第1题: [单项选择]If you see someone fall overboard from a vessel,you should(). A. immediately jump in the water to help the individual B. call for help and keep the individual in sight C. run to the radio room to send an emergency message D. go to the control room for the distress flares 参考答案:B
第5题: [单项选择]对“小气”型顾客的服务方法是()。 A. 采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 B. 不用理睬,这种顾客没有什么价值 C. 提供快速服务,让这种小气的顾客没时间做出反应 D. 尽量帮助这种顾客寻找便宜的商品 参考答案:A
第6题: [单项选择]解救药物中毒时,洗胃液最多不超过()。 A. 200mL B. 500mL C. 1500mL D. 1000mL E. 750mL 参考答案:B 答案解析:本题考查要点是“洗胃的注意事项”。洗胃的注意事项有:①中毒毒物进入体内时间在4~6小时之内应洗胃,超过4~6小时毒物大多吸收,但是如果服毒量很大或者毒物过多,或所服毒物存在胃-血-胃循环,尽管超过6小