第1题: [填空题]
可提高N肥利用率的N：P：K是（）参考答案:1:0.4-0.6:0.3
第2题:
[单选题]根据《中央行政单位通用办公设备配置标准表》，文件柜使用年限为（）年A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:C
第3题:
[判断题]中国人民银行具有发行货币权，是发行的银行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题] 投诉解决不应遵循( )原则。A.重要/紧急投诉升级原则
B.客户有利/企业有责原则
C.当事人在场原则
D.依法合规处理原则
参考答案:C
《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P9
第5题:
[单选题]在小电流接地系统中发生单相接地时( )。A.过电流保护动作
B.速断保护动作
C.接地保护动作
D.低频保护动作
参考答案:C
第6题:
[单选题]缺氧的急救：A.必要时吸氧，尽量与病人呆在一起，并消除疑虑
B.必要时吸氧
C.立即吸氧，大声与病人讲话，使其始终保持清醒
D.立即吸氧与病人呆在一起，并让其消除疑虑
参考答案:D
第7题:
[单选题]《客车车电装置检修规程》中规定，实行E3检修的逆变电源输入线间及线和输出电路的线与车体接地绝缘电阻值不小于( )MΩ
A.20
B.2
C.5
D.10
参考答案:D
第8题: [单项选择]
不属于胃镜检查的并发症是（）A. 下颌关节脱位
B. 食管或胃穿孔
C. 腮腺肿大
D. 心动过速
E. 心搏骤停
参考答案:C
第9题:
[多选题]关于存贷通业务的说法正确的是( )。A.账户类型包括金鹿借记卡账户、储蓄存折账户、储蓄存单账户,存款类型包括定期、活期、通知、定活两便、零整、整零、教育等各类储蓄存款
B.止付、冻结等非正常状态下的账户中的存款、结构性存款、智能存款(特指存款利率高于温州银行人民币存款利率表的存款)不计入存款积分
C.申请人在温州银行贷款出现逾期(包括贷款本金和利息逾期)后,逾期期间申请人和关联人的存款积分不再计算,直至贷款状态正常
D.积分累计均以万元为单位整数累积,万元以下的积分忽略不计,只取整数位
参考答案:ABCD
第10题:
[多选题] 建设单位应当向施工单位提供施工现场及毗邻区的哪些相关资料( ),并保证资料的真实、准确、完整。
A.供水、排水、供电、供气、供热等地下管线资料
B.通信、广播电视等地下管线资料
C.反映场地绿化现状的资料
D.气象和水文观测资料
E.相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料
参考答案:ABDE
第11题:
[判断题]心理健康是绝对的。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
心理健康具有相对性,有高低层次之分。
第12题:
[判断题]变电作业现场，与停电设备有关的变压器、电压互感器以及无功补偿装置等具有储能功能的设备，应将设备各侧断开，防止向停电检修设备反送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]以下哪项无法树立服务意识A.用心沟通,服务可以创造价值、赢得市场。
B.急客户之所急
C.换位思考,服务客户就是服务自己
D.建立良好的客户关系
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:
[多选题]根据案件和案件风险事件的性质、涉案金额等，对案件实施分级、分类管理，明确各层级的调查管理责任。
A.分级
B.分类
C.归类
D.归档
参考答案:AB
《贵州银监局办公室关于2017年贵州银行业案件防控工作的意见》
第15题:
[单选题]静脉注射某药，Xo=60mg，初始血药浓度为10μg／ml，则表观分布容积V为A.2L
B.4L
C.6L
D.15L
E.20L
参考答案:C
本题考查药动学参数。表观分布容积是体内药量与血药浓度间相互关系的一个比例常数，可以设想为体内的药物按血浆浓度分布时，所需要体液的理论容积。静脉注射给药，注射剂量即为Xo，初始血药浓度即静脉注射的瞬间血药浓度，故该药的表观分布容积V=Xo／Co=6000μg／(10μg／ml)=6L。故本题答案应选C。
第16题:
[单选题]关于会计基本假设,下列说法正确的是( )。A. 会计主体一定是法律主体
B. 法律主体不一定是一个会计主体
C. 会计分期确立了会计核算的空间范围
D. 货币计量为会计确认,计量和报告提供了必要的手段
参考答案:D
第17题:
[单选题]2.机动车注册登记安全检验时,应按照 GB7258.( )核定的车辆类型确定检验项目。
A.GA802
B.GA801
C. GB38900.2020.
D. GB1589
参考答案:A
第18题:
[单选题]根据《民用爆炸物品安全管理条例》，运输民用爆炸物品应当遵守相关规定，以下说法错误的是（ ）。
A.民用爆炸物品的装载符合国家有关标准和规范，车厢内不得载人。
B.运送民用爆炸物品过程中无需携带《民用爆炸物品运输许可证》。
C.运输车辆安全技术状况应当符合国家有关安全技术标准的要求。
D.运输民用爆炸物品，出现危险情况立即采取必要的应急处置措施，并报告当地公安部门。
参考答案:B
第19题: [单项选择]
属于潴留型囊肿的是A. 鳃裂囊肿
B. 表皮样囊肿
C. 舌下腺囊肿
D. 根尖囊肿
E. 角化囊肿
参考答案:C
第20题: [名词解释]
期货市场参考答案:
交易双方达成成交协议后，并不立即进行交割，而是在一定时间后进行交割的市场。
第21题:
[单选题]卷筒应与牵引绳保持垂直。牵引绳应从卷筒下方卷入，且排列整齐，通过磨芯时不得重叠或相互缠绕，在卷简或磨心上缠绕不得少于5圈，绞磨卷简与牵引绳最近的转向滑车应保持（）m以上的距离。
A.7.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:C
第22题: [单项选择]
W: Would you mind if I turn on the radio
M: Of course not.
What will the woman probably do （ ）
A. Watch TV.
B. Turn off the radio.
C. Turn on the radio.
参考答案:C
第23题:
[判断题]车辆停靠后，在打开车门前，应注意观察车门周边情况，避免与来往车辆或行人发生碰撞，并尽量从靠近人行道的一侧开门下车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]
价格预测是测算项目投产后的( )的基础，也是评价项目产品是否有竞争力的重要方面。A. 剩余价值
B. 营业收入
C. 生产成本
D. 财务效益
E. 货币效应
参考答案:B,C,D
第25题:
[单选题]第一种工作票应在工作批准期限前（ ）h（特殊情况除外），由工作负责人向工作许可人申请办理延期手续。
A.0.5
B.1
C.2
D.4
参考答案:C
第26题:
[单选题]发生特别重大事故、重大事故、较大事故或者有人员伤亡的一般事故，铁路管理机构还应当通报事故发生地（ ）以上地方人民政府及其安全生产监督管理部门。
A.镇级
B.县级
C.市级
D.省级
参考答案:B
第27题:
[单选题]（）必须停放在固定的线路上，两端道岔应扮向不能进入该线的位置并加锁。A.摘挂列车
B.重型轨道车
C.路用列车
D.救援列车
参考答案:D
第28题:
[判断题]2.10 各地公安机关交通管理部门要设置专门机构或安排专门人员，通过网络监控、巡回检查、档案复核等方式，加强对检验机构的监督管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]临时性挖方砂土（不包括细砂、粉砂）边坡值应为（）。A.1:1.25～1:1.50
B.1:0.75～1:1.00
C.1:1.00～1:1.25
D.1:0.50～1:1.00
参考答案:A
临时性挖方边坡值（GB50202-2002）（不包括细砂、粉砂）边坡值为1:1.25～1:1.50。
第30题:
[判断题]分公司员工每年参加的安全教育培训不得少于18学时，由各处室（中心）自行组织。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[判断题]一切直接利用电能进行操作的机构.都要有独立的电源。A.正确
B.错误
参考答案:A
