第1题: [简答题]
如何做好零售客户分类？参考答案:
零售客户分类应在分类标准的基础上，实行动态分类和管理：
（1）全面系统掌握客户分类标准及要求。根据中烟销网［2008］52号《关于进一步规范卷烟零售客户分类工作的通知》的规定，科学划分客户类别。
（2）根据客户需求和市场营销环境动态需求，不断总结客户分类经验，提出合理化客户分类意见和建议，确保客户分类依据的准确性。
（3）利用掌握的分类标准和要求，及时引导零售客户进行业态升级，科学调整不同类别零售客户业态比重。
（4）根据辖区市场特点，组合或细分客户分类标准，确保客户分类结果规范应用。
第2题: [判断题]
二级制度和专项制度由单位保密工作机构统一制定。（）参考答案:错
第3题:
[单选题]“误机”指旅客未按规定时间办妥（）或因旅行证件不符合规定而未能乘机。A.安检手续
B.乘机手续
C.售票手续
D.托运行李
参考答案:B
第4题:
[单选题]对长兴市53家幼儿园的一项评估显示，向阳幼儿园在师资水平方面受到的评价相当低， 而在其他不少方面评价不错。虽然各幼儿园的规模大致相当，但向阳幼儿园教师与学生的比率在长兴市的幼儿园中几乎是最小的。因此，教师数量不足是造成向阳幼儿园在师资水平方面偏低的原因。以下哪项如果为真，最能加强上述论证？（）
A.春蕾幼儿园也在长兴市，对其师资水平的评价比向阳幼儿园还要低
B.向阳幼儿园的看护工人数比长兴市其他幼儿园都要多
C.向阳幼儿园的教师发表的相关学术文章很少
D.向阳幼儿园位于长兴市的市郊
参考答案:B
向阳幼儿园的看护工人数比长兴市其他幼儿园都要多，但是师资水平还是偏低，这说明一定是缺乏教师，故B项最能加强题干的论证。A、C、D三项都不能直接推出向阳幼儿园师资水平偏低的原因是教师数量不足。
第5题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（）手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
参考答案:D
第6题: [单项选择]
胸部挤压伤后出现咯血，严重呼吸困难，查体：颈部可扪及皮下气肿，首先可以明确的诊断是（）A. 肺爆震伤
B. 张力性气胸
C. 气管或支气管损伤
D. 多根多处肋骨骨折
参考答案:C
答案解析:病人胸部闭合损伤后出现咯血、皮下气肿、严重呼吸困难，首先应想到气管损伤，其余如B均可能伴发存在，但并不直接提示,A则不相关。
第7题:
[判断题]劳动防护用品又称劳动保护用品或劳动必须用品。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）站线是指（）、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。A. 始发线
B. 到发线
C. 折返线
D. 岔线
参考答案:B
第9题:
[单选题]胎儿水俣病的病因是（ ）。A.汞
B.甲基汞
C.农药
D.二噁英
E.2,4,5涕
参考答案:B
水俣病是因为摄入富集甲基汞的鱼、贝等水生生物所致的公害病，是一种有机汞中毒，主要表现为神经系统症状。吸收入血的甲基汞与红细胞的血红蛋白琉基结合，随血液循环分布至全身（尤其肾脏与肝脏），通过对酶的抑制以及引发自由基反应，甲基汞能进入脑部损害脑细胞，以及透过胎盘引起胎儿脑部损伤。故选B项。
第10题: [单项选择]
凝血象检查时，抗凝剂最好用（）。A. EDTA-K
2B. 38g／dl枸橼酸钠
C. 109mmol／L枸橼酸钠
D. 肝素
E. 草酸钠
参考答案:C
第11题: [单项选择]
室内发生煤气泄漏，王女士开窗通风的行为属于（）A. 日常健康行为
B. 避开有害环境行为
C. 戒除不良嗜好行为
D. 预警行为
E. 保健行为
参考答案:D
答案解析:预警行为指对可能发生的危害健康事件的预防性行为及在事故发生后正确处置的行为，如驾车时使用安全带、事故发生后的自救和他救行为等。
第12题: [单项选择]
孙先生，38岁，对称性全身小关节肿痛反复发作5年，有晨僵，热水浸泡后减轻。化验：类风湿因子阳性。拟诊为类风湿关节炎。关节病变进展如上题所述时哪项护理不妥（）
A. 关节不可活动
B. 按摩关节
C. 热水浸泡
D. 红外线理疗
E. 保持关节于功能位
参考答案:A
第13题:
[判断题] 王某因故意伤害罪被判处有期徒刑6.年刑满释放后第二年因开设赌场罪被判处有期徒刑3.年对王某不可以宣告缓刑但可以假释。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[判断题]喷淋泵电机从泵坑起吊时，应特别注意吊点的选择，防止吊点不牢靠造成设备跌落的二次损伤。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]关于网络钓鱼的理解，正确的是 。A.普通公民一般不会遭遇网络钓鱼
B.网络钓鱼不会导致敏感信息泄露
C.只要有一定的防范意识，就不会被网络钓鱼
D.网络钓鱼经常利用人性的弱点
参考答案:D
第16题: [单项选择]
伊斯兰教创立于公元（）世纪。A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
参考答案:A
第17题: [单项选择]
男患，67岁，以"工作中突然出现头痛、呕吐、左侧肢体不能动6小时，昏迷5小时"为主诉，急来医院就诊。查体：血压180/120mmHg，浅昏迷，双瞳孔D=2mm，光反应正常，眼底动脉硬化，左鼻唇淘浅，左侧上、下肢瘫痪，左侧Babinski征（+）。辅助检查：头颅CT示右基底节区有一类圆形高密度影，直径为5cm此时最重要的治疗是（）
A. 止血药
B. 脱水剂
C. 血管扩张药
D. 抗生素
E. 降血压药
参考答案:B
第18题:
[判断题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准规范的要求，工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《铁路电力安全工作规程补充规定》第一章第2条
第19题: [多项选择]
关于骨质疏松症治疗目的是A. 防止骨继续丢失
B. 阻止病情发展
C. 减轻和控制疼痛
D. 预防骨折
E. 阻止破骨活动
参考答案:A,B,C,D
第20题:[判断题]B-A-B-003 1 1 4
线路新技术、新工艺、新材料、新设备等培训是岗位适应性培训。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]请假人员外出,直接领导应当向其交代外出期间( ),请假人员归队后,必须向直接领导销假并汇报外出情况。
A.注意事项
B.规定归队时间
C.纪律要求
D.交通安全
参考答案:AB
第22题:
[单选题]贯穿于整个分娩过程，产力最主要的部分是（）A.腹肌收缩力
B.子宫收缩力
C.肛提肌收缩力
D.膈肌收缩力
E.肋间内肌
参考答案:B
第23题:
[多选题]空调设备中有哪些零件（ ）。A.温度传感器
B.压缩机
C.过滤网
D.油液分离器
E.用于消防的送、排风机
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]
制度文化和心理文化从性质上看属于（）文化。A. 显性
B. 实体
C. 虚拟
D. 隐性
参考答案:D
第25题:
[判断题]钢直尺读数时，视线应垂直于尺身正面。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]题型：单选题 难易度 较易
题干：猫的正常体温范围是（）。
A.36.5-38.0℃
B.36.5-38.5℃
C.37.0-38.0℃
D.38.5-39.5℃
参考答案:D
第27题: [单项选择]
7～9个月婴儿不可添加的辅食有（）A. 饼干
B. 烂面条
C. 稠粥
D. 水果
E. 碎肉
参考答案:E
第28题:
[判断题]起重气垫适用于不规则重物的起重,特别适用于营救被重物压住的遇险人员。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]动车组停车位置标由车站负责设置、更换和维修。新建或施工改造高站台启用时，车站应 在安排高站台办理动车组客运乘降前( )天完成停车位置标设置。
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:B
第30题: [多项选择]
异常气象条件引起的职业病列入国家职业病目录的有( )。A. 中暑
B. 风湿病
C. 减压病
D. 高原病
E. 关节炎
参考答案:A,C,D
答案解析:异常气象条件引起的职业病列入国家职业病目录的有以下三种：中暑、减压病(急性减压病主要发生在潜水作业后)、高原病(发生于高原低氧环境下的。-种特发性疾病)。
第31题:
[判断题]乙烯装置碱洗塔用氢氧化钠水溶液脱除硫化氢和二氧化碳,过程易燃易爆略有腐蚀。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
我国境内业务收支以人民币以外的货币为主的单位，其( )应折算为人民币。A. 填制原始凭证
B. 填制记账凭证
C. 登记账簿
D. 编制财务会计报告
参考答案:D
答案解析:[解析] 关于记账本位币的基本要求
[解析] 《会计法》第12条规定，会计核算以人民币为记账本位币。业务收支以人民币以外的货币为主的单位，可以选定其中一种货币作为记账本位币，但是编报的财务会
第33题:
[判断题]中国烟草总公司在必要时,可根据市场供需情况下达省、自治区、直辖市之间的卷烟、雪茄烟调拨任务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]下列塞门中( )是分配阀缓解塞门。A.115
B.156
C.155
参考答案:B
