良好的( ),使用中不准拆除或对其进行其他工作。
A.绝缘;
B.保护层;
C.接地;
D.保护装置。
参考答案:C
第16题:
[单选题]在MGB1420型万能磨床晶闸管直流调速系统控制回路的辅助环节中，当负载电流大于额定电流1.4倍时，（ ）饱和导通，输出截止。
A.V3（ ） 8
B.V39
C.V29
D.RP2
参考答案:B
第17题:
[单选题] 在控制过程中手/自动切换时的最基本要求是( )。[1.0分]A. 切换时的扰动量必须在规定范围内
B. 手/自动可相互跟踪
C. 无扰动
D. 根据当时运行工况而定
参考答案:C
第18题:
[判断题]对难以做到与电源完全断开的检修设备，可以拆除设备与电源之间的电气连接。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]当采用向无电区送电或越区供电方式救援时,集团公司供电调度员应同步通知供电设备管理单位指派应急人员赶往接触网分相处,在分相救援开关远动操作不成功时,负责配合当地操作( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]（ ）（J错误-EF03）车床的丝杆是矩形螺纹，是一种应用最广的传动螺纹。(0.5分)A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]下面关于假币没收收据样式规格说法正确的是（）。A.收据外缘尺寸为20cm×14.5cm；
B.收据文字信息为中英文对照；
C.收据第二联背面附有“说明”内容
D.收据第一联字体和边框为黑色、第二联字体和边框为蓝色、第三联字体和边框为红色。
参考答案:B
第22题:
[多选题]无线调车机车信号和监控系统（STP）地面和车载设备采用无线通信方式传送信息，将获取的集中联锁车站调车作业相关（ ）进行处理，通过列车运行监控装置（LKJ），实现对调车机车信号显示和车列速度监控。
A.信号
B.道岔
C.轨道电路区段信息
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]轮胎气压过低时,高速行驶轮胎会出现波浪变形,温度升高而导致( )A.气压不稳定,
B.气压变低
C.行驶阻力增大
D.爆胎
参考答案:D
第24题:
[单选题]当用户管辖的线路要求停电时，应得到用户停送电联系人的（），经批准后方可停电，并做好安全措施。
A.书面申请
B.电话申请
C.口头申请
D.事先约定
参考答案:A
第25题:
[单选题]《民用航空通信导航监视运行保障与维护维修规程》中规定，C级设备运行正常率标准不低于（）。A.99%
B.99.50%
C.99.97%
D.90%
参考答案:A
第26题: [判断题]
行文应当坚持少而精的原则，所以报告情况和请示问题能合并上报的就不要分开上报。( )参考答案:错
第27题: [单项选择]
2015年3月12日，英国正式申请加入‘亚洲基础设施投资银行’，成为首个申请加入亚投行的主要西方国家。随后，法国、意大利、德国等西方国家纷纷意向以创始成员国身份申请加入亚投行。亚投行的成立对于我国经济发展的意义是（）。
①为我国高额的外汇储备寻求有效的投资渠道
②建立国际政治、经济新秩序，遏制霸权主义
③促进国际资本流动自由化，推动经济全球化
④加快人民币国际化步伐，降低企业外贸风险
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
参考答案:C
答案解析:
【考点】外汇和汇率；经济全球化及其表现
【分析】③选项观点正确且符合题意，亚投行的成立促进国际资本流动自由化，推动经济全球化，故入选。④选项观点正确且符合题意，亚投行的成立
第28题: [多项选择]野外地震数据采集人员包括（）。
A. 解释员
B. 操作员
C. 施工员
D. 处理员
参考答案:B, C
第29题: [多项选择]组织结构体系的主要内容包括（）。
A. 职权结构
B. 职能结构
C. 部门结构
D. 权责结构
E. 层次结构
参考答案:A, B, C, E
答案解析:组织结构的主要内容包括四个方面：职能结构是完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系；层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构；部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构；职权结构是各管理
第30题: [简答题]客户关系管理在客户服务中心主要有哪四方面的应用？
参考答案:客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、客户维系等四方面的应用。
（1）市场调研：市场调研是公司进行市场和客户开发不可或缺的重要环节，可以避免无目的的市场行为而将资源集中在最有可能的商务市场和客户群。客户服务中心便捷的联络方式和训练有素的团队无疑是市场调研可靠和低成本的选择。
（2）客户服务：通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，采取差异化的客户关系策略和服务策略，提供差异化的服务措施，可以保证服务质量的不断提升，及时、主动的收集客户意见和建议，更快的解决客户的问题，有效避免升级投诉的发生。
（3）电话营销：电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。通过合理调配和利用客服人员，最大限度的发挥客户服务中心的资源优势，发挥针对性强、渗透率高、成本低、隐蔽性好等优势，在增加销售量、降低销售成本、深化渗透和扩展消费市场份额等方面发挥重要的作用。
（4）客户维系：通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对状态稳定的客户进行关怀，保持忠诚度；对高危状态客户进行维系，通过推荐更合适的产品和服务来提升忠诚度；对已经和即将离网的客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。
第31题: [单项选择]正火的冷却方式应根据钢的成分、工件的尺寸和形状以及正火的性能而确定，大件可用（）冷却。
A. 空气
B. 油
C. 吹风或喷雾
D. 随炉
参考答案:C
第32题: [多项选择]被代理人在委托代理活动中应注意的问题有( )。
A. 被代理人应慎重选择代理人
B. 被代理人不得取消委托
C. 被代理人不得更换代理人
D. 委托授权的范围要明确
E. 委托代理的事项必须合法
参考答案:A,D,E
第33题: [单项选择]对未经治疗的患者，最有助于排除心力衰竭的检查是（）
A. 冠状动脉造影
B. 胸部X线检查
C. 心电图
D. 血浆脑钠尿肽水平
E. 血浆肌钙蛋白水平
参考答案:D
答案解析:血浆脑钠尿肽（BNP）测定有助于心衰诊断和预后判断，对未经治疗的患者，如其水平正常，则可排除心力衰竭的诊断。
第34题:[单选题]M6长螺杆安装力矩要求是( )[单选题]
A.35±5kgf.cm
B.65±5kgf.cm
C.100±10kgf.cm
D.150±10kgf.cm
参考答案:C
第35题:[填空题]客车编入货物列车回送时，客车编挂辆数不得超过20辆，应挂于列车<--NRC-->。
参考答案:中部或后部
