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[多选题]在受理客户需求时,为让客户感到放心,我们不使用的服务措施是( )。
A.承担责任,向客户表明表示自己有能力、有经验把问题处理好
B.自己没办法处理时及时移交相关人员,并告知客户
C.不能处理时应用语巧妙,避免承担责任
D.见机行事,多一事不如少一事

参考答案:CD

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第1题: [填空题]一林分平均高20m，某优树高30m。已知单株遗传力为0.2.如果子代是全同胞，则平均高为（）m。
参考答案:22

第2题:[判断题]转速表用于指示场车的行驶速度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]用户连续( )个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A.12
B.4
C.6
D.5
参考答案:C

第4题:[判断题]安装圈梁、阳台、雨篷及挑檐等的模板时,其支撑应独立设置在建筑结构或地面上,不得支搭在施工脚手架上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题: [单项选择]The Dominion Day is celebrated in Canada on ______.
A. December 14
B. June 3
C. May 7
D. July 1
参考答案:D

第6题:[单选题]利用年值法进行项目比选，以年值（　　）的项目为优。
A.较小
B.较大
C.等于零
D.等于1
参考答案:B
当各比选项目的计算期相同时，可以用年值法，将分别计算的各比较项目净效益的等额年值（AW）进行比较，以年值较大的项目为优。

第7题:[单选题]违反国家法律法规及公司财务有关规定，隐瞒、截留、坐支、虚报、冒领资金，私设账外资金或“小金库”，擅自挪用专项资金，违规提供担保、借款或委托理财的，视情节轻重，给予直接责任人警告至（）处分。
A.警告$
B.$记过$
C.$留用察看$
D.$解除劳动合同
参考答案:C
国家电网公司员工奖惩规定

第8题:[判断题]电力系统出现过负荷、频率降低、过电压等属于异常运行状态。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题: [单项选择]公路工程施工合同示范文本中，监理工程师无权指示设计变更的情形是( )。
A. 减少合同中约定的工程量
B. 改变有关工程的施工时间
C. 删除承包范围内的部分工作
D. 更改工程有关部分尺寸
参考答案:C

第10题:[判断题]PPB表示为百万分之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[单选题]昼问要求列车停车的手信号是()。
A.展开的红色信号旗
B. 用红色信号旗下压数次
C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动
D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动
参考答案:A

第12题:[单选题]一般适用于业务规模较小、会计资料较少、存在问题较多的被审计单位的方法是（　　）。
A.局部审计法
B.顺查法
C.逆查法
D.抽查法
参考答案:B
顺查法指审计的取证顺序与反映经济业务的会计资料形成过程相一致的方法。顺查法的优点是审计过程全面细致，一般来说不容易遗漏错弊事项，因此，审计质量较高，同时由于方法简单，所以易于掌握。顺查法的缺点是事无巨细，不突出重点，机械繁杂，工作量大，不利于提高审计工作效率。顺查法一般适用于业务规模较小、会计资料较少、存在问题较多的被审计单位。

第13题:[判断题]大型养路机械均应按机组配备复轨器，并经常保持完好；缺少或损坏时，应及时补充或修复（）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题: [单项选择]右心衰体征不包括（）
A. 舒张期奔马律
B. 颈静脉反流征阳性
C. 水肿
D. 肝脏肿大
E. 三尖瓣杂音
参考答案:A

第15题: [单项选择]唐代六大青瓷之一洪州窑旧址位于( )。
A. 南昌县境内
B. 新建县境内
C. 进贤县境内
D. 丰城市境内
参考答案:D

第16题: [单项选择]热不伴有寒战的是（）
A. 败血症
B. 大叶性肺炎
C. 急性肾盂肾炎
D. 伤寒
E. 流行性感冒
参考答案:D

第17题: [单项选择]某建设单位对建设单位代表的授权范围以书面形式通知了施工单位，施工单位项目经理在建设单位代表权限范围外提出了一项要求，建设单位代表给予了签字认可。这一认可的法律后果应由( )承担。
A. 建设单位与施工单位
B. 建设单位与项目经理
C. 建设单位代表与施工单位
D. 施工单位与项目经理
参考答案:C

第18题:[判断题]合并单元的输入输出应采用光纤传输系统，兼容接口是合并单元的光纤接插件。宜采用单模光纤，ST 接口。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[填空题]触电急救，在医务人员（）前，不得放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现，擅自判定伤员死亡，放弃抢救。
参考答案:B

第20题:[简答题]交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。
参考答案:YES

第21题:[判断题]急救包储备定额采取滚动修编机制，由物资使用管理部门定期组织各急救包使用部门进行修编储备定额需求，物资部门综合分析后，调整储备定额。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[多选题]多项选择题：推力液压缸分为（　）。
A.　单作用液压缸
B.　双作用液压缸
C.　组合液压缸
参考答案:ABC

第23题:[单选题]我国最早的国防建立于___。
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.秦朝
参考答案:A

第24题:[单选题]安全生产监督管理部门和对有关行业、领域的安全生产工作实施监督管理的部门,统称负有安全生产监督管理职责的部门。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题:[单选题]轿厢无运行指令时，停靠的层站为（）。
A. 基站
B. 下端站
C. 二楼
D. 上端站
参考答案:A

第26题:[单选题]4.120. 第120题
运行部门要及时掌握主要设备危急和严重缺陷。每()对设备缺陷进行综合分析，根据缺陷产生的规律，提出年
度反事故措施，报上级主管部门。
A.月
B.季
C.半年
D.年
参考答案:D

第27题: [单项选择]在投资规划流程中，（）主要根据客户的投资目标和对风险收益的要求，将客户的资金在各种类型资产上进行配置，确定用户各种类型资产的资金比例。
A. 客户分析
B. 证券选择
C. 资产配置
D. 投资评价
参考答案:C

第28题:[单选题]民法典共（）编、1260条，依次为总则、物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任以及附则。
A.6
B.7
C.8
D.8
参考答案:B

第29题:[单选题] 危险源会在（）因素作用下转化为危险状态，进而转化为事故。
A.敏感触发
B.压力升高
C.温度升高
D.湿度增大
参考答案:A

第30题:[多选题]室内消火栓的最大布置间距不应超过30m的场所有( )。
A. 多层公共建筑
B. 高层工业建筑
C. 甲、乙类厂房
D. 高架库房
E. 高层民用建筑
参考答案:ABCDE

第31题:[单选题]质权:指为了担保债权的履行，债务人或第三人将其动产或权利移交债权人占有，当债务人不履行债务时，债权人有就其占有的财产优先受偿的权利。根据以上定义，下列哪项属于质权？（）
A.赵某向梁某借款30万元，将自己的房屋作价15万元抵押给梁某，并依法进行了抵押登记
B.孙某为丁向银行借款50万，找了当地一个声誉很好的陈某作担保，并送给他一条价值500元的好烟
C.李某在乙处修理电视机，因为钱不够，就将自己的手表放在乙处，说第二天拿钱来，就把电视机取走
D.钱某向赵某借了辆自行车，并且白纸黑字地写了借据
参考答案:C
A项中的房屋是不动产，不属于质权，排除A；B项中陈某的担保形式是保证人担保，排除B；D项钱某借自行车没有提供任何担保，排除D。故本题正确答案为C。

第32题:[单选题]甲向乙借得20万元钱，双方约定年利率为5%，以复利方式2年后归还，则届时本金、利息之和为()万元。
A.21
B.22
C.22.05
D.22.5
参考答案:C
本题考查利息的计算。复利条件下本息和的计算公式：P_t=P₀*(1+i)^t=20*(1+5%)²=22.05（万元）。

第33题:[判断题]一般低沸塔的回流比在5~10范围,高沸塔的在0.2~0.6范围。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[单选题]3.283. 第283题材料的损耗一般以损耗率表示,材料损耗率可以通过()计算确定
A.观察法
B.比较法
C.类推法
D.估计法
参考答案:A
关联评价点的名称:编制次年度概预算调整提升方案

第35题:[多选题]面试试题通常会涉及（　　）和技能等方面。
A.教育、培训
B.工作经历、职业发展
C.自我评价
D.家庭背景
E.求职动机、专业知识
参考答案:ABCDE
面试试题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机，专业知识和技能等方面

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