第12题: [单项选择]黄曲霉素B1是致癌物质,它主要与哪种肿瘤有关() A. 肠癌 B. 卵巢癌 C. 鼻咽癌 D. 肝癌 E. 脑瘤 参考答案:D 答案解析:黄曲霉素是目前发现的最强的化学致癌物质。据统计它比二甲基亚硝胺诱发肝癌能力大75倍。
第13题: [单项选择]下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。 A. 制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B. 危机管理应当采用"辩护或否认"的对抗策略 C. 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 D. 危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值 参考答案:C 答案解析:A选项是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之-:B选项传统上,危机管理主要采用"辩护或否认"的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,现在,更加具有建设性的危机处理方法是"化敌为友";D选项
第14题: [单项选择]下列关于电子银行业务说法错误的是()。 A. 渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续 B. 客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打 C. 个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件 D. 办理渠道登录密码重置须经二级主管授权 参考答案:A