第1题: [判断题]
托马斯?阿奎那承认了文艺模仿现实的合法性,但是主张诗人应该到上帝那里去寻找灵感,去创造基督教的文学艺术。
参考答案:对
第2题:
[判断题]餐饮服务提供者不得采购来源不明、标识不清、感官性状异常的食用油。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
新生儿败血症最常见的感染途径是()A. 脐部、皮肤感染
B. 宫内感染
C. 消化道感染
D. 呼吸道感染
E. 产道感染
参考答案:A
第4题: [简答题]
什么叫物业管理?参考答案:
物业管理是指业主通过选聘物业管理业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环,境卫生和秩序的活动。
第5题: [单项选择]
顺应环境的孩童的自我成长受阻时,一个核心的标志就是拒绝接受()。A. 成功
B. 失败
C. 他人
D. 自我
参考答案:B
第6题: [单项选择]
下列型号熔断器,可用于保护JDZJ-10和JDZ-10型电压互感器的是()。A. RW10-35/0.5
B. RN1-10/0.5
C. RW4-10/3
D. RN2-10/0.5
参考答案:D
第7题:[单选题] 药品注册申请受理后,药品审评中心应当在受理后( )内进行初步审查,需要药品
注册生产现场核查的,通知药品核查中心组织核查,提供核查所需的相关材料,同时告知申
请人以及申请人或者生产企业所在地省.自治区.直辖市药品监督管理部门。出处:《药品
注册管理办法》
A. 20 日
B.30 日
C.40 日
D.50 日
参考答案:C
第8题: [多项选择]
用户申请用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料包括:用电地点、用电负荷、保安电力、()等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 电力用途
B. 用电性质
C. 用电路径
D. 用电规划
E. 用电设备清单
参考答案:A, B, D, E
答案解析:
用户使用的是哪一条线路送来的电,不是用户自己决定的,同时用户也不知道使用哪一条线路的电,这应该是由供电部门提供和决定的,所以不属于用户申请用电时应提供的资料。
第9题:
[单选题]混凝土运输、浇筑及间歇的全部时间不应超过混凝土( )。A.初凝时间
B.终凝时间
C.水化时间
D.假凝时间
参考答案:A
第10题:
[简答题]问题同上参考答案:答案错误
第11题:
[判断题]为了高铁电力设备正常运行,铁路局供电调度负责使用供电远动系统进行电力设备的倒闸操作。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
母婴血型不合HDN,下列哪项不是新生儿换血的指征()。A. 新生儿出生时Hb<120g/L,伴水肿,肝脾大
B. 贫血伴充血性心力衰竭
C. 血清总胆红素>242μmol/L
D. 早产或前一胎为严重HDN者
E. 严重弥散性血管内凝血和严重凝血障碍致出血
参考答案:C
第13题:
[单选题]发令人、受令人、操作人员(包括监护人)均应具备相同资质。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第14题:
[多选题]甲走私香烟被缉私人员发现,为逃避抓捕,其驾驶船只猛撞缉私艇,致使2名缉私人员掉入海里受轻伤。甲的行为构成( )。
A.适用刑法人人平等原则
B.妨害公务罪
C.故意伤害罪
D.过失伤害罪
参考答案:AB
第15题: [单项选择]
学校教育阶级性隐蔽化是( )教育的特点。A. 原始社会
B. 封建社会
C. 奴隶社会
D. 资本主义社会
参考答案:D
第16题:
[
填
空
题
]
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b
r
>
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b
r
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<
b
r
/
>
参考答案:B
答案解析:conduct(经营)合乎题意:买主卖主聚集经营或做生意。
第17题:
[单选题]监控5620SAM 数据库安装的log信息的目录是什么?A. /opt/5620sam/server/nms/log
B. /opt/5620sam/server/nms/bin
C./opt/5620sam/samdb/install/config
D. /opt/5620sam/samdb/install
参考答案:D
第18题: [简答题]
什么是内部人控制?参考答案:
内部人控制是指经理人员事实上或依法掌握了控制权,他们的权益在公司战略决策中得到了充分的体现.作为现代公司的内生现象,是一个普遍现象。
第19题:
[单选题]根据《国家电网有限公司营销专业标准化作业指导书》要求,防止走错工作位置的措施包括应核对工作任务单与现场信息是否一致。核对设备双重名称,在工作地点设置()标示牌。
A.A.“从此上下”
B.B.“在此工作”
C.C.“禁止合闸,线路有人工作”
D.D.“禁止攀登,高压危险”
参考答案:B
第20题:
[单选题]加强对生态文明建设的总体设计和组织领导,设立( )机构。A.国有自然资源资产管理和自然环境监管
B.国有自然资源资产管理和自然生态监管
C.国有自然资源资产监管和自然生态管理
D.国有自然环境资产监管和自然生态管理
参考答案:B
第21题:
[简答题]【事件过程】客户前往营业厅申请新装一台变压器,了解到该户已有两台变压器,工作人员便告知应按增容办理。客户对此不认可非常生气,要求必须新装。见到客户发火,营业厅班长赶紧迎上前去一面了解情况一面安慰客户。客户坚持认为工作人员业务不熟练,工作人员回了句:“是你自己的问题,我们的政策就是这么规定的,解释这么多遍还不懂”,客户更加生气地骂起来。营业厅班长见状让工作人员先回后台休息,同时接替工作人员向客户解释工作规定,代工作人员向客户道歉。
请问在此过程中,供电企业服务人员的行为有哪些违规之处?请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定:
本案中工作人员与客户争吵,违反:《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.3条:“当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。”
【暴露问题】
(1)工作人员缺乏沟通技巧,在与客户出现争执时没有及时改变沟通方式;遇事不够冷静,未能有效控制情绪,感情用事顶撞客户,致使客户不满;
(2)营业厅班长处理不当,当工作人员与客户出现争执时未及时调解,未将客户引至洽谈室,致使事态扩大,造成不良影响。
【措施建议】
(1)供电企业应加强服务人员的沟通技巧培训,多开展情景模拟训练,提升服务人员心理素质和应对突发事件的处理能力;
(2)应做好营业厅突发事件应急预案,对可能出现的各种情况预设处理方案、明确岗位职责和处理流程。定期开展预案演练,以便在事情突发时有效应对处理。
第22题: [单项选择]
由于伦理方面的原因,目前尚未在人类身上成为现实的辅助生殖技术是()A. 代孕技术
B. 无性生殖
C. 异源人工授精
D. 同源人工授精
E. 体外受精
参考答案:B
第23题:
[单选题]由欧姆定律公式可知()A.同一导体两端的电压跟通过导体的电流成反比
B.导体两端的电压为零时,因为没有电流通过,所以导体电阻为零
C.导体中的电流越大,导体的电阻就越小
D.导体电阻的大小,可以用它两端的电压与通过它的电流的比值来表示
参考答案:D
第24题:
[判断题]承包商单位施工现场允许设置食堂、宿舍等生活设施。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]监控班遥信监视的主要内容不包括(____)。A. 开关刀闸位置监视
B. 开关机构状态监视
C. 控制回路状态监视
D. 自动装置的投退
参考答案:D
第26题:
[单选题]铁路信息系统网络按应用分为外部服务网、内部服务网和安全生产网,采用纵深的综合防御体系确保网络安全,安全生产网骨干设备应采取( ),禁止安全生产网直接与互联网连接。[913000000]
A.冗余配置
B.备份配置
C.冗余和备份配置
D.备份和设备配置
参考答案:C
第27题: [单项选择]
患者男,24岁,1周前"感冒",2天前出现双下肢无力,伴尿潴留,并逐渐加重。查体:双下肢远端肌力0级,肌张力减低,剑突以下全部感觉及浅反射消失,腱反射减弱,Babinski征阴性,膀胱充盈平脐,脊柱无压痛。关于本病叙述不正确的是()
A. 任何年龄均可发病
B. 两个年龄高峰,20~40岁和40~60岁
C. 多在2~3天内症状发展达高峰
D. 应早期诊断、尽早治疗
E. 若无合并症多3~6个月恢复生活自理
F. 累及脊髓节段长且弥漫者预后较差
参考答案:B
第28题: [单项选择]
下列语言属于“游戏性语言”的是()。A. “我们来玩过家家吧”
B. “医生,我的孩子病了,请您看看”
C. “把这个借给我用一会儿行吗”
参考答案:B
第29题:
[单选题]探伤仪可定量调节显示的回波,用于调节检测灵敏度的旋钮是( )。A.衰减器旋钮
B.检波旋钮
C.增益微调旋钮
D.深度微调旋钮
参考答案:C
第30题:
[判断题]《煤矿安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制实施指南》的B级隐患是一般隐患。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题] 在Word2007中,使用(____)视图方式可以查看手工分页符,并将其删除。A. 页面视图
B. 阅读版式视图
C. 大纲视图
D. 普通视图
参考答案:D
第32题:
[判断题]用口头方式布置调车作业计划连续使用时,必须传达清楚,有关人员必须等复诵。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]《安全生产法》规定,单位应对()登记建档,定期检测、评估、监控,并制定应急预案。A.危险物品
B.普通危险源
C.重大危险源
D.所有危险源和危险物品
参考答案:C
第34题:
[单选题]转场或在超过( )坡度的线路上调车时(驼峰作业除外),10辆及以下是否需要连结软管及连结软管的数量,11辆及以上必须连结软管的数量,以及以解散作业为目的的牵出是否需要连结软管,由车站和机务段根据具体情况共同确定,并纳入《站细》。
A.1‰
B.2.5‰
C.6‰
D.12‰
参考答案:B