第4题: [多项选择]下列关于托收的说法不正确的是: A. 在托收方式下,根据汇票是否附有单据可分为光票托收和跟单托收 B. 托收是由付款人开立汇票,并通过银行结算的付款方式 C. 托收方式中通常有三方当事人:委托人、付款人、代收行 D. 委托人与代收行之间是代理关系 参考答案:B,C,D 答案解析:选项中只有A项说法正确。B项中,托收是由收款人开立汇票的;C项中托收方式中通常有四方当事人,除以上三个外,还有托收行;D项中委托人与代收行之间不存在直接的合同关系。
第7题:[单选题]all the following tools and techniques are helpful to accurately confirming customers needs,except ( ) A.questionnaires B.prototyping approaches C.fishbone diagrams D.interviews 参考答案:C 翻译:以下所有的工具和技术有助于准确地确定客户的需求,除了A.调查问卷 B.原型法C.鱼刺图 D.访谈问卷、原型法、访谈都是确定用户需求的方法;鱼刺图不是。