第18题: [单项选择]舟曲发生特大泥石流灾害后,某社会工作服务队在灾区的临时板房社区开展救助服务。根据居民的需要和特点,组织居民开展“心连心,渡难关”等一系列社区活动,使灾后新社区的邻里关系有很大的改善。在此过程中,社会工作者采取的救助措施属于( )。 A. 调动有利资源 B. 建立邻里支持网络 C. 整合驻区单位的资源 D. 注意发挥社会组织的力量 参考答案:B 答案解析:[解析] 困难群体的社会交往范围小,人际圈子同质性高,家庭支持不够。在实施社会救助时,社会工作者要积极为困难群体修复社会关系,建立社会支持网络,尤其是邻里支持。本题中,社会工作者组织居民开展一系列社区
第19题: [单项选择]某单位的人事档案管理程序属于()。 A. 工具软件 B. 字表处理软件 C. 系统软件 D. 应用软件 参考答案:D