第1题: [单项选择]
通过服务监测结果以及专项服务评估了解客户服务工作现状，包括（）和客户评价基本情况等。A. 客户满意度
B. 客户美誉度
C. 客户忠诚度
D. 客户支持度
参考答案:A
第2题: [单项选择]
对于钢丝绳的使用与保养应该做到（）A. 及时除油除垢，放置在干燥地点
B. 有限制地超负荷使用
C. 使用的滑轮，卷筒应完好
D. 少接触赤热金属
参考答案:C
第3题:
[判断题]螺栓孔裂纹延伸至轨端、轨头下颏或轨底，两相邻螺栓孔裂通时，属轻伤。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]关于突发案（事）件、事故现场媒体接待服务和舆情引导管控，下列说法错误的是（）A.必须严格、规范、公正执法，坚决防止因工作不规范而引发涉警舆情炒作
B.对媒体的采访要求和新闻监督，做到理性、平和、文明应对
C.对经上级机关批准开展采访活动的记者，积极配合其采访工作
D.经新闻宣传部门授权批准，可以就不涉密的内容接受媒体采访
参考答案:D
第5题:
[单选题]起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷，不得超过（ ）。A.额定标准
B.铭牌规定
C.规程要求
D.公司标准
参考答案:B
第6题: [单项选择]
下列叙述中，正确的是______。A. 一个字符的标准ASCⅡ码占一个字节的存储量，其最高位二进制总为0
B. 大写英文字母的ASCⅡ码值大于小写英文字母的ASCⅡ码值
C. C) 同一个英文字母(如 的ASCⅡ码和它在汉字系统下的全角内码是相同的
D. 一个字符的ASCⅡ码与它的内码是不同的。
参考答案:D
答案解析:[解析] 国际通用的ASCⅡ码为7位，最高位不总为0，大写字母的ASCⅡ码值小于小写字母的ASCⅡ码值，ASCⅡ码和内码不同。
第7题:
[单选题]《政府信息公开条例》规定，行政机关的下列信息可以不予公开的是A.行政处罚决定书
B.验收意见书
C.集体议案会议纪要
D.火灾事故原因认定书
参考答案:C
答：集体议案会议纪要。
第8题:
[判断题]对符合听证范围的行政案件,ga机关除向违法嫌疑人告知拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据外,还应当告知拟作出的行政处罚及其依法享有陈述权、申辩权和要求听证的权利。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]海滨处于海陆之间，属于陆地的延伸部分，()（即4S）被称为最具吸引力的旅游资源A.阳光
B.海滩
C.沙滩
D.海水
E.蓝天
参考答案:ACDE
第10题:
[填空题]和谐型电力机车受电弓内装有( )装置,当弓 网故障时,可自动 降弓保护。参考答案:自动降弓
第11题:
[多选题]V-401罐的作用包括()。A.收集1.4MPaG清洁蒸汽和E-104凝液
B.闪蒸0.2MPaG清洁蒸汽、向V-402和作为外送液体的缓冲罐
C.为T-204塔提供凝液做贫吸收液
D.向减温减压器提供液体
参考答案:ABC
第12题:
[单选题]电动工具的电线不得接触（ ）或放在（ ）上,使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。A.热体、湿地
B.热体、热体
C.湿地、湿地
D.湿地、热体
参考答案:A
第13题:
[简答题]下列保护属于后备保护的是（）参考答案:4
第14题:
[多选题]下列情形中，应当从重处罚的是（ ）。A.共同犯罪中的主犯
B.累犯
C.教唆未满18周岁的人犯罪的教唆犯
D.危害国家安全犯罪的罪犯
参考答案:BC
第15题:
[单选题]在UNIX系统中用户可使用( )实现用户之间的对话。(中)(消防通信网络与业务系统管理)A.talk命令、write命令、mesgn命令、wall命令、发送邮件
B.uucp、uuto、uustat命令
C.ct、cu、uux命令
D.rlogin、rcp、rsh命令
参考答案:A
第16题: [判断题]
生铁正点率反映铁口维护工作的好坏，所以要求数值越高越好。参考答案:错
第17题: [单项选择]
视跟踪测试属于（）。A. 失用症评定
B. 失认症评定
C. 注意障碍评定
D. 记忆障碍评定
E. 语言障碍评定
参考答案:C
第18题: [单项选择]
购买具有多样性，变化快和较强的可诱导性是（）的行为特点。A. 组织者市场
B. 中间商市场
C. 企业市场
D. 消费者市场
参考答案:D
第19题: [单项选择]
用酚酞指示剂滴定法测定水中游离二氧化碳时，滴定终点标准比色液为0.1mol／L（）溶液。A. 氢氧化钠
B. 碳酸氢钾
C. 碳酸氢钠
参考答案:C
第20题:
[单选题]工作许可人在完成施工现场的安全措施后，会同工作负责人到现场（）安全措施，对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备确无电压。
A.分别做
B.共同做
C.了解
D.再次检查所做的
参考答案:D
第21题:
[不定项选择题]A.咳嗽咯血
A.面赤烦渴
B.盗汗骨蒸
C.发热头痛
D.便溏泄泻
E.大补阴丸和百合固金汤主治证候中均有( )
参考答案:A
第22题:
[单选题] RM模式下列车司机按照地面信号显示运行，其运行速度不能超过（ ）。
A、10km/hB、15km/hC、20km/hD、25km/h
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D
第23题:
[单选题]某心理医生开始接受一患者进行心理治疗，在开始期，以下哪个步骤是不合适的A.了解病情
B.收集资料
C.建立良好的医患关系
D.签订心理治疗的合同
E.对病人的问题进行评估
参考答案:E
第24题: [多项选择]
对于脑死亡的各种说法中，正确的是（）A. 脑死亡有利于减少卫生资源的浪费
B. 临床实践中，脑死亡已经成为最常使用的标准
C. 脑死亡受到传统观念的挑战
D. 脑死亡概念首先出现在美国
参考答案:C, D
第25题:
[判断题]红色防汛预警是防汛预警中的最严重的级别。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题] 自动充值机充值过程出现充值失败主要原因有( )。
①读写器软件故障
②读写器天线板故障
③乘客未待完成充值就取走储值卡
④读写器未安装市民卡SAM卡
A.②/③
B.②/③
C.①/②/③
D.①/②/③/④
参考答案:D
第27题: [单项选择]
是免疫组织化学最常用的固定液，对组织穿透性好，组织收缩小（）。A. 甲醛-钙液
B. 乙醚-乙醇液
C. 中性缓冲甲醛液
D. 乙醇-甲醛液
E. 丙酮
参考答案:C
第28题:
[多选题]光电流互感器的常见故障包括（）。A.传感器故障
B.光纤回路故障
C.光接口板故障
D.远端模块故障
参考答案:ABCD
第29题: [多项选择]
陈某因涉嫌故意伤害罪被某公安局决定取保候审，移送审查起诉后，因取保候审期限即将届满，检察机关又重新作出了取保候审决定，陈某在检察机关决定取保候审期间，未经批准，多次擅自离开所居住的市、县，公安机关应当（）。
A. 提出变更强制措施意见，连同有关材料一并送交检察机关
B. 立即自行变更强制措施
C. 将陈某提请检察机关批准逮捕
D. 作出没收保证金决定，并通知检察机关
参考答案:A, D
第30题:
[多选题]根据《中国农业发展银行与融资担保公司业务合作管理办法》，融资担保公司的准入条件包括（ ）。
A.对单个企业提供的融资担保责任余额未超过其净资产的10%
B.对单个企业及其关联方提供的融资担保责任余额未超过其净资产的15%
C.全部担保责任余额未超过其净资产的10倍。对主要为小微企业和“三农”服务的担保公司，其在保余额占比50%以上且户数占比80%以上的，全部担保责任余额上限可提高至净资产的15倍
D.净资产与未到期责任准备金、担保赔偿准备金之和不得低于资产总额的60%
E.足额提取未到期责任准备金和担保赔偿准备金
参考答案:ABCDE
第31题:
[判断题]工作票应由工作许可人审核，手工或电子签发后方可执行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题](JLY-AB01)计量确认记录应证明每台测量设备是否满足规定的（ ），记录信息应详细准确
A.计量要求
B.设计要求
C.技术要求
D.说明书
参考答案:A
第33题:
[多选题]《中国移动2020-2022年党建工作规划》中具体总结了公司当前党建工作存在的突出问题。具体表现在:( )
A.全面从严治党“两个责任”落实不够均衡,不同程度存在层层衰减问题;
B.党建与生产经营没有做到完全融合,“两张皮”问题仍未得到有效解决;
C.基层党组织建设科学化规范化标准化水平有待进一步提升;基层党支部政治功能还不够突出,组织力还不够强,战斗堡垒作用还不够显性化
D.党务工作机构设置、岗位编制,党务干部队伍能力素质建设、职业发展空间等方面还不能完全适应新形势
参考答案:ABCD
第34题: [单项选择]
Excel 2010的单元格显示“#REF!”，表示该单元格的公式引用的单元格的内容被（）A. 错误删除
B. 复制到工作表的其他位置
C. 移动到工作表的其他位置
D. 从其他单元格（或区域）移动来的内容所覆盖
参考答案:A
