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[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》三要:接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,( )。
A.处理问题要实事求是
B.工作要踏踏实实
C.旅客问询要耐心解答
D.旅客投诉要积极处理

参考答案:A

热门试题:

第1题: [多项选择]淋巴细胞病理性增多可见于 ( )
A. 急性粒细胞性白血病
B. 风疹、水痘等病毒感染
C. 传染性单核细胞增多症
D. 结核病和病毒性肝炎
E. 淋巴瘤
参考答案:B,C,D,E

第2题:
[单选题]弹簧补偿装置补偿绳伸缩长度a值符合()要求。
A.伸缩曲线
B.长度曲线
C.安装曲线
D.厂家
参考答案:C


第3题:
[多选题]水利工程中,水文勘测和维修养护工作人员需要注意的事项有( )。
A.高空作业应系安全带,作业人员应注意缆索下的行人船只及漂浮物等
B.在对电动机等电气设备进行清洁维护时,必须先切断电源
C.在进行水位测井清淤时应保证有两个以上人员
D.横跨公路或通航河道的水文缆道,必须在铅鱼悬索上吊挂警示标志
参考答案:ABCD


第4题:
[单选题]雷达显示前方40海里处的雷暴单体在天线仰角小于-3o以下时消失,飞机6000米高度平飞, 此雷暴单体对飞机有没有影响?
A.有影响
B.没有影响
参考答案:B
机组训练手册4-49

第5题:
[单选题]在列车有能力的前提下,旅客可以将以下( )带入车内。
A.导盲犬
B.酒精
C.管制刀具
D.100mm汽油
参考答案:A


第6题:
[多选题]对不服处分决定的申诉,由 ( ) 受理。
A.批准或者决定处分的党委 (党组)
B.批准或者决定处分的上级党委
C.批准或者决定处分的纪检监察机关
D.批准或者决定处分的上级纪委
参考答案:AC
依据: 《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》 第五十九条

第7题:
[单选题]钢筋冷拉时沿线两侧( )m范围内为危险区,一切人员和车辆不得通行。
A.3.5
B.3
C.2.5
D.2
参考答案:D


第8题: [判断题]
单釜连续操作,物料在釜内停留时间不一,因而会降低转化率。
参考答案:对

第9题:
[单选题]普通铁素体不锈钢退火后应快速冷却,以防止( )相的产生和475 ℃脆化。
A.β
B.σ
C.δ
D.ε
参考答案:B


第10题:
[多选题]使用钳形电流表测量时,以下做法正确的是()。
A.戴线手套
B.站在绝缘垫上
C.不得触及其他设备,以防短路或接地
D.观测表计时,要特别注意保持头部与带电部分的安全距离
参考答案:BCD


第11题:
[多选题]政府财务会计要素包括( )。
A.资产
B.净资产
C.负债
D.收入费用
参考答案:ABCD


第12题:
[判断题] 备用母线无须试充电,可以直接投入运行
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]公安领导艺术的特点有:()
A.经验性
B.创造性和灵活性
C.原则性
D.适度性
E.非模式化
参考答案:ABCDE


第14题: [单项选择]
银行结算账户按()不同,分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。
A. 性质
B. 开户地
C. 用途
D. 存款人
参考答案:B

第15题:
[判断题] 氨制冷管道系统进行防腐处理时,制冷压缩机及机组和空气冷却器不需要涂漆。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题] 《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》表A. 1 电力生产安全事故等级划分标准的规定,110kV变电站失压,或4个以上35kV变电站失压属于( )电力安全事件。
A. 二级
B. 三级
C. 四级
D. 五级
参考答案:C


第17题: [单项选择]
青年人的认知发育核心()。
A. 思维
B. 记忆
C. 观察
D. 个性
E. 气质
参考答案:A

第18题:
[填空题]H46T-10 表示为:阀门类型为止回阀、法兰连接、旋启双瓣式、阀座密封面材料为铜合金、公称压力为 PN=1.0MPa,阀体材料为灰铸铁,命名为:( )止回阀。
参考答案:双瓣旋启式


第19题:
[单选题]钢轨打磨列车进行钢轨预防性打磨周期,半径不大于1200m曲线地段,每()Mt打磨一次,侧面磨耗、伤损严重地段可适当缩短打磨周期。
A.30~50
B.50~80
C.80~100
D.100
参考答案:A


第20题:
[单选题]架空绝缘导线作业与裸导线线路的作业安全要求相同。( )
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
城轨交通系统地下工程防水等级可分为()
A. 七级
B. 六级
C. 五级
D. 四级
参考答案:D

第22题: [单项选择]
社会主义宏观经济调控的基本目标是()。
A. 保持经济适度增长
B. 充分就业和收入分配公平
C. 保持物价总水平的基本稳定
D. 保持经济总量平衡和经济结构优化
参考答案:D
答案解析:本题考查宏观经济调控的基本目标。社会主义宏观经济调控的基本目标是保持经济总量平衡和经济结构优化。A、B、C、D项和国际收支平衡共同构成社会主义宏观经济调控的目标体系。

第23题:
[单选题]原发性肺结核最好的发展与结局是
A.大多数自然痊愈
B.大多数通过血道播散
C.大多数通过支气管播散
D.多数合并肺粟粒性结核
E.多数合并肺外器官结核
参考答案:A


第24题:
[单选题]客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户( )、电费到账后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
A. 票据解交
B. 票据背书
C. 票据验证
D. 账务核销
参考答案:A


第25题: [填空题]
tRNA三叶草型结构中,氨基酸臂的功能是(),反密码环的功能是()。
参考答案:结合氨基酸;辨认密码子

第26题:
[判断题]现场处理原则:车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕,确保事务处理的时效性。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]进入酒库须( )及以上,同时开库、同时进库、同时在库、同时出库、同时锁库,形成相互监督机制,确保安全。
A. 1人
B. 2人
C. 3人
参考答案:B


第28题:
[单选题]保险合同的基础是()。
A.保证
B.最大诚信
C.告知
D.说明
参考答案:A
保证是保险合同的基础,投保人或被保险人违反保证,就使保险合同失去了存在的基础,保险人有权解除合同。

第29题:
[判断题]143.数字量输入故障是LKJ不能正常接收机车信号的主要原因之一。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]人民警察使用武器,一般情况下应当先行警告,经警告无效的,才可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]以下哪项正确? ( )
A.化油器式发动机通常使用含铅汽油
B.汽油喷射式发动机通常使用无铅汽油
C.以上都正确
D.以上都不正确
参考答案:C


第32题:
[多选题]ICU的含义正确的是(  )P436题
A.它是收治对因各原因导致一个或者多个器官与系统功能障碍危及生命的患者
B.潜在高危因素的患者。
C.及时提供系统的、高质量的医学监护和救治技术,是医院集中监护和救治重症患者的专科.
D.提供健康咨询的场所。
参考答案:ABC


第33题:
[单选题]有脉搏无呼吸的伤员,则每5s吹一口气,每分钟吹气20次.
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第34题: [多项选择]
制定标准需要统一规定的重复性事物或概念很多,这些事物具有的特性有()
A. 普遍性
B. 多样性
C. 关联性
D. 重复性
参考答案:A, B, C, D

第35题: [单项选择]
β1受体激动时可引起:
A. 胃肠平滑肌收缩
B. 心肌收缩力增加,心率加快
C. 二者都是
D. 二者都不是
参考答案:B

第36题:
[单选题]男性,37岁,上腹部隐痛2年,诊断慢性萎缩性胃炎,胃镜检查可见
A. 黏膜萎缩
B. 黏膜肥厚
C. 黏膜广泛炎症细胞浸润
D. 黏膜充血、水肿
E. 黏膜糜烂、出血
参考答案:A


第37题:
[单选题]HXN5B机车微机显示故障信息时,单次最多显示()条
A.5
B.6
C.10
D.20
参考答案:D


第38题: [填空题]
Sewing can be attractive to both ______according to this passage.
参考答案:women and teens
答案解析:[详解] 从本文的第五和第六段所列举的两个“自制衣服的妇女”——Ms,Kidman和M6,Hurley——来看,自己动手做衣服对她们有吸引力,同时But sewing can also be a te

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