第1题:
[多选题]以下哪些服务礼仪行为是正确的A.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时，与客户争论清楚。
E.略
F.略
参考答案:ABC
第2题:
[单选题]接触网多功能检修作业车大修周期为( )。A.120000公里或6年
B.160000公里或8年
C.200000公里或11年
参考答案:C
第3题: [单项选择]
A honey tongue, a heart of gall.（）A. 嘴甜如蜜，心黑如漆。
B. 口如蜜甜者心似胆苦。
C. 口蜜腹剑。
D. 舌似蜂蜜甜，心比蛇蝎毒。
参考答案:D
第4题:
[填空题]公安民警在采取强制性措施前,应当经（ ） 批准,并向现场人员明示告知。参考答案:现场指挥员
第5题: [多项选择]
抑郁发作时的躯体症状群包括（）A. 体重减轻
B. 情绪低落
C. 昼重夜轻
D. 精神运动性迟滞
E. 兴趣缺乏
参考答案:A, D
第6题: [单项选择]
患者，女，60岁，逐渐出现记忆障碍，以记忆力受损为主，掌握知识能力逐渐下降，社交能力下降，伴有言语困难，不能准确判断物品位置。则考虑的诊断是（）
A. 脑梗死
B. 脑出血
C. 腔隙性脑梗死
D. Alzheimer病
E. 癫痫
参考答案:D
第7题: [单项选择]
孢子丝菌病腐生于下列物质中，除了（）A. 土壤
B. 芦苇
C. 腐烂木材
D. 动物粪便
E. 麦秸
参考答案:D
第8题:
[单选题] 货币需求产生的动机不包括A. 交易动机
B. 预防动机
C. 投机动机
D. 投资动机
参考答案:D
第9题:
[填空题]消防救援人员需熟系和遵守( )安全管理规定。参考答案:本职岗位
第10题: [单项选择]
男性，52岁，因患透壁性广泛前壁心肌梗死住院治疗好转，但于发病3天又感持续性胸痛，随呼吸疼痛加重，心前区可闻及心包摩擦音，首先考虑的诊断应是
A. 再梗死
B. 梗死后心绞痛
C. 反应性纤维性心包炎
D. 急性肺栓塞
E. 急性胸膜炎
参考答案:C
答案解析:此患者为急性透壁性广泛前壁心肌梗死，于发病第3天又感胸痛，心前区闻及心包摩擦音，因此首先考虑的诊断为反应性纤维性心包炎，而其余四种诊断均不像。
第11题: [多项选择]
下列选项中，法律援助机构应当为当事人提供法律援助的有：A. 被告人甲因涉嫌敲诈勒索罪，在公诉人出庭该公诉案件寸，因甲经济困难而没有委托辩护人，人民法院为其指定辩护的
B. 被告人乙因涉嫌重婚罪，在法院开庭审埋时，因乙经济困难而没有委托辩护人的
C. 被告人丙今年17岁，涉嫌盗窃罪，在法院开庭审理寸，法院为其指定辩护的
D. 被害人丁被人弄成重伤，在法院开庭审理寸，因丁经济困难而没有委托辩护人的
参考答案:A,C
答案解析:[考点] 法律援助
[解析] 根据《法律援助条例》第12条的规定，援助机构应当提供法律援助的情形有：公诉人出庭的被告因经济困难而没有委托辩护人的，被告人是盲、聋、哑或者未成年人、或可能判处死刑的而没
第12题:
[多选题]基金的税收包括（ ）。A.营业税
B.印花税
C.所得税
D.增值税
参考答案:ABC
基金的税收包括营业税、印花税和 所得税。
第13题:
[简答题]6.简述传统心肌酶谱及其特性。 参考答案:
答案：（1）AST：分布于人体多种组织，在AMI发生后6h～12h升高，24h～48h达峰值，持续到第5天或一周降低。敏感性不高，特异性较差，血清单纯AST升高不能诊断心肌损伤。
（2）LD及其同工酶：广泛存在于多种组织，不同组织有其特征性同工酶，心脏以LD1为主。LD和LD1在急性心肌梗死发作后8h～12h出现在血中，48h～72h达峰值，约7～12天恢复正常，LD1诊断心肌损伤的特异性较LD高。
（3）CK及其同工酶：CK和CK-MB在AMI发生后4h～6h即可超过正常上限，24h达峰值，48h～72h恢复正常，是世界上应用最广泛的心肌损伤指标。既可以用于较早期诊断AMI，也可以用于估计梗死范围大小或再梗死。但CK特异性差，对心肌微小损伤不敏感；CK同工酶的特异性和敏感性高于总CK，目前临床倾向用CK-MB替代CK作为心肌损伤的常规检查项目。
第14题:
[单选题]对公有效户包含（）类。A.两
B.三
C.五
D.六
参考答案:B
第15题: [单项选择]
患儿8岁，左胫、腓骨中段骨折3个月，X线片见胫腓骨中段斜骨折，断端对位60%，向前成角10°，重叠1cm，已愈合。应选下列哪项处理（）
A. 切开复位，钢板固定
B. 切开复位，髓内针固定
C. 手法复位，石膏固定
D. 手法复位，持续牵引
E. 不需要治疗
参考答案:E
答案解析:向前向后轻微移位，与关节活动方向一致，日后可在骨痂改造塑形期自行矫正。向侧方成角与关节活动方向垂直，日后不能自行矫正必须完全复位。重叠2cm内，年余可自行矫正。
第16题: [单项选择]
下列伴发腱反射亢进及Chvostek征阳性的是（）A. 酸中毒
B. 低镁血症
C. 高钾血症
D. 高钙血症
E. 低钙血症
参考答案:E
答案解析:低钙血症的特征性表现为腱反射亢进及Chvostek征阳性。
第17题: [单项选择]
至目前为止，我国电子政务主要经历了办公自动化、政府上网、信息资源整合应用和四个发展阶段。
A. 智能政务
B. 网络运用
C. 平台建设
D. 政务公开
参考答案:A
答案解析:我国的电子政务建设起步于20世纪80年代的办公自动化系统建设，至今经历了办公自动化系统、政府上网工程实施、各领域信息资源整合应用和全面智能政务建设四个阶段。故本题正确答案为A，BCD项都是电子政务的前
第18题: [单项选择]
在微机的硬件设备中，有一种设备在程序设计中既可以当做输出设备，又可以当做输入设备，这种设备是( )。
A. 绘图仪
B. 扫描仪
C. 手写笔
D. 硬盘
参考答案:D
答案解析:[解析] 硬盘既可输入，也可读出。
第19题:[简答题]某高层写字楼在国庆长假期间实施装修,物业管理员以装修时间不合适为由,要求其停止装修活动。
问题:1.物业装饰装修的时间管理要求是什么?2.结合实际谈一谈本案例中,物业管理员的做法是否正确?3.在物业装饰装修活动中,物业服务企业的责任有哪些?4.物业装饰装修管理应重点检查的项目包括哪些?5.物业装饰装修中涉及的管理服务费如何约定?
参考答案:1.物业装饰装修时间应根据各地不同的作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合确定。 装饰装修时间包括一般装饰装修时间、特殊装修时间和装饰装修期。其中,一般装修时间是指除节假日之外的正常时间。一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同;特殊装修时间是指节假日休息时间。为保障其他业主的休息和正常生产生活秩序,原则上一般不允许在节假日进行装修。因特殊情况需要装修,应视具体情况相应缩短装修时间;装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下不超过3个月。2.本案例中,物业管理员的做法不正确。装修作业的时间控制要根据不同楼盘类型和特点实施管理,本案例系写字楼项目,不像一般的住宅项目在节假日不宜施工,相反,其合理的装修时间应是节假日。因此,物业管理员的管理要求是错误的。3.在物业装饰装修活动中,物业服务企业的责任是:物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予 警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2~3倍的罚款。4.为确保物业安全和全体业主的合法权益,物业装饰装修管理应重点检查的项目包括:(1)有无变动建筑主体和承重结构。(2)有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。(3)有无扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。(4)有无损坏房屋原有节能设施,降低节能效果。(5)有无其他影响建筑结构和使用安全的行为。(6)有无未经有关单位批准的下列行为:搭建建筑物、构筑物;改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗;拆改供暖管道和设施;拆改燃气管道和设施;超过设计标准或者规范增加楼面荷载的;改动卫生间、厨房间防水层的。5.管理服务费是指因物业装饰装修工程增加物业管理服务工作量而设置的临时性收费项目,国家对于具体的收费标准没有明确规定,一般由装修人和物业管理单位双方约定,该费用可向装修业主收取,也可向装饰装修工程单位收取。
第20题:
[多选题]根据增值税法律制度的规定，下列项目中，免征增值税的有（ ）。A.托儿所提供育养服务
B.农场提供农田灌溉业务
C.文化馆出租房屋业务
D.保险公司为种植业提供保险业务
参考答案:ABD
选项C：纪念馆、博物馆、文化馆、文物保护单位管理机构、美术馆、展览馆、书画院、图书馆在自己的场所提供文化体育服务取得的第一道门票收入免征增值税；文化馆出租房屋业务，应按照“现代服务——租赁服务”征收增值税。
第21题:
[单选题] 根据《安全生产法》规定,居民委员会、村民委员会发现其所在区域内的生产经营单位存在事故隐患或者安全生产违法行为时,应当( )。
A.向当地人民政府或者有关部门报告
B.帮助生产经营单位进行整改
C.告知企业及时整改,无需向当地人民政府或者有关部门报告
D.不予处理
参考答案:A
第22题:
[单选题]工作票由设备运维管理单位签发，也可由经设备运维管理单位审核合格且经批准的检修及基建单位签发。检修及基建单位的工作票签发人、工作负责人名单应事先送有关（ ）备案。
A. 设备运维管理单位、调度控制中心
B. 检修单位
C. 运维管理单位
D. 安监部门
参考答案:A
第23题:
[填空题] 对象的抽象是（ ）。参考答案:类
第24题:
[多选题]超声雾化吸入法的目的( )A.消炎、镇咳、祛痰
B.解除支气管痉挛
C.在胸部手术前后，预防呼吸道感染
D.止痛
参考答案:ABC
第25题:
[单选题]为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员所携带的物件与牵引供电设备带电部分需保持（ ）以上的距离。
A.1.5m
B.2.5m
C.2m
D.3m
参考答案:C
第26题:
[单选题]道岔撤垫垫板时，调高垫板应垫在轨底与轨下橡胶垫板之间，一般情况下，每处调高垫板不得超过( )块。
A.5
B.4
C.3
D.2
参考答案:D
第27题:
[多选题]腰带和保险带、绳（ ）。A.应有足够的机械强度
B. 材质应耐磨
C. 卡环（钩）应具有保险装置，操作应灵活
D. 外形应美观
参考答案:ABC
第28题:
[单选题]用人单位直接涉及劳动者切身利益的违反法律、法规规定的规章制度，给劳动者造成损害的，应当承担（ ）责任。
A.支付
B.赔偿
C.偿还
D.赔款
参考答案:B
第29题: [填空题]
______ (环境一旦遭到破坏)，让takes many years for the system to recover．
参考答案:Once environmental damage is done／caused
Once the environment is damaged
答案解析:[解析] 本题考查对once引导的条件状语从句的掌握。once除了作副词表示“曾经，从前”讲以外，还可以充当连词，引导条件状语从句，意为“一旦…(就…)”；而将汉语“遭到”译成英文时应采用被动语态。
第30题:
[判断题]采用平巷人车运送人员时，可以同时运送易燃易爆或者腐蚀性的物品，或者附挂物料车。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]常见的银行表外信贷业务，不包括()。A.票据承兑
B.担保
C.贷款承诺
D.资金过桥
参考答案:D
传统的、常见的银行表外信贷业务主要指票据承兑、担保、信用证、贷款承诺等业务。其他的表外业务还包括金融衍生工具(互换及套期保值业务)、证券业务(如证券的分销、包销、代客买卖证券)等。
第32题:
[单选题]作用在物体上的力叫（ ）。A.作用力
B.反作用力
C.拉力
D.推力
参考答案:A
第33题: [单项选择]
自动埋弧堆焊电弧长度增大时，电弧电压（）。A. 升高
B. 降低
C. 不变
参考答案:A
第34题:
[单选题]12.新员工学习标准细则表，带教师傅可根据门店实际情况进行（）调整，制定新员工的标准细则( )
A.日计划
B.周计划
C.月计划
D.带教计划
参考答案:B
第35题: [单项选择]已知递归函数fun的定义如下：
int fun(int n)
if(n＜=1)return 1;//递归结束情况
else return n*fun(n-2);//递归
则函数调用语句fun(5)的返回值是( )。
A. 5
B. 12
C. 15
D. 30
参考答案:C
答案解析:[解析] 递归函数fun被定义为含有参数int n返回整型．其中 fun函数递归调用本身，当n=1时，fun返回1，如果大于1那么执行n*fun(n-2)。所以，当n等于5时，执行5*fun(3)；当
第36题:
[单选题]马出现体温升高、精神沉郁；呼吸、脉搏加快；颌下淋巴结肿大；鼻孔一侧(有时两侧)流出浆液性或粘性鼻汁，可见鼻疽结节、溃疡、瘢痕等症状的，怀疑感染（ ）。
A.马传染性贫血
B.马鼻疽
C.马流行性感冒
D.马鼻腔肺炎
参考答案:B
第37题:
[单选题]小闸电空位接点代码是（ ）。A.471（472）
B.473（474）
C.471（473）
参考答案:A
第38题:
[判断题]2.33 防止非法中介和安检机构勾结,车辆替检或降低检验标准。业务监管岗可以分析每日检验车辆是否超过承检能力,品牌是否集中,外地车辆是否较多、来源地是否集中等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [填空题]
客户一旦达到积分兑换标准，即具有（）。参考答案:兑换资格
第40题:
[判断题]各车间每半年至少送1支温度计、1支浓度计至质管部进行比对,其余浓温度计由车间内部自行进行比对,形成记录,保证温度计、浓度计准确性。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
