第1题:
[多选题]《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（ ）。A.客服人员应答时限超时
B.客服人员不清楚客户想要表达的内容
C.服务态度冷淡或用语不当，引起客户不满
D.客服人员打断客户来电
参考答案:AC
第2题: [多项选择]
完成领导交办的事项应该注意做到的有（）。A. 及时
B. 准确
C. 协调
D. 保密
E. 新鲜
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[判断题]接线前应选择合适的量程并正确使用，检查设备是否已切断电流、电压，确定装置不处于工作状态。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]电子束焊接属于高能束流焊接,它是利用加速和聚集的电子束轰击置于真空(必须是真空)的焊件所产生的热能进行焊接的方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[多选题]关于土地的权属，下列说法正确的有？（ ）A.城市的土地，属于国家所有
B.农村的土地，属于集体所有
C.法律规定属于国家所有的农村的土地，属于国家所有
D.法律规定属于国家所有的城市郊区的土地，属于国家所有
参考答案:ACD
第6题:
[单选题]关于风险概率估计的说法，正确的是（）。A.主观概率估计只能用于完全可重复事件
B.标准差是描述风险变量偏离期望值程度的相对指标
C.离散系数是描述风险变量偏离期望值程度的绝对指标
D.离散型概率分布适用于变量取值个数有限的输入变量
参考答案:D
第7题:
[单选题]判断题 简单 根据《关于进一步严格安全生产执法工作的实施意见》要求，安全生产执法坚持凡检查必执法、凡执法优先采用本地执法方式。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题] EFI系统间接测量式与直接测量式的区别仅在于用进气管压力传感器代替空气流量传感器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[多选题] 《安全生产法》规定,国家安全生产管理坚持( )方针。A.安全第一
B.三不放过
C.防患未然
D.预防为主
参考答案:AD
第10题: [单项选择]
肩关节脱位复位成功的标志是（）A. 复位时听到"喀嚓"声
B. 能被动屈伸此关节
C. 杜加氏征阴性
D. 肩关节能主动活动
E. 局部疼痛减轻
参考答案:C
第11题: [单项选择]
望舌辨虚实，主要观察A. 舌色浅深
B. 舌质老嫩
C. 舌苔厚薄
D. 舌苔润燥
E. 舌体胖瘦
参考答案:B
第12题:
[单选题]各机构应提高对账率及对账频率要求，应每（）对对公账户实施对账保障对账率。A.季度
B.月度
C.年度
D.旬
参考答案:A
第13题:
[多选题] 接到列车调度员反馈的超偏载处理反馈后，红外线调度员要将车次、辆序、车种车型车号、（）等内容录入TPDS。
A.检查人
B.预报类别
C.预报时间
D.是否甩车换装
参考答案:BCD
第14题:
[单选题]价值工程的价值是：A.研究对象的使用价值
B.研究对象的交换价值
C.研究对象的使用和交换价值
D.研究对象所具有的功能与获得该功能的全部费用的比值
参考答案:D
价值工程中的“价值”，是指产品或作业的功能与实现其功能的总成本(寿命周期成本）的比值。
答案:D
第15题: [单项选择]
国家互联网信息内容管理部门依职权管辖应当由（）实施行政处罚的案件及全国范围内发生的重大、复杂的互联网信息内容行政处罚案件。
A. 自己
B. 国家
C. 案例
参考答案:A
第16题:
[单选题]关于疟疾检查的适宜采血时间，下列哪项是错误的A.恶性疟发作开始后任何时间
B.间日疟发作后数小时
C.恶性疟发作时
D.恶性疟发作前半小时
E.间日疟发作后十余小时
参考答案:A
第17题:
[单选题]作业人员在接触运用中金属计量箱前，应检查接地装置是否良好，并（）。A.A.用手试探是否有电，无电点后方可接触
B.B.佩戴线手套直接工作
C.C.用验电笔确认其确无电压后，方可接触
D.D.直接接触
E.略
F.略
G.略
参考答案:C
第18题:
[单选题]恒大足球自夺得亚冠起，流行词“土豪”即有{pz_填空}、跻身时尚的趋势。这趋势不妙——凭直觉，我得说，要不是它有隐患，就是我有{pz_填空}。道理很简单，“土豪”{pz_填空}，虽贬义淡化，但仍不脱戏谑。玩笑终归是玩笑，一当真就会有人输掉。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。
A.登堂入室 隐忧 红极一时
B.浅尝辄止 忧虑 盛极一时
C.当行出色 忧愁 声名大噪
D.初出茅庐 惆怅 炙手可热
参考答案:A
先看第一空，此处应填入与“跻身时尚”意思相同或相近的并列成语，故排除B、D项。再看第二空，“隐忧”和“忧愁’’虽然都有“忧”的意思，但是前文提到“隐患”，从句式整齐的角度考虑，“隐忧”更为恰当，故答案为A。
第19题:
[单选题]
绝缘物在强电场等因素作用下完全失去绝缘性能的现象称为()。A.击穿
B.老化
C.损伤
参考答案:A
第20题:
[多选题]以下哪些是雨淋自动喷水灭火系统的常见故障（ ）。A.自动滴水阀长期渗漏
B.预作用自动喷水灭火系统测试不报警
C.电磁阀不动作
D.压力表读数不在正常范围
参考答案:ABC
雨淋自动喷水灭火系统的常见故障：自动滴水阀长期渗漏、预作用自动喷水灭火系统测试不报警、电磁阀不动作等。
第21题:
[单选题]百度指数最多支持（ ）个关键词的比较检索。A.A、2
B.B、5
C.C、10
D.D、没有限制
参考答案:B
第22题:
[单选题]当垂直排列，上方为供电线，下方为不同相回流线时，两悬挂点间的最小距离不得小于 .。A.1000mm
B.2000mm
C.2400mm
D.3000mm
参考答案:C
第23题:
[单选题]企业应对( )风险评估的结果进行排序,作为企业制定风险概述的依据。A.基准
B.基于问题的
C.持续的
D.以上全部
参考答案:A
第24题: [填空题]
C3植物主要有（）、（），C4植物主要有（）和（），CAM植物主要有（）、（）。参考答案:小麦；水稻；玉米；甘蔗；景天；落地生根
第25题:
[单选题]开车前（ ）以上退票不收退票费。A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
参考答案:C
第26题: [简答题]
配料工序的安全注意事项？参考答案:
配料时应对各种材料进行检查，防止铁器等杂物掉进容器，以免造成混炼，设备的损坏事故。
第27题: [简答题]
消费者协会的性质和职能是什么？参考答案:
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能是：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
第28题:
[单选题]《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知》(南铁客函〔2016〕718号)中规定，重联动车组列车()均应配备站车无线交互系统手持终端。
A.后组
B.前组
C.前后组
D.全列
参考答案:C
第29题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩只允许在（ ）kV及以下电压的电气设备上使用，并应有足够的绝缘和机械强度。
A.10
B.20
C.35
D.110
参考答案:C
第30题:
[单选题] 电流互感器铁芯内的交变主磁通是由( )产生的。A.一次绕组两端电压;
B.二次绕组内通过的电流;
C.一次绕组内通过的电流;
D.一次和二次电流共同。
参考答案:C
第31题: [单项选择]
各类机泵的一般维护保养以操作人员为主，由（）配合。A. 辅助人员
B. 检修人员
C. 电气人员
D. 设备管理人员
参考答案:B
第32题:
[判断题]PTN网络中，VPWS（包含 EPL, EVPL）不需要学习客户侧MAC地址。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]被宣告缓刑的罪犯,在缓刑考察期限内没有刑法第七十七条规定的情形,缓刑考验期满,原判的刑罚就不再执行。如果被判处附 加刑,附加刑仍须执行。缓刑考验期满,公机关应当向本人宣布 并通报中级人民法院。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [简答题]
提高A.l-Si类合金力学性能有哪些途径，举例说明？参考答案:
固溶强化、变质处理、时效处理、细化处理（晶粒细化）；
其他强化方法：过滤淬火、稀土处理、机械化方法改善结晶组织。
第35题:
[单选题]海拔超过1000米以上时,每增高300米,放电空气间隙增大(____)。A. 0.02
B. 0.03
C. 0.04
D. 0.05
参考答案:B
第36题: [填空题]
软件工程三要素包括方法、工具和过程，其中，______支持软件开发的各个环节的控制和管理。参考答案:过程
答案解析:[解析] 软件工程包括3个要素：方法、工具和过程。软件工程方法为软件开发提供了“如何做”的技术；工具支持软件的开发、管理、文档生成；过程支持软件开发的各个环节的控制和管理。
第37题: [简答题]
简述M/M/1系统和M/D/m系统的定义。参考答案:
（1）M/M/1系统是指顾客流为泊松流、服务时间为指数分别的单窗口排队系统，顾客源无限、排队长度无限、先到先服务。
（2）M/D/m系统是指顾客流为泊松流、服务时间为定长分布、有m个并列窗口的排队系统，顾客源无限、排队长度无限、先到先服务。
第38题:
[单选题](47669)道岔前端与另一道岔后端相连时，容许速度不大于120km/h的线路，尖轨尖端轨距递减率应不大于（ ）。(1.0分)
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.6‰
参考答案:D
